Impossible à installer le lecteur carte avec Julie

J'ai fait tout ce que l'informaticien de la hotline a dit..
Mais j'ai un problème pour télétransmettre avec Julie..

J'ai un message d'erreur " Absence de réponse du lecteur lors d'un échange"..

Pourtant les pilotes sont à jour..Dans les péripériques le lecteur est détécté sur le port com2.. J'installe tout ,je redemmare et hop c'est la meme chose...


Si quelqu'un de sympa pouvait m'aider ....

Merci beacoupppppppppp

Pour infos:
Windows 64 BITS
Julie seven

Lecteur sagem eft930p

tu vires la batterie de ton lecteur, tu la remet. et hop ca marche.
tu va dans paramete systeme, gestionnaire de périphérique, tu regardes le port com. tu mets le meme dans julie.
as tu pensé a installer le pilote du cable port série usb?

en appuyant ensemble les touches point/jaune du lecteur pour réinitialiser celui ci?

des fois ça suffit

Merci pour vos réponses, j'ai réussi à installer, en fait il fallait changer les paramaetres de connexion à l'iterieur du lecteur (port com0; com1, usb, usb base..)

J'ai selectionné usb base..et ça marche à merveille.. :))