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FREEBOX HD
19/06/2006 à 16h05
Y en a t'il parmis vous qui l'on reçu et installé? Avez-vous rencontré des problèmes?
19/06/2006 à 16h08
mon meilleur ami l'a et en est très content :)
évidemment, moi, dans ma campagne, je peux toujours courir
19/06/2006 à 16h36
caty Ecrivait:
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> Y en a t'il parmis vous qui l'on reçu et installé?
> Avez-vous rencontré des problèmes?
reçue ce matin même au cabinet, installée en quelques minutes, et ça marche du premier coup. alors que la freebox chez moi que j'ai depuis quelques mois (non HD), il a fallu quasiment 15 jours et 10 coups de fils pour que ça marche. on peut dire qu'il y a progrès...
19/06/2006 à 16h56
Parce que je viens de la commander et je m'inquiète car deux personnes de mon entourage n'ont que des problèmes avec, impossibilité à paramétrer.
19/06/2006 à 17h06
je sais qu'il y a de gros problèmes commerciaux, de suivi d'après-vente si problème. Si ça marche bine, pas de problème, mais si ça marche pas correctement, gros problèmes pour obtenir satisfaction.
Conclusions de magazines spécialisés et d'associations de consommateurs.
19/06/2006 à 18h06
caty Ecrivait:
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> Parce que je viens de la commander et je
> m'inquiète car deux personnes de mon entourage
> n'ont que des problèmes avec, impossibilité à
> paramétrer.
d'innombrables coups de fil sur la hot line, aucun résultat !! j'ai fini par leur envoyer un mail (pendant les quelques minutes par jour où j'étais connectée) en leur parlant d'association de défense des consommateurs et en leur précisant que je m'occuperais personnellement de leur publicité....ça marche.
19/06/2006 à 18h09
c'est le principal reproche qui est fait à free.
hot-line presque inefficace...
19/06/2006 à 18h15
Les rares fois où j'ai eu affaire à eux je n'ai eu aucun soucis!!
19/06/2006 à 18h39
Reçu, installé et ça marche nickel.
LE HD en TNT c'est assez sympa. (HDMI, sur Video Projecteur...)
Le wifi mimo est assez réussi aussi, débit 1,3 Mo/s distance de connexion bien augmenté...
Sinon personnellement j'ai toujours eu la Hotline en moins de 3min, et j'ai toujours eu un conseil de qualité.
Je suis en dégroupage total.
Ps:
NON je ne suis pas commercial FREE
Non j'ai pas d'actions ILIAD...
Et avant j'étais chez Wanadoo
19/06/2006 à 22h39
J'ai dépensé des fortunes en hot-line chez free (parfois 20 à25 mn d'attente) pour ne tomber que sur des incompétents et ma connexion ne fonctionnait que quelques minutes par jour (en plus pas toujours les mêmes...)
Quand de guerre lasse j'ai résilié, ils m'ont pompé 95.
Des escrocs!
19/06/2006 à 22h51
moi pareil avec NOOS pas de technicien venu expliquer ou réparer les c....ies qu'ils avaient fait,factures de tel,ils ont fait un petit geste,mais trop d'enervement je ne répond pas à leur offre pour le telephone,je n'ai pas envie de me reprendre la tête!
20/06/2006 à 12h35
toutes ces "box" ça fait peur........moi j'ai adsl 128k tout est ok :-))
20/06/2006 à 13h37
bill Ecrivait:
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> Ils m'ont
> pompé 95.
> Des escrocs!
Attends, 95 pour se faire pomper, je crois que tu es dans la moyenne.
20/06/2006 à 14h25
LdL Ecrivait:
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> bill Ecrivait:
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> > Ils m'ont
> > pompé 95.
> > Des escrocs!
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> Attends, 95 pour se faire pomper, je crois que
> tu es dans la moyenne.
>
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Ca doit être les tarifs beaux quartiers...Tentez la campagne :)
20/06/2006 à 14h26
LdL Ecrivait:
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> bill Ecrivait:
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> > Ils m'ont
> > pompé 95.
> > Des escrocs!
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> Attends, 95 pour se faire pomper, je crois que
> tu es dans la moyenne.
>
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monsieur est genereux, trop cher pour moi!
20/06/2006 à 17h20
merci beaucoup et pis j'ai appris d'autres chosen plus !!
21/06/2006 à 00h02
LdL Ecrivait:
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> Attends, 95 pour se faire pomper, je crois que
> tu es dans la moyenne.
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Je vois que monsieur est connaisseur... ;-)