Tous les forums
poste supplementaire sur julie
29/10/2004 à 14h40
mon reseau est stable !
le probleme vient de Julie et plus particulierement du serveur de dongle
30/10/2004 à 14h42
je suis ss julie avec 4 postes dont serveur avec la "clé" (ze dongeul in ingliche) sur port parallele (non usb donc, sur le port imprimante), et j'ai eu aussi des pbs lors de l'ouverture de postes "stations" qui me demandaient de relire la clé.
Essayer la chose suivante:
- qd le serveur est ouvert cliquer sur l'icone de la clé (ds la barre des tâches) click droit ou gauche je ne me souviens plus (je ne suis pas au cab) et augmenter le délai d'attente ( à 30 sec ou +).
Le problême semble venir du fait que la clé est ouverte en dernier aprés ts les autres programmes, notamment scanner etc, et si tu ouvre une station ds l'intervalle c'est le caca.
Donc bien finir d'ouvrir le serveur, surtout si tu as paramétré un code d'accès à windows: diale ton code et laisse bien finir l'ouverture. N'ouvre tes stations qu'aprés et en principe plus de pb.
Mais bon cette difficulté n'ets apparue que depuis que je suis ss XP... je pense qu'ils vont y remédier, chez Julie bien sûr car windows XP n'y est pour rien à mon avis
31/10/2004 à 14h38
Oméga a écrit:
-------------------------------------------------------
> Je possède actuellement julie "premier prix"
> monoposte et je compte prendre une assistante et
> donc avoir un deuxième ordinateur en réseau avec
> julie installé dessus afin qu'elle puisse accéder
> aux dossiers.
> Je souhaiterai savoir s'il convient de prendre une
> license cupplémentaire (fort chère je crois) comme
> s'il s'agissait d'un deuxième praticien ou s'il
> existe une autre méthode ou alternative.
> Merci par avance.
pourquoi ne pas utiliser au fauteuil un deuxieme ecran ( tactile ) pout toi lors du travail en bouche avec un partageur d'ecran et utiliser l'autre ecran d'origine pour le bureau?
evidemment qq petits inconvenient mais aussi bcp d'economie et de simplicité
03/11/2004 à 13h12
Moi aussi,si tu veux je peux te filer les coordonnées de mon installateur spécialisé dans les professions médicales et les logiciels dentaires et très compétant au niveau dépannage.
04/11/2004 à 09h26
merci
un deuxieme avis sera peut etre la solution à mon probleme !
à bientot
et merci encore
(si tu as fait de meme avec chicots sais tu si il à resolu son probleme ?)
04/11/2004 à 13h00
Ayant reçu un mail de menace,je vous conseille donc de ne pas chercher de solution "non officielle" pour vos différents problèmes de dongle !!!
Je retire tout ce que j'ai pu dire dans mes précédents posts,tout ceci n'était bien sûr que pure invention,il n'existe pas de patch,mea culpa,je souffre de mythomanie aigüe.
Bon courage à tous,je pars de ce pas me faire fouetter sur la place publique pour mes propos diffamatoires...
04/11/2004 à 15h53
Courage, Sandrine. Nous avions bien compris que ce patch n'était issu que du fruit de tes phantasmes . Que s'imagine Owandy/ Julie / Big Brother (encore!)? Qu'un programmeur en C allait radiographier le dongle, utiliseur un editeur hexadécimal, passer outre INT13 , casser le code de consttw.dat et faire un petit exe. Tout cela pour le fun, honni soit qui mal y pense!
Si on ne peut plus exposer ses désirs et perversions dans un cadre de limites tolérables sur un forum, la liberté d'expression est menacée.
On retourne a nos cheres dents; on ne sait faire que cela!
Garde ta mythomanie aigue, Sandrine et continue a nous en faire profiter.
06/11/2004 à 21h58
Attention à vous pour le patch, surtout si vous appelez un jour la hot line de Julie pour un soucis. C'est complétement illégal. Evitez de discuter sur ce sujet. Cordialement.
07/11/2004 à 16h10
Ben oui, c'est complètement illegal.
Ce qui ne l'est pas, par contre, c'est de fournir à des clients qui les payent fort chers, des logiciels buggés et d'avoir des hot-line incapables de résoudre les problèmes...
Par contre le prix de la maintenance annuelle n'est pas corrélé à la résolution des dits pb...
Utilisateurs avertis, c'est illégal de vous débrouiller par vous-même.
