Et vive le 1/3 payant

ℙ𝕖𝕣𝕧𝕖𝕣𝕤 ℙé𝕡è𝕣𝕖

24/05/2026 à 20h50

Mouahhhhhhhhhhhhhhh ça donne envie de se maquer avec les mutuelles, je plains les confrères qui se sentent obligés de pactiser

Reçu ce jour par mail d'Almerys, moi qui ne pratique pas le tiers payant
Sont vraiment des blaireaux ces mut



Madame, Monsieur,

Nous sommes au regret de vous informer que nous avons subi ces derniers jours une cyberattaque, via une usurpation d’identité de compte.

Ce compte compromis a permis l’accès à notre portail de délivrance des prises en charge dédié aux professionnels de santé et aux établissements de santé.

Des données personnelles de bénéficiaires ont été exposées.

Il s’agit des données suivantes : nom, prénom, date de naissance, rang de naissance, numéro de sécurité sociale, nom de l’assureur santé, numéro de contrat de l’assureur, date de début et de fin de couverture.

Ni informations bancaires, ni données de santé, ni remboursements, ni coordonnées postales, ni numéros de téléphone, ni adresses email, ne sont concernés par cet acte malveillant.

Dès qu’almerys a suspecté cet acte de violation de données, la cellule de crise a décidé la fermeture du portail dédié aux demandes de prises en charge. Celle-ci est effective depuis le vendredi 22 mai 2026 à 14H29, elle concerne :

L’optique, dont OPTOAMC,

Le dentaire, hors DENTAMC,

L’audiologie,

Les établissements hospitaliers, hors ROC (Remboursement des Organismes Complémentaires)

En effet, les prises en charge demandées dans le cadre du circuit ROC en cours de déploiement pour la simplification du parcours administratif hospitalier, restent quant à elles opérationnelles. De même, s’agissant du domaine dentaire, le circuit DENTAMC demeure opérationnel.

S’agissant de nos services de gestion, l’ensemble des investigations réalisées par nos équipes, depuis la détection des actes malveillants, a permis de conclure à l’absence d’impact sur notre système d’information de gestion des activités et services, dans leur ensemble.

Notre plateforme de tiers payant, hors le périmètre mentionné ci-dessus, est totalement opérationnelle et intacte ; elle est à même de délivrer les services au nominal, ceux relatifs à la mise à jour de nos bases au moyen de nos interfaces quotidiennes, ainsi que nos activités de paiement sur l’ensemble des prestations santé.

Nous vous confirmons que les outils applicatifs n’ont subi aucune intrusion et aucun dommage :

notre base référentielle des professionnels de santé,

notre outil de gestion des flux électroniques de santé (B2, DRE, et autres…),

notre système de gestion et de liquidation des prestations santé

Nos conclusions à ce stade à propos des impacts opérationnels sont que la situation est circonscrite. Une plainte a été déposée ce jour à 10H30 en lien avec les services du Procureur de la République (Unité Cyber spécialisée). Une notification initiale auprès de la CNIL ainsi qu’une déclaration auprès de l’ANSSI sont en cours.

Notre système d’information almerys reste opérationnel, à la SEULE exclusion du portail de délivrance des prises en charge.

Nous envisageons une réouverture progressive dès ce mardi pour un fonctionnement nominal visé en fin de semaine, avec une période transitoire qui proposera des solutions de contournement aux professionnels de santé concernés par l’utilisation de ce portail.

Si nécessaire, nous vous communiquerons de plus amples informations en fonction de l’évolution de la situation.

Bien entendu, les équipes d’almerys restent totalement mobilisées et vos interlocuteurs habituels restent disponibles pour répondre à vos questions.

Ce courriel est généré par un système automatique, ne pas utiliser la fonctionnalité « répondre »

Vous pouvez transmettre :
- vos réclamations ou factures à l’adresse : [email protected]
- vos demandes de modifications de vos données professionnelles (adresse postale, mail, coordonnées bancaires..) à l’adresse : [email protected]