Cookie Consent byPrivacyPolicies.comvisio derniere version et vital 1.4 - Eugenol

visio derniere version et vital 1.4

Coeur n9py1g - Eugenol
patvat

11/12/2009 à 13h37

gros pb apres l installation qui necessite un code le dossier des cotation actes ne repond pas toujours et rejette la teletrans de plus nombre de mutuelles ont ete perdues et voila que le premieres teletrans sont refusees par codelis raison la norme Sesame code contrat 00 n autorise pas l eclatement des flux la part complementaire ne sera pas reglee ????????HELP


Coeur n9py1g - Eugenol
patvat

11/12/2009 à 16h37

cyberquenottes écrivait:
------------------------
> mets le code 99 a la place de 00
je suis deja en 99 mais codelis recoit 00 mon informaticien a installe 1.4 puis il est revenu en 1.3 car le lecteur n etait pas reconnu d ou le PB je suis en contact avec visio qui cherche ..... merci tu es dans le vrai


phoenix

11/12/2009 à 21h58

patvat écrivait:
----------------
> il est revenu en 1.3 car le lecteur n etait pas reconnu d ou le PB
Si le lecteur est en 1.3, il n'y a pas moyen de faire des flux séparés (FSE + DRE). Il faut se limiter à des FSE, ce que permet également la 1.40.


Dscf1124 irilgj - Eugenol
framboisine

22/03/2010 à 12h02

Bonjour

ha ha ha.
Donc, insertion du CD et : Rien.
le pc me demande de virer le très connu Btrieve et d'installer le Pervasive :)
Où, quand, comment,
merci les gars.
(c'est pas urgent, je vais déjeuner du coup)
Xp pro pack2.
(au cas où)


Coeur n9py1g - Eugenol
patvat

22/03/2010 à 12h32

XP PRO n aura plus de maintenance a partir de juillet Pervasive est un programme payant a installer


Dscf1124 irilgj - Eugenol
framboisine

22/03/2010 à 13h06

patvat écrivait:
----------------
> XP PRO n aura plus de maintenance a partir de juillet Pervasive est un
> programme payant a installer

ah.
Merci beaucoup.
donc, j'appelle la maintenance qui m'annoncera le chiffre sachant qu'après juillet, le chef va raquer pour un service qu'on ne lui rendra plus.
bon.
(ben je vais y aller en douceur quoi.)


Coeur n9py1g - Eugenol
patvat

22/03/2010 à 13h23

il faudra aussi passer en windows 7 Payant avec les bugs a prevoir


Dscf1124 irilgj - Eugenol
framboisine

22/03/2010 à 13h39

patvat écrivait:
----------------
> il faudra aussi passer en windows 7 Payant avec les bugs a prevoir

Merci encore :))

je vais plutôt voir à changer directement le pc quoi.
(et donc, le chef devra raquer pour transférer visiodent)

Si je range la mise à jour dans un placard, ça fait quoi?


Coeur n9py1g - Eugenol
patvat

22/03/2010 à 13h47

c est mieux car j ai installe et comme il y avait plein de pb avec les teletrans ils ont tout desinstalle ce qui a provaoque plein d autres pb l informaticien etait horrifie ils sont au courant a paris ATTENDS il y a peu de nouvelles versions qui fonctionnent parait il et rien ne te force a passer 1.4 de suite


Dscf1124 irilgj - Eugenol
framboisine

22/03/2010 à 14h04

Merci.
(j'adore ce forum en fait)
Bises (à cause du rhum)


Tanaka

22/03/2010 à 14h17

Bonjour

Pervasive est livré avec Visiodent depuis plusieurs années.

Donc rien à payer pour Pervasive.
Pour Sesam vital 1.4,il faut que le lecteur soit compatible(à voir dans propriété du lecteur).Sinon on peut rester sur la version 1.3 avec Visiodent 2009.
Xp pro n'a plus de mise à jour sur les versions SP2.
Les mises à jour continuent pour XP pro sous SP3.
Visiodent est compatible avec Seven ultimate 32 bits selon la hot line


