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Planning et rendez-vous...
07/01/2008 à 20h10
En moyenne, quel est votre délai pour donner un RV: une, deux, trois semaines, un mois? Ou plus?
Pour ma part, je vois les gens en principe dans la semaine et sous 8 à 10 jours maxi, et je les revoie une fois par semaine, mais un certain nombre trouve encore ça trop long.
Quel retard tolérez vous?
En règle générale, je suis hyper ponctuel avec les gens mais en retour, je n'admets pas plus de 10 mn de retard, et vous?
07/01/2008 à 21h20
Cela depend de la demande, en ville je remplis au jour le jour. Donc, grand RDV et new RDV toutes les semaines, plus d'acte donc plus de SC et SPR ?
Du vrai coatching!type indépendentaire, mais par obligation.Certain dépriment quand l'agenda se calme à moins de 2 mois!!! Quelle misère, cela flatte ton égaux, mais fatigue et divorce assuré.A chacun de trouvé son équilibre et de choisir d'aller travailler en bretagne pour faire des soins sur 3 mois ! génial!!!(j'adore la bretagne pour éviter les représailles).La tolérance du retard dépend des patients, faible si toujours en retard et importante si problème exeptionnel.En ville je tolère 15 minutes si sur les 15 minutes restantes je peux faire l'acte.
A plus.
07/01/2008 à 21h45
je me renseigne pour savoir s'ils ont construit des villes en bretagne ... avec des boulevards
07/01/2008 à 23h10
En bretagne on m'a dit qu'ils avaient des automobiles et plus de chevaux pour se deplacer!
De nombreux articles parlent du manque de praticiens dans le nord et c'est un vrai problème de société.
Comment travailler serainement avec un agenda de 2-3 mois, ce n'est pas un choix mais une obligation.
Quel problème de voir des confrères au mois de mai ne pas prendre un pont!
07/01/2008 à 23h19
"Quel problème de voir des confrères au mois de mai ne pas prendre un pont!"
pour prendre un pont, n'ont qu'à aller à Ré ou Oléron.
07/01/2008 à 23h25
j'ai aussi 2 mois de délai et j'ai pris congé du 25 Déc pour reprendre aujourd'hui 7 Janvier. Certes il y avait quelques insultes sur mon répondeur "salaud, il bosse jamais...."
j'vais quand même pas bossser 24H/24 pour plaire à tout l'monde!
07/01/2008 à 23h32
Ca dépend du motif supposé du RV.
Si contrôle de routine je donne rendez-vous dans 3 semaines, le temps de finir les prothèses en cours et de prendre un peu plus de 21 "d'abord"...
Si c'est: "Docteur, il faut refaire mon appareil...", il y a moyen de trouver une petite place le lendemain ou le surlendemain :-)
Pour le retard accepté, c'est un peu pareil, si c'est un casse-pieds, à 15 minutes, le RV a de fortes chances de sauter et au bout de 2 ou 3 fois (je suis trop bon...) il a gagné le droit de profiter des soins d'un confrère.
Si par contre il y a de la prothèse en vue, il y a moyen de discuter et d'ailleurs les RV étant plus longs, je fais souvent confirmer par l'assistante.
07/01/2008 à 23h32
growler Ecrivait:
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> j'ai aussi 2 mois de délai et j'ai pris congé du
> 25 Déc pour reprendre aujourd'hui 7 Janvier.
> Certes il y avait quelques insultes sur mon
> répondeur "salaud, il bosse jamais...."
> j'vais quand même pas bossser 24H/24 pour plaire
> à tout l'monde!
Ce qui me fait souvent rire...ou m'énerver, ce sont ceux qui ne se rendent pas comptent qu'ils sont enregistrés, qui râlent comme des poux et dont le numéro s'affiche...et la fois d'après, à leur RV, arborent un grand sourire.
07/01/2008 à 23h36
exact Naubru, d'ailleurs celui de ce matin est repéré en rouge pétant sur sa fiche:))
07/01/2008 à 23h37
tatoo Ecrivait:
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> je me renseigne pour savoir s'ils ont construit
> des villes en bretagne ... avec des boulevards
il parait qu'il vont installer le téléphone en 2020 ;)..bonne nouvelle, nous allons pouvoir filer nos pigeons voyageurs à amibien.
dire qu'il me faut de l'aube au midi pour venir en destrier sur tes terres..et seulement si contre brigands je ne guerroie en chemin.
07/01/2008 à 23h49
oui, c'est vrai..:(
en même temps que la télé.
ne venez pas en Bretagne, c'est pourri..
08/01/2008 à 00h01
hop Ecrivait:
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>
> ne venez pas en Bretagne, c'est pourri..horizon pas net , reste à la buvette
08/01/2008 à 00h04
pour le retard ca dépend d un tas de truc
Une premiere consulte de 20 min si il a 10 min de retard c est la porte.
