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visiodent 2009
09/06/2010 à 13h27
Nous sommes mi 2010 et je n'ai toujours pas eu la version 2009 de visiodent...
je paye quand même 70 € environ par mois pour la maintenance,
et depuis 2 ans aucune mise à jour à part sur quelques bugs sans intérêt,
24 fois 70 € = 1680 € se fouttent de la gueule du monde non ?
à ceux qui utilisent visiodent : avez-vous reçu visiodent 2009 ? et est-ce qu'il fonctionne correctement ? car si c'est le cas je vais me les pourrir comme il faut, sinon
si c'est pour que ça bugue sans arrêt c'est pas la peine,
par contre je vais envisager sérieusement de changer de logiciel... seul problème le transfert des dossiers d'un à l'autre. 6542 dossiers... s'il faut tout refaire...
09/06/2010 à 13h48
Bonjour
oui j'ai la version 2009 avec sesam 1.4.
Pas de problème mais je suis en monoposte (pas de réseau)
09/06/2010 à 14h20
leleth écrivait:
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> Nous sommes mi 2010 et je n'ai toujours pas eu la version 2009 de visiodent...
Pareil...
09/06/2010 à 15h03
Reçu mais pas encore installé, il paraît que ça buggue pas mal, d'ailleurs ils ont renforcé leur hot-line pour faire face à l'afflux d'appels de confrères qui l'on déjà installé.
09/06/2010 à 15h21
Comme Lezard.
Je fais toujours exprès d'être une version en retard au niveau install, payer une maintenance pour faire du beta-test trés peu pour moi ^^
CC.
09/06/2010 à 15h27
Je l'ai eu, je l'ai installé en avril.
Depuis ça bug environ tous les 2 jours, une sacrée m...
Mais cela dit je suis en réseau, et apparemment ça ne bug pas pour les monopostes d'après ce que j'ai entendu.
Finalement mon informaticien m'a réinstallé l'ancienne version, et depuis ça va bcp mieux...
Donc un seul conseil, attendre un peu qu'ils résolvent leurs bugs chez visiodent
09/06/2010 à 17h20
Je l'ai reçue, mon installateur m'a dit de ne pas l'installer car problèmes en vue (on a 3 postes).
Comme toi j'aimerais changer de logiciel mais en allant sur le site du logiciel gratuit, je me dis que j'aurai du mal, j'y comprends rien.
Alors infliger ça à mon Ad à 2 ans de sa retraite et à mon confrère chéri, je vais droit ds le mur.
09/06/2010 à 17h55
de plus le logiciel gratuit l'est uniquement si on ne fait pas de télétransmission, si on veut le module télétrans,
c'est pratiquement aussi cher que visiodent et comme il n'y a pas beaucoup d'utilisateur on a toujours un risque dans la perrenité...
09/06/2010 à 22h14
leleth écrivait:
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> si on veut le module télétrans, c'est pratiquement aussi cher que visiodent
Je ne comprend pas votre calcul.
Vous indiquez avoir payé 1680 euros en deux ans sans avoir bénéficié de mise à jour intéressante.
Pour maevi free avec télétransmission, nous arrivons à 430 euros (250 la première année et 180 la suivante).
Avec Maevi free, vous ne payez le support téléphonique QUE SI VOUS LE DESIREZ. Vous pouvez adresser vos questions sur le forum gratuitement et continuer à bénéficier des mises à jour sans rien payer.
Il n'y a pas de piège: certains de vos collègues fonctionnent ainsi.
D'autres souhaitent plus de réactivité ou souhaitent que ce soit nous qui installions les mise sà jour par télémaintenance, et ils choisissent de payer ce service. Chacun son choix.
09/06/2010 à 22h17
HononLulu écrivait:
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> en allant sur le site du logiciel gratuit, je me dis que j'aurai du mal, j'y comprends rien.
Nous pouvons convenir d'un rendez-vous téléphonique pour vous assister lors de l'installation. N'hésitez pas.
Je vous adresse un message privé...
10/06/2010 à 08h33
leleth écrivait:
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> on a toujours un risque dans la perrenité...
Maevi systèmes commercialise vitale surf depuis 2005. Cela fait déjà 5 ans...
06/07/2010 à 08h19
cuspide212 écrivait:
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> c'est décidé je change de logiciel jeudi je prends logos
>
Message intéressant.
cuspide212 inscrit le jour même sur le forum, dont le seul message consiste à nous dire qu'il change de logiciel.
06/07/2010 à 15h05
Pour Bill et les autres;tu as de la chance de n'avoir pas
reçu la MAJ 2009 de visiodent.