Dscf1124 irilgj - Eugenol
framboisine

22/03/2010 à 15h18

Tanaka écrivait:
----------------
> Bonjour
>
> Pervasive est livré avec Visiodent depuis plusieurs années.
>
> Donc rien à payer pour Pervasive.
> Pour Sesam vital 1.4,il faut que le lecteur soit compatible(à voir dans
> propriété du lecteur).Sinon on peut rester sur la version 1.3 avec Visiodent
> 2009.
> Xp pro n'a plus de mise à jour sur les versions SP2.
> Les mises à jour continuent pour XP pro sous SP3.
> Visiodent est compatible avec Seven ultimate 32 bits selon la hot line

ah !
je suis très très avancée.
merci:)


Blue eye thumb medium dx1i0w - Eugenol
bill

23/03/2010 à 00h51

Ils sont toujours compatible avec tout mais chaque fois qu'il y a une màj c'est le box.
Tu me diras, 2 ans sans la moindre nouvelle d'eux, fin de la maintenance pour moi prochaine échéance.


Logo m4n3gc - Eugenol
drmarcus

23/03/2010 à 08h35

Salut,
En fait c'est du business!!!!!
M A J mais impossible pour les nuls en info comme moi! Alors tu payes la maintenance : eniron 600 boules/an et comme ça ne suffit pas, hot line indisponible, ou alors on y passe la semaine! De fait tu reçois un mail te disant que si tu veux la MAJ correctement installé tu dois environ 300 boules CQFD.
Moralité au doctorat rajouter
Fac de Droit (nul n'est censé ignorer la loi)
HEC ( Tu dois gérer comme un chef d'entreprise)
Economie ( Pour compenser la sécu et tes déclarations)
Bts informatique ( Pour toutes les applications ou MAJ)
J'oublie quelque chose?
Ahg oui voir Binhas et consor...


g.j

23/03/2010 à 14h35

Bonjour,

Je suis revendeur pour visiodent, et mon équipe à du suivre une formation pour l'installation, le paramétage, etc... de visiodent 1.40.

Avant de continuer, je tiens à préciser que je ne touche pas un centime des contrats de maintenance annuels que vous pouvez verser à visiodent, et que cette formation m'a couté un peu d'argent.

Visiodent nous à demandé (obligé cordialement) de suivre cette formation afin de répondre à une demande certaine dans ces prochains mois, le passage à le version 1.40 pour tous le monde.
Dans le but de façiliter les migrations de tous, sans bloquer la "hot line", et pour éviter le calvaire systématiquement rencontré lors de ce genre de mise à jour trés importante.

Fort de tout ça, je rentre à mon bureau, et commence à faire un calcul moyen pour:
- Installer sur site
- Former sur site
- Puis reformer un nouvelle fois en groupe
j'inclus donc les coûts de déplacement, la main oeuvre necessaire, et une demi journée de formation dans une salle X, avec toute la logistique necessaire.

La conclusion, 410€ tout compris.
Bien sur, la réaction ne s'est pas fait attendre. "rendez-vous compte, c'est trop cher,..."
Encore une fois j'ai l'impression d'être le pire des escrocs. Bref.

j'ai donc répondu poliment:
C'est en tout cas la meilleure solution que nous ayons trouvé pour ne pas immobiliser votre cabinet, et continuer à faire ce pour quoi vous êtes le meilleur: travailler au fauteuil.



Quelqun aurait-il une idée de la maniére avec laquelle nous pourrions répondre à ce probléme de mise à jour massive, sans immobiliser (ou le moins possible) personne, et satisfaire au mieux.
Bien sur, dans vos suppositions, pour le bien être de mes collaborateurs et confréres, évitez les heures sup. de nuit ou le W.E non payées.


canard59

23/03/2010 à 16h36

g.j écrivait:
-------------
>> Visiodent
> , sans bloquer la "hot line",


C'est une aimable plaisanterie Hotline visio pratiquement tout le temps indisponible
>
>
> Quelqun aurait-il une idée de la maniére avec laquelle nous pourrions répondre à
> ce probléme de mise à jour massive,

étant donné que la version 2009 arrive enfin en 2010 (hein Bill ...) on pourrait peut etre demander à Visiodent de payer l'installation au titre de l'abonnement de l'année à couvrir ...


