pochette de devis

jeff2

23/11/2007 à 11h42

Quand je fais un plan de traitement au patient, je mettais devis, pano, fiche d'information et photos parfois dans une envellope que je lui donnais.
L'idée serait d'avoir des pochettes (dossiers)glacées personnalisées au cabinet
quelqu'un a t'il ce genre de pochette, et comment a t'il fait?
societe specialisée sur le net?
je suis preneur des idées

Vistaprint, comme toujours, ils font des dossiers pochettes. Tu utilises le même motif que pour les cartes de visite. Tu peux aussi faire du papier à en-tête.
Et des T shirts. Et des mugs.

Fred

23/11/2007 à 13h34

Sinon tu peux aussi commander des dossiers vides avec page de devant transparente,dans lequel tu mets tous les documents que tu veux, et tu peux personnaliser la première page au nom du patient, ça se relie très simplement avec une baguette, qui s'enlève et se remet sans pb, si on veut rajouter des trucs.
Chez jpg par exemple.

Pier

23/11/2007 à 19h59

Et pourquoi ne pas mettre aussi un bon pour un petit déjeuner continental, offet pas le cabinet après les soins?

Pier Ecrivait:
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> Et pourquoi ne pas mettre aussi un bon pour un
> petit déjeuner continental, offet pas le cabinet
> après les soins?

+1 :-))))

J'avais vu une patient qui était repartie avec un livret de 10 pages accompagnant son devis.
Si je ne renie pas le côté commercial de notre activité je trouve que parfois cela frôle l'excès...

jeff2 Ecrivait:
-------------------------------------------------------
> Quand je fais un plan de traitement au patient, je
> mettais devis, pano, fiche d'information et photos
> parfois dans une envellope que je lui donnais.
> L'idée serait d'avoir des pochettes
> (dossiers)glacées personnalisées au cabinet
> quelqu'un a t'il ce genre de pochette, et comment
> a t'il fait?
> societe specialisée sur le net?
> je suis preneur des idées



tu peux relier les pages après les avoir perforées avec une machine spéciale et devant et derrière tu mets des plastics transparents de couleur si tu veux.

"Et pourquoi ne pas mettre aussi un bon pour un petit déjeuner continental, offet pas le cabinet après les soins?"

+1 aussi

cependant

jeff2 , j'ai deja vu des devis reliés avec les systemes de peignes , présentation nickel et l'ensemble pas plus onéreux qu'une pochette

www.technoconfort.com

jeff2

23/11/2007 à 21h07

Quand j'ai fait Borry ( je ne sais plus comment cela s'ecrit à annecy il y a 20 ans,
je tapais sur mon 2C tous les plans de traitements, l'etat descriptif, le planning des interventions et aussi la motivation expliquée avec photos, radios et tous les devis étaient acceptés.

Pourquoi?

J'ai des super correspondant(e)s, le top, et quand je fais un devis à 15 000 euros, j'ai envie que le patient sente que c'est sérieux et que ce ne soit pas seuls le praticien et son assistante qui le savent.
Il y a un minimum à donner au patient dans le respect qu'on a pour lui, c'est ce que je ressens en ce moment.
Même si tu fais 10 pages au patient, il y a des grandes chances qu'il les lise toutes. Car de toute facon tout ce que tu donnes est interessant pour son information.

J'ai sous les yeux une pochette porte document du syndicat des specialistes francais en ortho dento faciale.
Je la trouve coherente dans sa qualité avec le traitement que j'offre à mes patients.
Voilà ce que je veux, mais aucun syndicat pour les omnipraticiens ne nous offrira ca.

De mon côté j'ai un logiciel de motivation sur mon PC et sur mon Mac avec photos et schémas et je passe, quand le besoin s'en fait ressentir, le temps qu'il faut pour rassurer le patient et tout lui expliquer en détail (même pour un devis à 100 Euros...).

La patiente dont je parle m'a expliqué que le prat lui avait refilé le "dossier" directement sans entrer dans les détails en lui disant de le lire à la maison.

Comme motivation on connait mieux.

L'important en définitif est de donner toutes les informations que demande le patient. Et ceci est différent pour chaque patient ce qui explique pourquoi je suis assez "méfiant" devant tout dossier préfabriqué qu'on peut refiler aux patients.

La personnalisation de nos soins reste une de nos "richesse" qu'on a interêt à mettre en avant devant la concurrence européenne.

