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Julie 3.31.17 encore un flop?
02/07/2011 à 19h53
un an de maintenance pour çà ! J'en crois pas mon mulot !
Je résume mes plus:
1 affichage du prochain RV utile quand on remplit la fiche de labo,
2 recherche d'un patient par son prénom ou sa ville ou son N° téléphone. Utile même si c'est pas indispensable.
3 ajouter un click pour la libération des charges dans le module de sté, des fois qu'on range direct un sachet reconnu comme défectueux, ajouter le modèle de la soudeuse (indispensable)
4 gestion de la maintenance des matériels
Je résume mes moins:
1 accès au webdentiste, rien à péter, et si j'ai un autre site je peux pas m'en servir (il y a du maquignonage dans l'air!!!) par contre un lien avec le compte AMELI, cela me parlerait plus (vu les pointages des 1/3P, ce serait plus utile que le webdentiste)
2 le questionnaire médical, bel effort, pas paramétrable,impossible de le lier avec celui qu'on utilise depuis des lustres, pas de lien avec les contre indications, ni avec les ordos, il faut bien qu'on garde un peu de notre boulot, n'est il pas?
3 toujours rien du côté des bug de liaison avec Word 2007 et suivant, (schéma, agenda par exemple)
4 rien de nouveau du coté d'EXCEL,
5 pas plus que du coté de la paro,
6 pour ceux qui ont voulu rédiger un plan de traitement qui se respecte, n'y allez pas c'est une impasse. Pas de liaison entre plan de traitement et devis, entre plan de TTT et agenda (pour le moment les obs de chaque RV me permettent de renseigner mon patient de ce qu'on doit faire à chaque séance, vu le nb limité de caractères autorisés, faut jongler souvent)
7 toujours rien du côté de la comission CB
8 et les classiques qui n'intéressent personne, du style cotation DC8 pour l'extrac d'une dent lactéale (automatique bien sûr tant qu'à faire)
9 toujours aucun lien direct vers une impression de courrier comme pour les ordos ou les devis (on triche avec des ordos du style scan sagesse, ou devis facture, mais bon, tout le monde ne sait pas le faire et vu le tarif, on pourrait en bénéficier)
Il y a tout de même un bon parfum de foutage de gueule dans ce beau nouveau CD vendu au poids de l'or !
Non décidément, OWANDY...minue et JULIE...mitée (soit avec des bornes, soit avec des trous c'est comme vous le sentez)
02/07/2011 à 19h58
personne ne s'attendait a un message admiratif de ta part non plus
maintenant il y a pres de 11 000 autres utilisateurs , alors....
02/07/2011 à 20h09
Salut Cyber, je t'attendais un peu et je te remercie de ta réponse rapide et laconique. Pour faire simple, j'ose croire que personne n'attendait non plus de miracle de la part d'OWANDY (moi le premier), et je te citerai Coluche, ce n'est pas parce qu'ils sont les plus nombreux qu'ils ont raison.
02/07/2011 à 20h45
Perso, je suis heureux, car pas de plantage depuis plus d'une semaine, il faut reconnaitre que c'est rare chez O'wandy
pour la recherche de numéro de telephone, je dis merci, car quand tu vois en affichage le même numero qui essaye de t’appeler toute la matinée par ce que ton assistante n'est pas là, et bien cela t'évite la recherche multi critère.
etc
comme je suis chez web dentiste, l'option pour envoyer la newsletter automatiquement ou l'accès direct a tes fiches explicatives quand tu fais un plan de traitement que tu expliques au patient, c'est super
Pour le reste, on est un peu bloqués sur la sté Getingue avec leur clé USb et on a pas encore trouvé le truc, pour enregistrer sous julie, mais on s'en fiche un peu.
02/07/2011 à 20h53
je plussoie sur l'absence de plantage
j'utilise cette version depuis environ 3 mois et chez moi c'est tres stable
mais je suis seul en reseau , donc acces utilisateur unique ...
il semble quand même que le nombre de materiels supportés augmente regulierement ainsi que les modes d'interfacage
les nouveaux modes de recherche sont assez interessants
hier j'ai decouvert que pour ajouter des ayants droits julie en propose par defaut
n'hésitez pas a lire les infos sur les nouveautés incluses , sinon vous les decouvrirez par hasard..