Logo m4n3gc - Eugenol
drmarcus

23/03/2010 à 17h54

Certes!
Obligations légales du dentiste (jurisprudence)
soins: SAV gratos 6 mois
Prothèse: SAV gratos 2 ans et encore voir plus dans certains cas
Implanto: 10 ans.....
Tout celà sans cotisation Phil106 AU SECOURS!!!!!!!
Perso j'ai versé depuis quasiment 20 ans et ce bien avant que Stadent devienne Visiodent avec une MAJ, et encore, par an.
Je cotise et pour une fois qu'il se passe quelque chose faut payer un supplément. La MAj arrive en plus juste au moment du renouvellement du contrat ou à la fin du précédent comme vous voulez. Ainsi des bugs avenir....je vais etre désagréable!
Mais si je comprends bien vous etes informaticien, et il vous a été dit qu'il était asolument nécessaire de faire une formation. Alors nous on nous file le paquet par courrier et d...... vous ou payez! C'est bien ça?


Lampe raxweu - Eugenol
maevi sys

23/03/2010 à 21h15

Bonjour;
Pourquoi n'essayez vous pas (en parallèle) un logiciel ouvert?
Le logiciel sans télétransmission est gratuit
Aucune obligation d'achat de la télétransmission
aucune obligation de souscrire à une hot line
installation et mises à jour gratuites et sans problème (pour l'instant une fois par mois)
un forum gratuit à votre disposition pour poser vos questions ou suggérer des évolutions.

Par exemple, nous venons de modifier l'agenda pour y ajouter un aspect multi-praticien et multi fauteuil à la demande d'un utilisateur.


Dscf1124 irilgj - Eugenol
framboisine

23/03/2010 à 21h44

maevi sys écrivait:
-------------------
> Bonjour;
> Pourquoi n'essayez vous pas (en parallèle) un logiciel ouvert?
> Le logiciel sans télétransmission est gratuit
> Aucune obligation d'achat de la télétransmission
> aucune obligation de souscrire à une hot line
> installation et mises à jour gratuites et sans problème (pour l'instant une fois
> par mois)
> un forum gratuit à votre disposition pour poser vos questions ou suggérer des
> évolutions.
>
> Par exemple, nous venons de modifier l'agenda pour y ajouter un aspect
> multi-praticien et multi fauteuil à la demande d'un utilisateur.

et pourquoi tu viens polluer avec ta grosse pub alors qu'ici, ça demande juste comment mettre visiodent à jour?

Hum?


Lampe raxweu - Eugenol
maevi sys

23/03/2010 à 22h32

Désolé: je ne pensais pas être hors sujet.
J'avais crû comprendre que drmarcus, canard59, bill etc étaient mécontents d'avoir payé une maintenance sans pouvoir installer une mise à jour, de ne pas pouvoir joindre la hot line, et que g.j. indiquant qu'en plus de la maintenance il vous faudrait payer en gros 410 euros pour faire fonctionner la prochaine version.
J'ai dû mal comprendre.


Avatar transparent iqadnc - Eugenol
adhoc

23/03/2010 à 23h04

T'es dure, ma framboisine, il bosse bien, maevesys, et le fruit de son travail n'est pas egoiste/commercial, mais orienté vers la collectivité.
Il a besoin de faire valoir son logiciel, qui a du lui prendre plusieurs milliers d'heures, et sa "pub" est discrete, quand meme.
Tu as le droit quand meme et toujours a plusieurs bises.


Avatar 46 aoi1yc - Eugenol
HononLulu

23/03/2010 à 23h07

maevi sys écrivait:
-------------------
> Bonjour;
> Pourquoi n'essayez vous pas (en parallèle) un logiciel ouvert?
> Le logiciel sans télétransmission est gratuit
> Aucune obligation d'achat de la télétransmission
> aucune obligation de souscrire à une hot line
> installation et mises à jour gratuites et sans problème (pour l'instant une fois
> par mois)
> un forum gratuit à votre disposition pour poser vos questions ou suggérer des
> évolutions.
>
> Par exemple, nous venons de modifier l'agenda pour y ajouter un aspect
> multi-praticien et multi fauteuil à la demande d'un utilisateur.

Tu parles de quel logiciel dentaire ??


Dscf1124 irilgj - Eugenol
framboisine

23/03/2010 à 23h33

adhoc écrivait:
---------------
> T'es dure, ma framboisine,
.....
> Tu as le droit quand meme et toujours a plusieurs bises.
>

imagine si j'étais flex !


Blue eye thumb medium dx1i0w - Eugenol
bill

24/03/2010 à 00h43

canard59 écrivait:
------------------

> étant donné que la version 2009 arrive enfin en 2010 (hein Bill ...)


Ouais, enfin moi la version 2009, j'en ai pas vu la queue d'une à ce jour ...
Tout comme ils ne verront pas les sous de ma maintenance l'an prochain.