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patient psychopathe
05/10/2006 à 14h54
Bonjour, j'aimerais votre avis sur la manière dont je dois me comporter après la visite d'un patient schizophrène. Il s'agit d'un patient que j'ai déjà vu trois fois et chez lequel j'ai entamé de la prothèse. Il est systématiquement en retard mais cette fois ci, il bat tous les records avec 20 minutes de retard. Il ne s'excuse pas mais m'explique qu'il s'est endormi. Je l'installe malgré tout au fauteuil; mais en moment où il s'assoit, son portable sonne et il répond: 10 minutes de blabla avec je ne sais qui. Quand il daigne raccrocher, je lui explique qu'il faudrait qu'il évite de me faire ça à chaque fois. Résultat, il me pousse, écarte l'unit et se barre en me disant qu'il y a d'autres cabinets et que je suis un jeune con.
Bref, je me retrouve avec une RC facturée par le labo qui traine dans mon tiroir, les jambes qui flageollent tellement je suis étonné et un patient incroyable. Qu'est ce que vous feriez?
05/10/2006 à 15h04
tu as de la chance qu'il se soir barré.
prie pour qu'il ne revienne pas.
il y a pléthore de patients sympas, tu ne perd pas au change.
PS: sinon, si tu veux mes timbrés, je te les adresserai volontier!
05/10/2006 à 15h07
Si rdv en retard tu expliques si tu as des doutes tu vires...
1 de perdu, 10 de retrouvés...
05/10/2006 à 15h08
vous allez me trouver couillon mais je suis rassuré en vous lisant parce que la situation est tellement énorme que j'avais l'impression d'être passé à coté de quelque chose!
05/10/2006 à 15h09
surtout, transmettre le dossier à un huissier pour règlement.
ça devient trop facile, à ce rythme là.
bon débarras, oui, mais pas à bon compte.
et je dirais même, histoire d'inverser la vapeur, pourquoi pas une plainte pour tentative d'agression?
il faut faire chier les chieurs...
les mépriser et les ignorer, je ne m'en contente plus.
expérience de ce matin: patiente vue en urgence: abcès douleur trois dents à extraire.
ah mais mon dentiste me met toujours sous antibio et ça disparaît. bref, discussion, retournez voir votre dentiste.
scandale à l'accueil: 21 euros? mais vous ne m'avez rien fait!!
aurevoir madame, dossier déjà chez l'huissier par e-mail.
et basta
05/10/2006 à 15h11
Ouais mais je lui ai pas scellé la RC alors je ne pense pas pouvoir demander quoi que ce soit. C'est sûr que c'est frustrant mais je survivrai. Le soucis c'est de rester stoique face à des gens pareils!
05/10/2006 à 15h17
noumayos Ecrivait:
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> Bonjour, j'aimerais votre avis sur la manière dont
> je dois me comporter après la visite d'un patient
> schizophrène. Il s'agit d'un patient que j'ai déjà
> vu trois fois et chez lequel j'ai entamé de la
> prothèse. Il est systématiquement en retard mais
> cette fois ci, il bat tous les records avec 20
> minutes de retard. Il ne s'excuse pas mais
> m'explique qu'il s'est endormi. Je l'installe
> malgré tout au fauteuil; mais en moment où il
> s'assoit, son portable sonne et il répond: 10
> minutes de blabla avec je ne sais qui. Quand il
> daigne raccrocher, je lui explique qu'il faudrait
> qu'il évite de me faire ça à chaque fois.
> Résultat, il me pousse, écarte l'unit et se barre
> en me disant qu'il y a d'autres cabinets et que je
> suis un jeune con.
> Bref, je me retrouve avec une RC facturée par le
> labo qui traine dans mon tiroir, les jambes qui
> flageollent tellement je suis étonné et un patient
> incroyable. Qu'est ce que vous feriez?
une main courante au commissariat de police
05/10/2006 à 15h19
vingt et un, plus les frais.....
antibio? bin oui, je ne suis pas un monstre...
ou peut-être si
quand à la RC qui n'est pas en bouche: elle n'est pas remboursable, certes, mais elle est due!!!
s'il faut, en plus de travailler pour des clopinettes, faire la carpette, ça va deux secondes.
05/10/2006 à 15h25
"une main courante au commissariat de police"
Pffffffffffff.
Déja pour les faire intervenir pour faire évacuer, faut pas etre préssé.
