Les CMU qui ne viennent pas

Petite question aux aguerris:

Vos CMU qui ne viennent pas, vous cotez une consult ou pas?
Moi j'ose pas.
A t'on le droit?

hallboy

05/11/2008 à 18h56

non, et on a pas le droit.

par contre gros point rouge sur la fiche.

3 points rouges: on ne reçoit plus le patient. Patient a qui on a soigneusement expliqué ce fonctionnement lors du premier RV.

ce que font certains

c'est un accompte au début du montant d'une C
encaisssé en cas d'absence non justifiée

bien noter le N° de portable
un coup de fil pour dder gentiment la raison de l'absence
si pas plausible dehors , "on est pas des auberges"

ou alors la feuille de soins papier signée par le patient

une absence => tu la notes sur la feuille papier et tu envoies a la secu
et tu écris bien gros en dessous PATIENT ABSENT SANS PREVENIR = TEMPS PERDU = DERESPONSABILISATION SANS SANCTION

tu peux même pendant ton RDV perdu scanner et stocker les copies de feuilles papier

le jour ou tu seras "testée" tu auras de quoi te defendre

--
SIGNEZ LA PETITION JULIE ICI :
http://www.mesopinions.com/pour-supprimer-les-nouveaux-controles-de-droits-inclus-dans-la-version-3-31-de-JULIE-petition-petitions-38d6097a26a6eb6b5db29a71c7a8bbdd.html

adhoc

05/11/2008 à 19h01

Un systeme de code barre sur la nuque (Hitman est passé par la aussi)

Tu prends ton coût horaire et tu le fais régler en HN quand il revient.
Haaaa... il revient pas...
Ben c'est pour ta pomme...
T'as plus qu'à contacter la TV pour leur montrer pourquoi beaucoup ne veulent plus s'emmerder avec eux...
Sinon, plus simple, tu leurs fais confirmer leur RDV la veille, s'ils confirment pas, tu les remplaces par un autre rdv...

hop

05/11/2008 à 19h09

et comment font-ils s'ils n'ont pas le téléphone ?

dentiste57

05/11/2008 à 20h35

t'inquiètes ! ils ont tous le téléphone et souvent le dernier cri avec le super abonnement qui va avec.

halloy, SI tu as le droit dés lors que c'est affiché en salle d'attente

" les rendez vous non honorés et non excusés peuvent faire l'objet d'une facturation non remboursable"

Attention, tu n'as pas le droit de "compter une consult", c'est ce que dit hallboy et il a raison, la sécu n'a rien à voir la dedans, le tout est HN, tant que c'est indiqué par exemple en salle d'attente comme tu le dis.

hop

05/11/2008 à 21h41

et comment font-ils s'ils ne savent pas lire ??

rapelapente

05/11/2008 à 23h59

RDV RATE ? PAS DE QUARTIER ! CMU OU PAS !

MARMOTTE_mitrailleuse_d6k5cg.jpg

rapelapente écrivait:
---------------------
> RDV RATE ? PAS DE QUARTIER ! CMU OU PAS !






dis donc t'es vraiment fan des marmottes toi ?
--
Dr Mamour
le seul qui vous aime.

renard_gz9zel.jpg

tonio

06/11/2008 à 02h27

Comme tout le monde, je constate que 4 rdvs sur 5 manqués sont la fait de patients CMU.
A coire que payer responsabilise, c'est un fait.

Virer ou pas un patient CMU, on dira que ça dépend du cas:

on radie du cabinet:

- le CMU qui rate son tout premier rdv.
- le CMU qui rate son deuxième rdv de suite.
- le CMU qui rate le rdv qui fait suite au rdv d'urgence.
- le faux CMU qui vient avec la carte de son beau père: la cmu, c'est un droit pas une carte bleue.
- le CMU qui arrive deux fois en retard.

on conserve:

- le CMU qui a oublié malencontreusement et qui s'excuse platement le jour même ou le lendemain. J'accorde le droit à un oubli, ça peut arriver à tout le monde, mais pas deux.

au cas par cas:

- le CMU en cours de soins: j'estime (peut être à tord ou à raison) que lorsqu'on a commencé à prendre en charge un patient suffisamment longtemps, il convient de terminer les soins jusqu'au bout, malgré un faux pas du patient.


Ayant ouvert depuis pas très longtemps, j'ai forcément récolté tous les CMU virés de droite et de gauche, c'est de bonne guerre me direz-vous.
J'ai eu un moment une tripotée de patients CMU qui venaient avec une attestation mais sans la CV, soit perdue, soit en cours de renouvellement. Souvent, ils vous mettent devant le fait accompli le jour du rdv. Je soulage le patient et lui explique qu'il pourra reprendre rdv quand la CV sera mise à jour. Aucun patient dans ce cas n'a repris rdv à ce jour. J'en ai discuté avec quelques confrères de ma ville, tous procèdent de la même façon.

tonio écrivait:
---------------

> on radie du cabinet:
>
> - le CMU qui rate son tout premier rdv.
> - le CMU qui rate son deuxième rdv de suite.
> - le CMU qui rate le rdv qui fait suite au rdv d'urgence.
> - le faux CMU qui vient avec la carte de son beau père: la cmu, c'est un droit
> pas une carte bleue.
> - le CMU qui arrive deux fois en retard.