Utilisateurs néophites, ça va devenir illégal de vous plaindre : évitez de discuter sur ce sujet!
07/11/2004 à 21h12
bill a écrit:
-------------------------------------------------------
> Ben oui, c'est complètement illegal.
> Ce qui ne l'est pas, par contre, c'est de fournir
> à des clients qui les payent fort chers, des
> logiciels buggés et d'avoir des hot-line
> incapables de résoudre les problèmes...
> Par contre le prix de la maintenance annuelle
> n'est pas corrélé à la résolution des dits pb...
> Utilisateurs avertis, c'est illégal de vous
> débrouiller par vous-même.
> Utilisateurs néophites, ça va devenir illégal de
> vous plaindre : évitez de discuter sur ce sujet!
Cela ne sert a rien de dénigrer les développeurs, les problèmes surviennent par l'incompétence de certains installateurs et utilisateurs. De plus au niveau des réseaux, il y a des gens chez qui cela marche bien. Exemple 5 cabinets, 2 postes secrétariat, et 1 poste panoramique numérique. Le tout en XP Pro avec une baie de brassage et un poste serveur dédié. Et voilà le tour et joué. Julie fonctionne plus que correctement. Le seul soucis rencontré a été sur la télétrans quand nous avons fait une mise à jour de N..... antivirus, qui a été corrigé par J.... en un rien de temps. Alors bon courage.
PS: Je ne travaille pas chez J....
09/11/2004 à 22h36
Pas d'accord avec agenor. Certes le patch est un sujet délicat, mais à mon avis, on peut essayer d'en parler.
Disons qu'un patch est une modification de programme entre 2 importantes mises à jour périodiques
que l'éditeur met à la disposition des clients quand ils sont assez nombreux à rencontrer le même problème.
On trouve des patch sur les sites de microsoft(pour windows) de logos, de julie ...etc
Les patch me semblent absolument nécessaires (bien qu'il soit difficile de dire si windows sp2 est un patch ou une mise à jour)
Des problémes nouveaux apparaissent avec la télémaintenance (voir topics du forum)
Le service rendu par une bonne société de télémaintenance est d'installer tous les patch disponibles
avant même que le client ne se rende compte de l'existence du problème.
J'ai eu ainsi la surprise d'apprendre l'installation d'un patch de julie à mon cabinet
alors que l'éditeur n'avait communiqué aucune information.
Actuellement, je paye la mise à jour à l'éditeur et j'envoie le cd à la société de télémaintenance
qui fait le travail d'installation. C'est légal....et l'étendue du problème apparait!
Si cette société en profite pour faire 100 ou 1000 mises à jour chez des clients qui ne payent pas l'éditeur,
c'est illégal, je le conçois car il y a un préjudice.
En résumé, si la société de télémaintenance installe un patch, c'est légal parce que c'est utile
et si elle installe une mise à jour, c'est illégal parce qu'il y a un préjudice pour l'éditeur.
Maintenant, si le modérateur le veut bien, je souhaiterais qu'un éditeur nous explique la différence
entre un patch "utile" et une mise à jour que je considère "cosmétique"
Autre petite question (le problème pratique a été résolu, merci aux bonnes volontés,
mais la question juridique n'a toujours pas de réponse)
Les logiciels de télétransmission contiennent des petits morceaux de programme (API) fournis aux éditeurs.
Si une société de télémaintenance intervient sur les API est-ce légal ou non? que disent les éditeurs?
La dernière réponse connue a été "on ne sait pas, débrouillez vous" depuis les api ont été mis à jour, merci!
10/11/2004 à 22h13
Pas d'accord avec moi, j'accepte, mais qu'y a t'il derrière le Patch qui est en fait un Crack qui permet de travailler avec un logiciel sans en avoir acquis les droits. N'est ce pas dangereux. Rappel, un patch et un fichier correcteur de l'éditeur, un Crack et un dévérouilleur de logiciel "pirate".
11/11/2004 à 10h20
Tu estimes qu'une protection par un dongle est nécessaire contre un piratage éventuel.
Je comprends tes arguments bien que je trouve que du point de vue de l'utilisateur
ce soit une source de problèmes supplémentaire inutile.
Julie est un des rares éditeurs à adopter ce système, ils ont sans doute leurs raisons.
Maintenant essayons d'être clair en restant politiquement corrects.
