une idée sur erreur julie champ 78

Bonjour, après un avis évasif de la hot line Julie, avez-vous ce type d'erreur et une solution à me proposer :

Julie erreur param ( champ 78) 01107-1 (0063881)

sachant 63881 code mutuel .


Merci.

maevi sys

26/08/2010 à 21h58

Je suppose que cette erreur s'est produite lors de la sécurisation de la FSE.
Est-ce exact ?

Elle apparait dés que je souhaite "imprimer " la fse.

maevi sys

27/08/2010 à 14h22

Le message ressemble beaucoup à une erreur Sesam vitale qui attend, pour le champ mutuelle, un nombre à 8 chiffres (faire éventuellement précéder de 0 pour arriver à 8 chiffres).
Essayez avec 00063881 à la place de 0063881.
Dites moi si cela change qquchose SVP.