SMS JULIE

Bonjour
Y-a-t-il quelqu'un qui a déjà utilisé l'option SMS dans le logiciel Julie? serait-il efficace en cas de changement de local professionnel pour éviter de perdre de contact avec les patients en attendant l'installation de France télécom?
pourriez vous m'indiquer la démarche à suivre sur le plan technique, tout ce que je sais: c'est qu'il faut installer leur CD et demander un identifiant. Merci pour la réponse

cyber_quenottes

05/03/2011 à 19h38

je l'utilise

il faut l'installer

j'ai acheté lepack de 400 SMS

leur prix a bcp baissé par rapport a avant

tu peux relancer 1 jor ou 1,2 heures avant le RDV ( procedure automatique ) ou envoyer en manuel

Il faudrait qu'ils fassent la même chose par email. Mon bon, un email c'est moins rentable qu'un SMS ...

Dans mon cas précis,si je comprends bien il faudrait que je lance des SMS aux heures de repas pour que les patients les consultent, non pas pour leurs rendez vous mais pour leur signaler le changement prochain de mon local.Est il possible et judicieux d'utiliser ce systeme SMS JULIE pour cette situation? avez vous rencontré des difficultés quelconques?

cyber_quenottes

05/03/2011 à 20h50

ton histoire de SMS aux heures de repas pour informer d'un changement de local est pour moi incomprehénsible

désolé

en fait j'envisage de changer de local et acheter donc un nouveau local professionnel.Je projette de quitter mon associé car je voudrait travailler seul.Lorsqu'on quitte un ancien local pour un autre endroit, la ligne fixe téléphonique reste dans l'ancien local et pour éviter de perdre tout contact avec mes patients, je pensais donc utiliser EN COMPLEMENT le système SMS de Julie pour leur signaler(à un moment adéquat donc aux heures des repas) mon changement de lieu de travail.D'où mon interrogation,peut utiliser ces SMS Julie à cette fin? pardonnez moi si je vous fais un peu embrouiller.

cyber_quenottes

10/03/2011 à 09h32

je ne suis pas specialiste du demenagement mais tu as certains droitset au dela ca devient de l'abus

tu as le droit de mettre une annonce dans 2 journaux (je crois) pour signaler ta nouvelle install

tu as le droit de l'afficher a l'entrée de l'ancien local 6 mois aussi (je crois )

conserver la ligne téléphonique et placer un message sur répondeur , voire effectuer un transfert d'appel vers le nouveau Numéro pourquoi pas ( d'ailleurs pourquoi ne pas simplement transférer la ligne en conservant le même numéro ?

par contra envoyer des messages a destination des patients ( qui conservent le libre choix de leur prestataire ) a seule fin de les "rabattre" vers ton nouveau lieu d'exercice frise le démarchage

de plus les SMS julie me semblent peu adaptés a cette démarche

mais tu fais ce que tu veux chez toi, je ne suis pas spécialiste....

Merci bien pour la réponse.C'est vrai que je me posais des questions sur l'utilisation des SMS Julie.Je vais appliquer vos conseils.

tailongwan

02/04/2011 à 19h52

Bonjour ttf,

Je ne sais pas dire si tu as le droit ou pas d'avertir tes patients, mais si techniquement tu sais extraire les numéros de téléphone de tes patients, tu peux utiliser un opérateur sur le Web pour envoyer en masse des SMS, à partir d'une liste de contacts importés.

le chamane

02/04/2011 à 20h42

faut pas déconner quand même,on peut quand même avertir ses patients d'un changement d'adresse ou de numero de téléphone sans que ca soit du démarchage.*
il va pas faire du mailing publicitaire c'est des patients qu'il suit !!!

Tizott

02/04/2011 à 20h53

Si je comprends bien vous êtes 2 associés. Si tu veux le quitter, il suffit de dissoudre la société qui vous lie.Il y a fort à parier que c'est cette association qui a conclu le contrat d'attribution de la ligne téléphonique. Donc ce dernier n'appartient à personne. Dans ce cas chacun des ex-associés souscrit un nouvel abonnement à titre perso.
Tout patient qui composera l'ancien numéro tombera sur une annonce qui lui indiquera le nouveau numéro de chaque praticien. Il en coute environ 40 € pour un an. Après l'ancien numéro sera supprimé.
Bien plus simple et bien moins cher que les SMS.

Merci Tizott
Je ne savais pas qu'il existe un service à France télécom qui permet d'annoncer à mes patients mon nouveau numéro en composant l'ancien et moyennant un tarif annuel.En effet cela me permettra de faire suivre mes patients.J'appellerai à FT pour demander plus de précisions.