05/10/2006 à 15h53
Noumayos
Avant de prendre l'empreinte tu ne lui as pas demandé des sous?,patient cmu?
Schizophrène? c'est toi qui en as fait le diagnostic,pas plutot caractériel?
Un schizo,ne passe pas 1/2h au téléphone,en général!
Par les temps qui courent,je pense qu'il vaut mieux laisser tomber plutot que d'exaspérer cet individu aux réactions incontrolées
05/10/2006 à 16h12
Rick Ecrivait:
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> "une main courante au commissariat de police"
> Pffffffffffff.
> Déja pour les faire intervenir pour faire évacuer,
> faut pas etre préssé.
:-))))
05/10/2006 à 16h14
tu fais comme un patient normal, si il a signe le devis en ta possession , tu réclames ton du, point barre.
05/10/2006 à 16h59
dés que j'aurais 5 minutes je posterai "encore une" lettre de contestation d'un patient.
05/10/2006 à 17h28
ça me fait penser à mon premier patient CMU à qui j'ais fait un stellite et qui ne s'est pas présenté le jour de la pose à son rdv et sans prévenir. Il est revenu 6 mois apres, pour que je lui pose. En lui faisant remarqué qu'il y avait un problème, il a commencer à être agressif envers moi et mon assistante. Je lui ai quand même fixé un rdv pour la pose, car je voulais me faire payer. Le rdv à duré 5min, je lui ais mis son stellite à coup de marteau et il est parti en me traitant de C------- et moi je lui est répondu en le traitant de S-----.
CCL : je ne fais plus de prothèse aux cmu et je ne les prend qu'en urgence.
Mon seul regret, c'est d'être rentré dans son jeux en le traitant de S-----.
05/10/2006 à 17h33
Amibien Ecrivait:
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> Alhoun, le test des bras !!!
ça y est ma bichette
je l'ai fait à marie-antoinette
elle est repartie avec sa tête....
05/10/2006 à 18h23
Amibien Ecrivait:
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> Alhoun, le test des bras !!!
Amibien,décompresse un peu,ne remets pas ce test des bras à toutes les sauces,il est universel on le sait sauf
** chez les excités du cerveau,qui n'arrivent pas à trouver une plage de repos
**les manchots??
**les édentés??
**autres
donc pas si universel que cela,il faut trouver autre chose
09/10/2006 à 20h40
Les termes ne présagent pas ce qui peut vous arriver.
Toute allusion a des faits similaires ou passés, ne sont que pure coïncidence.
Mise en demeure
Suite à votre diagnostique, vous m'avez réalisé une prothèse dentaire que vous m'avez livrée au mois de ,,,,,,,,,.
Je vous ai à plusieurs reprises rencontré à votre consultation, vous indiquant les difficultés suivantes:
Douleurs, impossibilité de mastiquer, impossibilité de maintenir l'appareil en bouche.
Devant mon insistance vous avez fini par faire intervenir ,,,,,, ,,,,,,,,,, qui à procédé à des modifications majeures sans résultats probants.
En date du ,,,,,,,,,, je me suis rendu sur RV à votre consultation en vous demandant de solutionner ces problèmes devant les difficultés que je rencontre, à titre personnel, mais aussi professionnel en tant que responsable commercial je suis en permanence en contact avec du public.
Lors de cet entretien vous n'avez rien voulu savoir, et m'avez signifié que vous ne vouliez plus me voir, vous aviez fait votre travail, que je le faisais exprès.
Devant mon incompréhension, et le refus de quitter votre cabinet vous m'avez fait éconduire par les forces de l'ordre.
A ce jour, j'ai été obligé d'engager des frais chez un de vos confrères.
A compter de ce jour je vous mets en demeure de me rembourser toutes les sommes engagées.
D'autre part pour le préjudice subi, à titre de dommage et intérêt la somme de ,,,,,,,,,
Sans réponse de votre part dans un délai normal, je saisirai le tribunal d'instance pour faire valoir mes droits.
09/10/2006 à 20h55
Et l'adjointe, tu comptes apprendre à la faire quand?
;)
11/10/2006 à 02h17
noumayos Ecrivait:
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> Il est systématiquement en retard
Un patient comme ça en qui je ne peux pas avoir confiance doit alors verser un accompte. Ca passe mieux si demandé à la séance d'empreinte. C'est necessaire dès le devis signé avant de commencer l'endo (et qu'il n'y a pas d'urgence) si tu sens que le type est du genre à se barrer une fois la pulpec réalisée.