02/07/2011 à 21h04
Désolé, ma version ne propose pas plus d'ayant droits qu'avant (t'es très en avance CYBER!!!), cela dit même si c'est syumpa de proposer de nouveaux ayants droits, ce sezrait bien de proposer en même temps la même AMC par défaut que le payeur. Quand manman arrive avec ses trois bambins qui se sont fait violence pour rester calmes sur le fauteuil, dans le bureau tu les tiens plus, et c'est là qu'il faut tout rentrer manuel pour les 4 dossiers. Et l'année prochaine, quand il faudra changer les dates d'ouverture des droits AMC, il faudra se recogner tout le toutim !!! Là, on n'est plus à un clic près!
02/07/2011 à 21h26
chabit écrivait:
----------------
> Désolé, ma version ne propose pas plus d'ayant droits qu'avant
============================
il est possible que ce soit parce que les fiches existaient deja , la famille existait deja , je l'ai completement decomposée pour utiliser une nouvelle adresse tapée sur le papa
puis j'ai reconstitué toute la famille
comme les matricules secu du payeur étaient restés , cela a sans doute "automatisé" la proposition d'ayants droits
chabit écrivait:
----------------
ce sezrait bien de proposer en même temps la même AMC par défaut que le payeur.
===============================
c'est pas possible , la mutuelle doit être chaque fois paramétrée, car ce "module" est indépendant du reste
chabit écrivait:
----------------
Et l'année prochaine, quand il faudra changer les dates d'ouverture des droits AMC, il faudra se recogner tout le toutim
================================
c'est inexact
tu vas dans l'onglet AMC
tu fais "modifier la fiche"
tu selectionne la partie mutuelle
et tu changes la date
quand tu as une mutuelle avec droits => 31/12/2010 , tu mets un "1" à la place du "0" et tu valides et les droits passent au 31/12/2011
02/07/2011 à 21h34
oui et tu le fais pour toute la même famille et surtout, il faut le faire avant de relire la C Vitale, sinon c'est à refaire. Y a sûrement une raison, qui fait que si tu changes de mutuelle, forcément la carte vitale de ton dossier change aussi !!! On se demande .
02/07/2011 à 21h45
cyber_quenottes écrivait:
-------------------------
> chabit écrivait:
> ----------------
> > Désolé, ma version ne propose pas plus d'ayant droits qu'avant
> ============================
> il est possible que ce soit parce que les fiches existaient deja , la famille
> existait deja , je l'ai completement decomposée pour utiliser une nouvelle
> adresse tapée sur le papa
>
> puis j'ai reconstitué toute la famille
>
> comme les matricules secu du payeur étaient restés , cela a sans doute
> "automatisé" la proposition d'ayants droits
J'essaie de ce pas.
>
> chabit écrivait:
> ----------------
> ce sezrait bien de proposer en même temps la même AMC par défaut que le payeur.
> ===============================
> c'est pas possible , la mutuelle doit être chaque fois paramétrée, car ce
> "module" est indépendant du reste
>
Voilà une réponse qui me satisfait pleinement
> chabit écrivait:
> ----------------
> Et l'année prochaine, quand il faudra changer les dates d'ouverture des droits
> AMC, il faudra se recogner tout le toutim
>
> ================================
> c'est inexact
> tu vas dans l'onglet AMC
> tu fais "modifier la fiche"
> tu selectionne la partie mutuelle
> et tu changes la date
> quand tu as une mutuelle avec droits => 31/12/2010 , tu mets un "1" à la place
> du "0" et tu valides et les droits passent au 31/12/2011
et ne pas oublier de saisir l'attestation papier aussi, mais faudra tout de même le faire pour chaque membre de la même famille.
Ne perds quand même pas de vue, Cyber, que l'informatisation, c'est d'abord fait pour s'éviter des tâches répétitives et chronophages. Désolé, mais retourne ça dans le sens que tu veux, c'est pas défendable, et répondre: c'est pas possible pour je ne sais quelles raisons aussi valables soient-elles, ne me satisfait pas. Peut être que ça excuse, mais c'est le taf de l'éditeur de rendre ça possible. S'il l'ont fait pour Word, PIXSYSTEM et windows, ils se sortent les doigts et ils nous pondent des mises à jours en rapport avec ce qu'on paye. Reconnais que tourner sous betrieve au jour d'aujourd'hui, c'est se limiter volontairement (ou bien garder ses licenciés captifs au choix).