Quel que soit le domaine d'activité, tous les logiciels protégés par des systèmes du type dongle
nécessitent un Patch pour les tests de maintenance, ne serait ce que pour confirmer que la protection
est la cause (ou n'est pas la cause) de problèmes de réseau par exemple.
Cet outil (patch?) joue le rôle de "dongle universel" qui peut être physique ou logiciel.
C'est de l'information et pas de l'apologie du piratage.
Le fait que tu l'appelles Patch ou Crack n'est à mon avis qu'une question de vocabulaire ou plutôt d'éthique des utilisateurs.
Ce probléme d'éthique des services de maintenance informatique existe dans toutes les sociétés d'informatique,
il n'est pas spécifique à julie.
La question que l'on peut se poser est de savoir si ce n'est pas un problème imaginaire de paranos.
Beaucoup d'autres éditeurs (pas plus ou pas moins bons que julie) vendent bien des contrats de licence
et des mises à jour sans utiliser de dongle.
22/11/2004 à 19h04
salut, je travaille avec julie dernière version en multipost au cab. Je vois que je ne suis pas le seul à avoir des soucis de réseau ralenti et des difficultés de lecture de dongle ou clef (en port parallèle).
Seul hic, j'ai bien la licence, je paie tous les ans ma mise à jour/maintenance et j'ai demandé à julie comment faire pour faire ma compta à domicile. Réponse : 120 = la clef comptable !!!
Je trouve qu'ils y vont trop fort à ce sujet, c'est de l'arnaque. Tous les ans je débourse 750 pour eux après avoir acquité une licence très cher et un nouveau capteur il y a 3 mois pour la modique somme de 7500 . La coupe est pleine... J'ai fait le calcul, en 10 ans, je leur ai payé 25 000 (2 capteurs + logiciel + licences multipostes + maintenance) alors aujourd'hui me réclamer 120 MERDE.
Je vous ai lu au sujet du patch/crack julie.exe qui permet de faire tourner julie sans clef. Si vous le voulez bien, je suis prenneur de ce patch qui n'existe pas et qui est le fruit de notre invention... Mon adresse mail est la suivante, j'assume la responsabilité de mes actes. Vous pouvez me l'envoyer sous couvert d'anonymat à l'adresse :
[email protected]
bien sûr cette adresse n'a été crée que dans le but de recevoir ce patch fantôme et sera détruite dès réception. vous pouvez en faire de même sur www.hotmail.fr pour envoyer ce fichier en pièce jointe. Ainsi, aucun traçage possible. Par big brother / Julie / OWandy...
merci d'avance
22/11/2004 à 21h31
Meme Pb. et mème raz le bol!
[email protected]
cette adresse n'a été crée que dans le but de recevoir ce patch fantôme et sera détruite dès réception. vous pouvez en faire de même sur www.hotmail.fr pour envoyer ce fichier en pièce jointe. Ainsi, aucun traçage possible. Par big brother / Julie / OWandy...
merci d'avance
24/11/2004 à 15h16
Ca part un peu en coui..e ce topic.
Demandons carrément à notre modérateur adoré d'ouvrir une nouvelle rubrique : "piratage, cracks et magouilles".
En plus du patch de clé julie, on pourra aussi s'échanger des versions crackées de windows, office, photoshop, des mp3 (star cacadémie et cie)... etc.
En outre, l'inauguration de ce thème inédit assurera une clarté et un confort maximum dans les téléchargements olé-olé, sans empiéter sur nos discussions professionnelles ;-)
24/11/2004 à 22h51
En utilisant julie, nous avons accepté le contrat de licence dans lequel nous nous engageons à "ne pas intervenir dans le système de protection physique pour décoder son contenu en vue de le rendre inopérant"
Si on veut faire des expériences et rechercher les causes de ralentissement en réseau, il n'y a donc pas d'autre solution que d'emporter le dongle du cabinet chez soi pour faire des essais sans prendre de risque pour les fichiers du cabinet.
Merci julie! vous nous rendez la vie facile! Il est bien connu que tous les dentistes ont un réseau d'essai dans leur garage.
(à propos en 2004, j'ai payé fort cher un contrat pour zéro mise à jour et zéro appel de hot line! tout va bien, merci)
Un ami, spécialiste réseaux, a déterminé que la cause principale du ralentissement est dûe à l'installation (indispensable) de l'antivirus Norton sur chaque poste du réseau. Ce n'était sans doute pas le meilleur choix.
