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panoramique en puzzle
15/01/2011 à 10h48
Depuis environ un trimestre, 1 fois sur quatre, la panoramique nous fait un puzzle.
la pano est une planmeca proline pm2002.
Quelqu'un parmi vous a t il déjà eu ce problème avec une solution?
les techniciens continuent a chercher
15/01/2011 à 10h56
si c'est a ce rythme là , c'est a la limite de signaler le probleme a l'AFSAPS
et amha ca devrait faire bouger rapidement le fabricant ...
15/01/2011 à 11h53
Tu dois avoir un log des erreurs (error history) , regarde le manuel (rtfm!!!!)
Qu'indique -t-il?
15/01/2011 à 12h09
les techniciens de planmeca sont venus, et je pense qu'ils connaissent mieux le logiciel que moi
ils ne trouvent pas et ne comprennent pas.
15/01/2011 à 18h04
Bonjour,
pouvez-vous envoyer un mail à [email protected] avec vos coordonnées pour que nous fassions le point sur votre problème.
L'image en "puzzle" que vous obtenez de façon aléatoire est provoquée par la défaillance d'un câble entre la partie fixe et la partie rotative de votre Proline.
Cordialement
Service Technique France
15/01/2011 à 19h38
c'est comique
les techniciens sur place et très probablement contactés auparavant sont venu perdre une paire d'heures a observer le phénomène
et un simple message sur un forum donne la solution en 7 heures un samedi
t'es sur que c'était pas des roumains de passage ? ils avaient bien une casquette Planmeca ???
15/01/2011 à 20h08
cyber_quenottes écrivait:
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> et un simple message sur un forum donne la solution en 7 heures un samedi
>
Ah oui, tu as la solution?