Fred

24/11/2007 à 16h35

docdent Ecrivait:
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> J'avais vu une patient qui était repartie avec un
> livret de 10 pages accompagnant son devis.
> Si je ne renie pas le côté commercial de notre
> activité je trouve que parfois cela frôle
> l'excès...
>
>
>
Et alors??????
Si c'est une info correcte, où est le problème?
La patient, si ça l'intéresse, lit ce qu'est un problème parodontal, ou un bridge ou un implant,en termes simples avec des images, et ensuite il peut poser toutes les questions qu'il veut.
Je ne vois vraiment pas en quoi ça frôlerait l'excès.

sbire

24/11/2007 à 20h36

cela fait quelques temps que je fais des présentation de "réhabilitation orale" pour les plans de traitement de patient quand cela représente plus qu'une prothèse simple. Ce document se présente sous forme de plusieurs feuillets reliés par un peigne avec une couverture plastifiée. Le patient y retrouve les explications déjà données en direct puis réexpliquées par l'assistante, avec les radios, les photos et les traitements proposés expliqués en termes simples. Dans un dossier à part qu'on lui remet également le patient va pouvoir trouver des explications génériques pour les différentes prothèses existantes. Au final, aprés acceptation, il conserve un document, nous un autre signé et daté ainsi que le devis correspondant.

Je pense que c'est ce qu'on l'on peut appeler un consentement éclairé....en tout cas je fais tout pour et de mon côté, j'apprécie quand on m'explique pourquoi et coment je vais dépenser une somme d'argent importante ou non, pour mes dents ou pour quoique ce soit d'autre.

Il est clair que parfois, le temps mis pour élaborer un tel document personnalisé peu semblé perdu lorsque le patient refuse mais au moins j'ai fais mon boulot en lui expliquant ce qu'il faudrait faire pour aboutir au souhait formulé lors de la consultation.

Cependant, il est sur que je ne systématise pas cette approche, pou de bonnes ou mauvaises raisons.

Voilà.

L'approche globale peut être envisagée pour tout patient, je me sers de plus en plus des images natives du dentascan pour juger de l'état parodontal et endodontique, il n'est pas rare de dénicher des problèmes qui n'apparaissent pas clairement sur la pano. Le bilan complet aide le patient à mieux se représenter ce qui se passe chez lui, il ne faut pas beaucoup parler ensuite pour entreprendre une réhabilitation. Le document que je remets compte entre 19 et 30 pages.

jeff2

24/11/2007 à 21h35

Ce document que tu remets, sous quelle forme est'il?
Une reliure, une chemise? une envellope?
Sont'elles personnalisées, à ton nom, à l'image du cabinet etc etc?

faites vous une ou plusieures proposition de plans de traitement avec les devis correspondants.
Personnellement je préfère deviser que la meilleure solution pour le patient.si celui ci ne peut pas tout faire,plusieurs options sont proposés:soit entente financière,soit étaler le traitement global dans le temps quand c'est possible en le morcelant soit au pire proposer une autre solution globale compatible avec le budget du patient.
et vous que faites vous dans ces cas?

faites vous une ou plusieures proposition de plans de traitement avec les devis correspondants.
Personnellement je préfère deviser que la meilleure solution pour le patient.si celui ci ne peut pas tout faire,plusieurs options sont proposés:soit entente financière,soit étaler le traitement global dans le temps quand c'est possible en le morcelant soit au pire proposer une autre solution globale compatible avec le budget du patient.
et vous que faites vous dans ces cas?
le risque en proposant qu'une solution c'est que le patient ne comprenne pas qu'on peut lui faire des faciltés de paiemment,ou morceler son traitement ou lui proposer autre chose.il faut leur dire et le marquer noir sur blanc sur sa proposition sans cela il risque de ne plus revenir et nous perdons le patient .qu'en pensez vous?

jeff2 Ecrivait:
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> Ce document que tu remets, sous quelle forme
> est'il?
> Une reliure, une chemise? une envellope?
> Sont'elles personnalisées, à ton nom, à l'image du
> cabinet etc etc?


Un texte standart de départ qui comporte tout ce qu'on peut habituellement faire dans une bouche, je personnalise par un texte d'introduction retraçant l'historique des premières consultations, j'aménage le texte standart en fonction du cas, je place une copie de la pano, une copie de la sonde ADN, un résumé de ce qu'on a pu voir au microscope, un rapport de l'examen des images natives du dentascan dans le simplant planner, un plan de traitement parodontal avec explications de 15 pages sur ce qu'est une maladie parodontale, ajoute quatre pages maintenant sur l'hypothèse acoustique du réflexe dento cochléaire, un devis chiffré de tout le bazar, Je n'insiste jamais sur l'aspect technique pur. Un mot sur la pano, je dessine en couleurs les traitements à apporter aux dents, etc... je joins des flèches, etc. pour que le patient ait une vue d'ensemble rapide du projet, ça peut paraître bizarre mais ça passe bien. Bref ce livre personnalisé et relié entre deux feuilles de plastique est remis au patient. Je lui dis de lire et puis de revenir.