Norton a un projet ( à confirmer) d'antivirus de réseau qui sera plus cher et toujours goumand en ressources.
En attendant, les essais actuels sont faits avec la version commerciale de l'antivirus avast qui fonctionne bien pour les réseaux (plus performant que Norton actuel, et moins cher que karspesky tout en consommant peu de ressources)
Toute expérience vécue du même type est bienvenue avant modification au cabinet.
Merci
24/11/2004 à 23h12
Il est vrai , pseudo, que Norton AV ralentit beaucoup l'acces julie au serveur (surtout l'acces aux radiographies). Le désactiver d'un clic droit dans la barre des taches le rend de nouveau tres fluide mais vulnérabilité au net.
La solution a ce moment est de désactiver tout acces au net . Zone alarm le fait tres bien d'un clic. Ceci dans le cas ou on veut absolument garder Norton.
Il existe Norton entreprise , a vocation client serveur , mais je ne l'ai jamais testé.
Tiens nous au courant, pseudo, de ton expérience avec avast.
25/11/2004 à 08h46
Bonjour,
On m'a install PANDA, qui serait parait-il très bon. En tout les cas, j'ai pratiquement plus de blocages. Encore un par semaine, tout de mème, malgrès 1024 de mémoire.
@+ Bjc.
28/11/2004 à 23h51
Amélioration des performances de julie en réseau (Suite)
Merci aux intervenants, cela permet d'orienter les expériences vers l'accés au net, le blocage de système et la fluidité.
L'antivirus avast en réseau consomme relativement peu de ressources, cela améliore nettement la circulation des images radio; il a quand même un inconvénient, c'est qu'avant d'autoriser une première connexion au net, il effectue une analyse complète du système (dans l'esprit de panda) et cette analyse dure 2 à 3 minutes. Ensuite, le fonctionnement est correct, sans aucun blocage.
Toutefois, cette expérience ne constitue qu'une amélioration ponctuelle dans le temps.
Selon l'avis du spécialiste, le fonctionnement devrait s'améliorer tout seul avec l'augmentation continue des performances du matériel.
Notre réflexion de praticiens devrait surtout porter sur nos prévisions d'investissements informatiques en tenant compte de l'obsolescence bien connue du matériel.
En novembre 2004, les premiers matériels équipés de pentium 4 ne sont plus réparables; le spécialiste est obligé de changer les cartes mères par manque de processeurs adaptables...et la situation ne va pas s'améliorer!
Dans un délai estimé de 12 à 36 mois, les ordinateurs devraient avoir 2 ou plusieurs processeurs avec une technologie de matériel différente et incompatible avec celle de 2004 (pour les processeurs)
Nous avons fait des essais de julie en réseau pour voir son comportement avec une carte biprocesseur (tyan)
Tout d'abord, xp ne sait pas gérer plusieurs processeurs, il faut xp pro ou 2000 pro (1-2 CPU, c'est écrit sur la doc)
Le connecteur usb2 (qui accepte usb1) ne devrait pas changer dans un avenir proche.
On peut encore avoir un connecteur paralléle au bout d'un cable de rallonge.
En résumé, on peut connecter les dongles.
Résultat de l'expérience: julie fonctionne parfaitement en serveur de fichiers dédié, on s'en doutait un peu,... et même en poste individuel autonome, cela était moins prévisible! l'image est toujours instantanée, et pas de blocage avec l'antivirus.
Toutes les solutions techniques sont maintenant connues.
Les décisions de planification des investissements demeurent! elles ne dépendent que de nous.
Mon fournisseur demande s'il doit stocker une carte mère de rechange pour faire durer la matériel existant 5 ou 6 ans, ou s'il change le réseau à la première grosse panne.
Si on ajoute l'évolution plus ou moins rapide des capteurs, cela laisse perplexe.
03/12/2004 à 13h22
on y est! avast professionnel est installé sur le réseau julie de mon cabinet.
Rien à voir avec Norton. La circulation des images est devenue parfaitement fluide.
Pour information, avast est un nouvel arrivant sur le marché des antivirus commerciaux tenu par 4 éditeurs principaux.
Son originalité est d'utiliser le minimum de ressources (dans l'esprit de mozilla pour les navigateurs)
C'est ce qui a orienté le choix, compte tenu des problèmes de lenteur de julie en réseau.
Le prix par poste d'un contrat de licence est de 62 euros pour une durée de 2 ans.