En réseau gros problème avec le sésamvital 1.4 je suis repassé en 1.31 et j'ai réinstallé le kit RSS CEGETEL
pour pouvoir de nouveau télétransmettre ;des heures de hotline consternante et trois heures avec un informaticien pro de ma ville pour essayer de comprendre et donc pour dépannage;quelques bugs encore avec le logiciel 2009
Je reprends des forces avant de retéléphoner à la hotlin
06/07/2010 à 16h02
précision : pervasive qui est indispensable ne fonctionne
pas en 64 bits et il n'y a aucune solution....
06/07/2010 à 18h50
alors comment expliquer que cela fonctionne dans certaines conf mono-poste ?
06/07/2010 à 20h16
si cela fonctionne c'est que la votre version de windows est en 32 bits, les versions de windows 64 bits ne sont pas
compatibles avec pervasive, ou plus exactement c'est pervasive qui ne peut pas fonctionner en 64 bits,
et comme la plupart des ordi vont fonctionner en 64 bits, gardez vos vieilles bécanes....
06/07/2010 à 23h18
pointG écrivait:
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> Je reprends des forces avant de retéléphoner à la hotlin
Il y a UNE personne compétente à la Hotline Visiodent.
Attention!!! UNE SEULE.
MP pour savoir qui demander (z'aurez son prénom, pas davantage, mdr)
;)
Attention: pour ceux qui ont opté pour le nouveau contrat "visiologic" qui permet la prise en main à distance de votre PC, et qui évite de rester scotché 3 plombes au tel, (les anciennes formules ne sont plus à vendre, il parait), NEGOCIEZ de ne vous engager que sur 12 mois et non pas 36 comme précisé (en très, très, très petit) dans les conditions de vente.
MP itou pour plus de renseignements.
07/07/2010 à 10h43
Bonjour
Pourquoi prendre un contrat Visiologic pour une prise en main du PC par la hot line alors qu'il suffit d'installer Teamvieuwer (appelé Visioassistance par Visiodent.)
Teamvieuwer est gratuit
07/07/2010 à 14h02
Parce que si le gars a besoin de contrôler ton ordi à distance et que tu n'as pas payé pour ça, tu pourras toujours venir à Lourdes, c'est à côté de chez moi.
Teamviewer installé ou pas.
(On l'a au cabinet, d'ailleurs, Visio s'est connecté une fois avec sans qu'on bénéficie du contrat, et ils ne le font plus maintenant, le gars s'est fait tapé sur les doigts).
D'où la signature d'un "visiologic".
09/07/2010 à 20h28
Visiodent c'est toujours le même souk (je l'utilise depuis 1990!)
4 heures de hotline avant de trouver un compétent pour des choses simples (on vous prend toujours pour un débutant même quand vous êtes programmeur comme moi)
1°) en effet les gros problèmes viennent de pervasive qui outre la non gestion du 64bit, du fait de la modif de visiodent ne permet plus d'utiliser un serveur non dédié en tant que station en même temps que les autres postes (visiodent bloque en fait un fichier en ouverture sur le localhost, bien sur 99% des hotliner ne comprennent pas conclusion acheter une station de plus...)
2°) temps long selon les reseaux avant l'apparition du logon (normal parait que visiodent vérifie le lecteur, même quand il n'y en a pas...)devrait être amélioré selon visiodent
3°) en effet on ne peut voir les noémie en 1.30 que si on relit le dernier noémie déjà reçu (mais comment font ils pour rajouter du code qui bug sur ce qui marche)
4°) si vous avez les spécialités 45 (stomato+chir maxillo faciale ou 36...) ne passez pas en 1.40 avant que la hotline vous fournisse un programme de mise à jour spécifique car vous ne pourrez lire aucune carte vitale (le programme vérifie les spécialités et elles ont été oubliées..)
5°) attention en 1.40 vous devrez recréer manuellement toutes les mutuelles et 10 lignes par mutuelles!!! le top
Conclusion comme toujours visiodent= ne corrige jamais les précédents défauts mais en rajoute d'autres.....
10/07/2010 à 00h10
C'est sympa de vouloir changer de logiciel... Mais on fait comment pour transférer 20 ans d'actes, d'ordonnances, radios, compta, etc. ?
10/07/2010 à 00h46
PopHip écrivait:
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> C'est sympa de vouloir changer de logiciel... Mais on fait comment pour
> transférer 20 ans d'actes, d'ordonnances, radios, compta, etc. ?
On ne transfère pas, on repart à zéro sur le nouveau, et les rares fois où l'on a besoin de jeter un oeil aux infos de l'ancien, on l'ouvre en parallèle en même temps.