02/07/2011 à 22h09
chabit écrivait:
> et ne pas oublier de saisir l'attestation papier aussi,
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je ne parlais QUE des attestations papiers
si la mutuelle figure DANS la CV , tout est different
je reconnais que d'une maniere étonnante , l'enregistrement de la partie AMC directement a partir de la CV donne des resultats "variables"
des fois ca marche , des fois non
je crois savoir qu'il y a un ordre a respecter pour faire les choses correctement
mais je n'ai pas mémorisé la procedure
04/07/2011 à 15h57
Bonjour à tous,
Me concernant, la maj a été une vraie catastrophe...
J'ai été contraint de restaurer, en plein milieu de la journée, l'ensemble de mes postes clients (une douzaine) suite à l'aggravation des ralentissements des accès aux fichiers Julie partagés sur mon réseau.
Les temps d'accès aux fiches depuis l'agenda dépassaient les 4 ou 5 secondes. La saisie des actes dans les fiches exigeait le même temps de latence.
J'ai repassé mes postes clients en 3.31.0.16 à l'aide d'images disques, bloquant ainsi l'activité normale du cabinet.
Dès l'installation de la maj 3.31.0.17, l'ouverture d'une fiche patient (F6) semblait progressive et non plus instantanée (défilement de la liste des soins) et ce quel que soit l'OS du poste client ( Xp ou 7 pro)
Mon serveur de fichiers (Windows Server) est (très) robuste et ne présente aucune anomalie de fonctionnement, assurant des débits sur mon réseau Gb conforme à la norme.
Les réponses du support sont hallucinantes...
"désactiver votre pare-feu"...ou bien "désactiver vos antivirus"...il pourrait aussi y avoir "éteindre vos machines" comme cela plus aucun problème...jamais !
04/07/2011 à 16h19
Pour Cyber. Comment faire en 2011, avec JULIE une FACTURE détaillée (N° des dents, cotation). Je ne parle pas d'un reçu où on certifie que le patient a payé, mais d'une vraie facture toute simple.La hot line m'a dit que c'était impossible. Il faut avouer que c'est demander quelque chose de trés compliqué...
04/07/2011 à 16h30
BONNET jc écrivait:
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> Pour Cyber.
Comment faire
- une FACTURE détaillée
- une vraie facture toute simple
peux tu donner un exemple de ce que tu souhaite
en réalisant un modele ?
parce que là je ne pige pas la question
04/07/2011 à 16h34
poterie écrivait:
> J'ai été contraint de restaurer, en plein milieu de la journée, l'ensemble de mes postes clients (une douzaine)
----------------
deja , effectuer une maj en milieu de journée pour 13 postes de travail au minimum, c'est pas malin
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poterie écrivait:
> Les temps d'accès aux fiches depuis l'agenda dépassaient les 4 ou 5 secondes.
----------------
cas typique des connexions réseaux qui ont été perdues et doivent être rafraichies
perso 3 postes en réseau
des que j'eteinds le soir un des 2 clients, se poduit un ralentissement de l'acces aux fiches
alors avec 12 , je te laisse imaginer ...
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04/07/2011 à 16h35
Je veux tout simplement établir une facture détaillée avec les N° des dents et les cotations. Cela est possible pour un reçu (le patient a réglé) mais les détails n'apparaissent pas sur la facture.
04/07/2011 à 17h09
menu "imprimer"
"honoraires"
"reçu"
???
tu choisis le patient concerné , les actes concernés ( ascenseur)
qu'en penses tu ?
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dans julie il y a aussi
menu "?" qui appelle l'aide
choisir l'index ( par exemple )
et taper "recu"
choisir la réponse "rédiger un reçu"
et ca roulezzz
mais c'était facile avoues !
04/07/2011 à 17h18
réponse incomplète cher cyber car si tu ne valides pas les actes non imprimables t'es b...
donc lors du règlement tu valides les actes non imprimables tof n°2
puis tu imprimes tof n°1
--
.
1_ca10uf.jpg
2_e6kztf.jpg
04/07/2011 à 17h30
ouaip mais comme chez moi on fait que du hn :-)) ben rien ne s'imprimerait !
--
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04/07/2011 à 17h33
fouilla écrivait:
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> ouaip mais comme chez moi on fait que du hn :-)) ben rien ne s'imprimerait !
>
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> --
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+1 fouilla
04/07/2011 à 17h39
Sauf que je ne veux pas un reçu (certifiant que le patient m'a réglé) mais une FACTURE (le patient ne m'a pas encore réglé). C'est là le problème.