Un grand rdv de prothèses j accepte le retard.
08/01/2008 à 00h05
>c'est pourri..horizon pas net
d'autant plus que les locaux passent leur temps à se battre (encore aujourd'hui) !! :
http://kibodessu.free.fr/go14.jpg
http://kibodessu.free.fr/go15.jpg
http://kibodessu.free.fr/go16.jpg
http://kibodessu.free.fr/fight2reduit.gif
08/01/2008 à 00h09
reste a commercialiser le paté de pattes de goeland et tracer une route jusqu'à Lutèce
08/01/2008 à 00h10
J'ai de la place samedi midi :-)
Et la semaine prochaine c'est le désert... mais je suis toujours plein sur deux-trois jours et ça me va laaaaaaargement.
Pour ce qui est du retard, ça arrive, le fait d'habiter à la campagne fait qu'on répare nous meme les pbs de fauteuil; d'informatique et c'est la cause de nos "gros" retards (genre 1/2h) mais les gens sont toujours prévenus. Et puis c'est rare Si je prends avec + de 10 minutes de retard, je m'excuse l'air contrit. Je suis peureux et feignant, donc si je sens qu'un acte, même commencé, va me mettre vraiment à la bourre, je stope et je revois... le plus souvent dans la semaine.
(hé t'as vu Naubru j'ai répondu gentiment, hein ? :-)
08/01/2008 à 09h20
En fait le facteur clé c'est la démographie locale. Dans mon petit coin de France, en quelques années, elle est passé de 1 CD pour 1200 habitants à 1 pour 5000.
Cela change complètement la donne.
Aujourd'hui je ne succombe pas à la pression des patients. Mes horaires de travail sont d'environ de 35 heures par semaine. Premier RDV à 9h30, dernier à 18h00. Fermé le mercredi et le samedi après-midi.
Je travaille préférentiellement en RDV longs (3/4 heures ou plus). Les actes, plus exactement plusieurs actes, sont réalisés en une seule séance et encaissés à l'issue de la séance.
Mes disponibilités sont fonction de l'horaire demandé. Pour un RDV le soir, il y a un délai de 3 semaines à 1 mois. Pour un RDV le samedi matin, c'est 1 mois et demi. Par contre un RDV en milieu de journée c'est 8 à 15 jours.
Exceptionnellement, et parce qu'il est hors de question de se lancer le soir dans des travaux longs et minitieux après la fatigue d'une journée de travail, je donne un RDV très long (de 1 à 3 heures) le samedi après-midi ou le mercredi matin.
Je limite volontairement à 3 le nombre d'urgences quotidiennes pour ne pas pénaliser mes patients qui ont un RDV normal. Les urgences sont données en fonction des disponibilités du planning et non pas en fonction du souhait des patients.
Je ne suis jamais en retard sauf exception. Je ne tolère pas plus de 15 minutes de retard de mes patients, et ce retard est décompté du temps prévu de leur RDV pour ne pas être en retard sur le RDV suivant.
08/01/2008 à 09h49
LdL Ecrivait:
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> J'ai de la place samedi midi :-)
> Et la semaine prochaine c'est le désert... mais je
> suis toujours plein sur deux-trois jours et ça me
> va laaaaaaargement.
>
> c'est
> rare Si je prends avec + de 10 minutes de retard,
> je m'excuse l'air contrit. Je suis
> feignant, donc si je sens qu'un acte, même
> commencé, va me mettre vraiment à la bourre, je
> stope et je revois... le plus souvent dans la
> semaine.
>
Tout pareil;)
Sauf que je me suis juré de plus travailler le samedi matin, aussi longtemps que je ne retrouchais pas une cigarette.
derniere clope: 2 janvier 2001 ;)
08/01/2008 à 13h36
domi38 Ecrivait:
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> le RV a de fortes chances de sauter et au bout de 2 ou 3 fois
> (je suis trop bon...)
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ma grand mere disait une fois ça passe , deux fois ça lasse , trois fois ça casse !!
26/01/2008 à 21h36
Je souhaite passer des rendez vous programmés aux rendez vous pour la séance suivante.
Je fais ce choix pour pouvoir me libérer plus facilement des plages de 2 à 3 heures pour mes longues séances de soins.
Mais voilà y'a un problème... Comment faire pour garder en permanence des plages libres aussi longues et régulières alors que mon planning va certes être plus vide mais avec le risque de voir ces grandes plages horaires coupées par des nouveaux petits rendez vous ?
Je sais pas si c'est clair pour tout le monde mais si quelqu'un pouvait me donner la technique..
