capteur visiodent isa (schick )

mon pbme c'est la qualite d'image parfois blanche parfois noire et blanche comme dans "fichier joint" dans la rubrique imagerie sachant que j'ai visiodent VERSION 2001 SUR W98SE
JE N'ai pas trouver la solution qq'un peut m'aider

dr bouzayene écrivait:
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> mon pbme c'est la qualite d'image parfois blanche parfois noire et blanche comme
> dans "fichier joint" dans la rubrique imagerie sachant que j'ai visiodent
> VERSION 2001 SUR W98SE
> JE N'ai pas trouver la solution qq'un peut m'aider
>
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aaaaaaaa_nqui3o.jpg

elmex

12/11/2010 à 13h43

as-tu posé la question à visiodent ?

OUI J'ai envoyé un email et je n'ai pas encore reçu une reponse

dr bouzayene écrivait:
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> OUI J'ai envoyé un email et je n'ai pas encore reçu une reponse

ce n' est pas tout simplement mal branché au niveau des prises ?

je doute qu'il y a un pbme au niveau de la petite fiche responsable de l’électricité de la carte ISA car qd je installe et réinstalle l'image change de motif
j'ai rien compris?

je pense que ton capteur a un mauvais contact donc surment HS

phoenixsystem

18/11/2010 à 13h38

pour avoir installé plusieurs capteurs ( mais pas des isa ), je verrais 2 possibilités : soit à l'installation le driver n'est pas bon ou la version de l'imagerie n'est pas bon . soit effectivement c'est le capteur ( zone sensible ) qui est HS. Avez vous des appareils qui pourraient perturber la radio comme téléphone , lecteur de cd , radios?

C'est quoi HS ?

la solution ?

OUI j'ai tous ces matériels mais lors de la prise de la cliche ils sont tous fermes
c'est quoi HS ? et si ces défauts existent que je dois faire ?

phoenixsystem

18/11/2010 à 15h51

HS : hors service. Avez vous tenté de les débrancher pour voir la différence ou de les mettre dans une autre pièce et sinon avez vous la possibilité de faire un test une autre machine ? Si vraiment votre capteur est défectueux , il faudrait que visiodent le test chez eux mais cela impose de leur renvoyer etc ...

message d'erreur maintenant est :- we couldn't open calibration file ?
-L'indicateur (en vert ) près du capteur ne s'allume pas

phoenixsystem

19/11/2010 à 11h37

pouvez vous voir si vous avez un fichier dans c:\wvisio32\ de cette forme : STXXX.cor ou XXX est le N° se trouvant sur le capteur ?

oui se trouve ds le dossier wvisio32(St29803.cor) mais non ds le chemin c:\WVISIO\ malgré que je travaille avec cette methode depuis longtemps j'ai essayé de la mettre ds le chemin mais pas de resultat

phoenixsystem

19/11/2010 à 16h30

je pense ( après avoir vu aussi un autre forum sur ce sujet ) que le souci viens de la . le logiciel va chercher ce fichier au mauvais endroit . il faudrait trouver où il veut le aller le chercher . dans quel répertoire.

Bonsoir
Le probleme est venu d'un coup ou bien vous avez changé d'ordinateur?
Si vous souhaitez nous pouvons tester votre capteur à l'atelier
Si vous passez à l'ADF vous pourrez voir un technicien conseil sur le Stand de SCHICK 3M13
Cordialement

phoenixsystem

20/11/2010 à 23h02

merci de l'aide shick car je pense que là tu es mieux placé que moi.

le pbme est venu d'un coup ,il débute par mauvaise image puis message d'erreur we could'nt open calibration file,
mon ami schick je suis dentiste en tunisie que je dois faire ?

message : N°1 : couldn't open calibration file malgré l'existence du fichier st29803.COR

le formatage de l'ordinateur et réinstallation du visiodont et du fichier st29803.COR résout il le pbme ?

phoenixsystem

24/11/2010 à 22h44

c'est pas un peu rude de formater le pc ?

ET donc la solution d’après vous ?

phoenixsystem

25/11/2010 à 21h36

J'ai jamais eu ce type de matériel mais oui c'est aussi une solution . Et si on est a reformater le pc est ce que juste désinstaller visio et suppr le clé de registre et les fichiers athena.ini et interf.ini dans le rep windows s'il existe sur ce genre de matériel biensur ( j'en sais rien ) et de réinstaller visio ne règlerai pas le souci ? et vous pensez pas que cela vienne du capteur lui-même?

j'ai formaté le pc mais le pbme reste lui même "we could'nt open calibration file"
j'ai envoyé plusieurs emails à VISIODENT mais pas de réponse malgré que j'ai un ami ingenieur chez cette société il m'a bcp aidé mais je n'ai pu le trouver par
email