Il va t'en rester 1 ou 2 par mois...
C'est malheureux, mais quand on donne un "pass Asterix" gratos à des gens déresponsabilisés, faut pas s'étonner...
Et le pire c'est que même quand ils sont en tort à 300%, ils comprennent toujours pas pourquoi ils se mettent eux-même sur la touche...
Quand il y aura des sanctions par la caisse, là ils se bougeront le cul...

et tu veux donner quoi comme sanction?
financiere ils ont pas d'argent
empecher d'être soigner ou ficher....on est en france donc pas possible.
vu qu ils ont droit au soin gratuit il faudrait peut être qu ils soit prient en charge dans des structures publiques gérer avec des PH.
je comprends vraiment pas pourquoi l'état a réussi a imposer ca a la profession on a vraiment aucune liberté sous pretexte du libre choix du praticien qu ils choississent par proximité ou les pages jaunes.
de toutes facon même si on pouvait faire un recours contre eux il gagnerait toujours et facturer du HN n'empeche pas le mal ca permet juste qu il ne revienne pas mais du coup c est pour le voisin et nous on se récupère celui du voisin.


je débute dans le cabinet on me donne tous les patients qu ils ne prennent pas(les autres praticiens) et ca m'est arrivé de me déplacer le samedi matin pour avoir les 6 premiers CMU qui viennent pas. ce samedi la ca m a couté de l'argent de venir au cabinet même l'essence n'a pas été remboursé tout ca apres 6ans d études je sais vraiment pas ou va notre si beau métier ca me fout les boules alors que j'adore ce boulot. et tout mes potes qui me disent a tu dois trop bien gagner tu commence a bosser en tant que dentiste.....tu parles!

tonio

07/11/2008 à 02h17

t'inquiète versatis, tu n'es pas un cas isolé, beaucoup sont dans ton cas. Quand j'étais collab, on me refilait aussi plus de CMU, les enfants avec un syndrome du biberon...

Le cas le plus embêtant est celui du patient CMU à qui tu fais une empreinte de couronne et qui ne vient pas à la pose. Non, seulement tu n'as rien gagné mais en plus tu as les frais de labo et l'AD à payer.
Et tu ne peux rien dire, c'est rageant.
Tu en viens presque à "flipper" de savoir si le patient viendra à son rdv le jour de la pose donc on s'interroge sur l'opportunité de faire la prothèse CMU.
Je n'ai pas encore eu le cas et je n'ai pas envie que ça m'arrive.

Je pensais un moment demander un chèque tiroir de 50€ qui serait encaissé en cas d'absence à un rdv de prothèse d'un patient CMU. La peur de perdre cet argent peut motiver à venir au rdv. Je ne sais pas par contre si cette mesure est légale.

Le sujet a déjà été évoqué et il me semble que la sécu rembourserait les frais de labo du praticien contre facture. Si tel est le cas, c'est profondément injuste. Pourquoi la société devrait assumer le laxisme de certains?

ploc

07/11/2008 à 04h44

gérer!
si vs vs sentez obligés de les voir:un creneau horaire ou un jour CMU : hors ça, pas de RV
s'ils ne viennnent pas,c'est le moment de faire de la compta ou de bricoler l'unit
mère theresa et soeur emmanuelle are died!

Algi

07/11/2008 à 09h43

ameli.fr: tu peux signaler les patients indelicats comme ça, en cas de litige g'as au moins une trace.

Ex: je me suis fait traiter de raciste pour avoir refusé de redonner rdv à un abruti venu en urgence en 2006 puis janvier 2008 et pas revu depuis (rdv ratés suite à la prise en urgence), il a rappelé fin octobre et exigeait un rdv rapide aprés 18h (ah ah ah ce creneau est complet sur 1 mois et surement pas réservé à un con pareil).
Bon faut le comprendre le pôvre il avait mal depuis plus d'une semaine à la dent jugée à extraire en urgence y'a 10 mois et le week end arrivait..... on lui a malgré tout proposé rdv en urgence mais ni l'horaire ni le jour ne convenaient au mônsieur.

J'ai pas signalé à ameli (les methodes miliciennes c'est pas trop mon truc) mais les faits sont notés sur sa fiche.

Concernant les points rouges moi aussi c'est 3 mais pas pour un 1er rdv raté et non excusé (en général c'est pour un "j'ai mal depuis X jours" avec appel le vendredi à 11h ou un "j'ai perdu un plombage" ou "cassé une dent").

Ceux là sont notés sur un cahier à part et, si des fois ils rappellent on leur fait gentiment remarquer qu'ils ont étés indelicats une fois et que c'est redhibitoire. Ces gens là appellent 12 praticiens et se rendent chez celui qui leur propose le rdv le + rapide et évidemment ne previennent pas les autres.....

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"On a toujours le choix! Mais entre quoi et quoi?
Vas-y boulégue et l'avenir te le dira!"