04/07/2011 à 17h46
très bien , vous faites les malins alors on va conclure comme ca :
la "validation" dont vous parlez est une étape qui intervient lors de la réalisation des FSE
il faut réaliser une FSE et les actes non imprimables ne vont évidemment pas y figurer
ce qui fait qu'a la validation de cette FSE le paiement demandé par julie sera celui du montant des actes figurant sur cette FSE
MAIS , si le praticien a fait du HN il doit aussi en demander le paiement
donc dans le cas ou le paiement se fait par "validation de la réalisation d'une FSE ou ce HN ne figure pas" , il faut demander a julie en cochant la case que vous citez de demander en sus du montant des honoraires de la FSE , les montants correspondants aux HN effectués
(vous noterez qu'il n'y a aucun rapport jusqu'ici avec un recu ......)
il existe une seconde métode pour revevoir l'argent
c'est de passer par le solde de la famille et du patient ( module accompte !!! )
dans ce module vous y trouverez toutes les dettes du patient et même de la famille
vous pourrez y faire régler la FSE que vous allez effectuer 2 minutes plus tard et tous les HN qui ne "vont pas avec" ....
des le reglement encaissé vous pouvez passer a la réalisation de la FSE
vous la validerez et le patient "ne doit rien" (déjà payé )
vous trouverez alors dans le module reçu , les sommes du HN sans jamais avoir coché cette case
il vous merci
04/07/2011 à 17h55
Je demande juste une facture détaillée,soins et prothèse,HN ou non. Tous les mois, ton prothésiste t'envoie une facture détaillée que tu régles. C'est simple, non? Tu ne reçois pas un reçu mais une facture. Le reçu atteste un paiement, la facture demande un paiement. C'est normal de pouvoir donner une facture d&taillée.
04/07/2011 à 18h07
cyber_quenottes écrivait:
-------------------------
> poterie écrivait:
> > J'ai été contraint de restaurer, en plein milieu de la journée, l'ensemble de
> mes postes clients (une douzaine)
> ----------------
> deja , effectuer une maj en milieu de journée pour 13 postes de travail au
> minimum, c'est pas malin
Cher ami, je n'ai pas dit que j'avais fait la maj en milieu de journée...juste que j'avais été obligé de restaurer en milieu de journée...devant l'aggravation des problèmes...
En outre, tu n'as aucune connaissance de mes compétences informatiques...
> =======================================================
> poterie écrivait:
> > Les temps d'accès aux fiches depuis l'agenda dépassaient les 4 ou 5 secondes.
> ----------------
> cas typique des connexions réseaux qui ont été perdues et doivent être
> rafraichies
aucun rapport...
connexions réseaux perdus = pas d'accès aux lecteurs reseaux...ce qui n'est pas le cas ici...
Il s'agit plutôt d'un problème de gestion du partage des fichiers dans Julie...un logiciel correctement codé ne présente pas ces défauts....
>
> perso 3 postes en réseau
> des que j'eteinds le soir un des 2 clients, se poduit un ralentissement de
> l'acces aux fiches
>
> alors avec 12 , je te laisse imaginer ...
aucun rapport
Cela fait des années que j'ai plus de 12 postes clients...et la stabilité des versions de Julie est assez variable...celle-ci est particulierement merdique...pour une utilisation en groupe !
> ============================================================
04/07/2011 à 18h08
la "facture" c'est le papier vert que le patient donne à la secu
ou la FSE que tu réalises
en conséquence une "facture" ne se ré édite pas , ou alors il s'agit d'un "duplicata de facture " ( ca existe dans julie et ca se fait sur un imprimé SECU ( qui ne prévoit pas les details d'ailleurs )
vouloir exiger "simplement" un document qui n'existe qu'une fois n'est pas un désir qu'on peut satisfaire
donc :
1/ comprendre ce qu'est une "facture" de soins
2/ comprendre qu'une fois le paiement mentionné comme "acquitté" sur la "facture , la seule chose que le patient peut demander ensuite c'est un "reçu"
3/ il existe aussi pour les actes effectués mais non payés ( et généralement non "facturés" , la relance d'honoraires , qui n'est pas non plus une vraie "facture" ; il est exact que ce document ne mentionne pas les détails des soins effectués
je comprends que tu puisses le souhaiter , par contre je ne suis pas certain que ca touche beaucoup le patient d'en connaitre les details s'il t'a laissé une "ardoise"
je penses qu'il faudrait voir s'il est possible de créer un fichier sur mesure "à ta mesure" , et utiliser alors les champs de fusion founris