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Secrétariat à distance
16/05/2012 à 13h38
Bonjour,
Y a t il des dentistes sous Julie qui utilise un secrétariat à distance ? Lequel et comment gérer vous l agenda ? C est l' agenda de la société de telesecretariat ou celui de Julie? J aime bien le logiciel Julie par rapport à visiodent mais visiodent à l avantage de proposer ce genre de service . Aussi j hésite entre installer Julie ou visiodent car ne pouvant pas me payer une assistante je vais faire appel à un secrétariat à distance? Qqn peut il me conseiller ?
16/05/2012 à 14h04
Nous avons un secrétariat à distance, l'agenda est informatique sur un site internet, avec mise à jour en temps réel du côté du standard et du nôtre.
Avantage = ouvert de 8h à 20h du lundi au vendredi + le samedi matin.
Inconvénient = ce ne sont pas des secrétaires médicales, il est difficile de les former, certaines sont franchement gourdes. Impossible de gérer correctement les rdv d'urgence.
16/05/2012 à 15h00
Lilimimi écrivait:
------------------
> Oui mais elles utilisent l agenda de Julie ? Ou bien un autre agenda
C'est un autre. Je ne pense pas que l'agenda de Julie permette la synchronisation automatique en temps réel avec un agenda à distance.
16/05/2012 à 17h51
Bonjour,
Oui julie en passant par un site internet permet la synchronisation d'agenda , mais vous pouvez aussi le gerer par le biais de logiciel qui prenne vos machines a distance tel teamviewer(application qui existe sur iphone ou telephone sous android)quipermet à une assistante ou vous meme de gerer les rendez vous ou que vous(ou elle) soyez et qui est nettement moins couteux.
Cordialement
17/05/2012 à 00h40
Ces solutions sont utilisables par le personnel du cabinet.
Cependant, l'agenda de julie reste une application spécifique.
A mon avis, il ne faut pas espérer que le personnel d'une société de télésecrétariat soit formé à l'utilisation des applications de chaque client.
En pratique, on utilise donc l'agenda de la société de télésecrétariat, doublé d'un service de messagerie qui permet ensuite aux AD de fixer des rendez-vous pour les urgences directement avec les patients.
En fait, on n'utilise le télésecrétariat que pendant les congés et quand il n'y a pas d'AD disponible à l'accueil.
20/05/2012 à 20h22
bsr
je suis secrétaire médicale et je me suis lancée dans le libéral !
je ne gére pas les agendas mais je suis spécialisée ds la gestion du tiers payant (facturation retour noémie rejets impayés etc..)
en fait les profs de santé font les soins et déléguent la partie administrative le barbant koi !
ce travail peut se faire à distance avec l'émergence de la gestion médicale en ligne données sécurisées et sauvegardées
je ne pense pas être gourde OU alors jen suis une qui s'ignore:)))
..et puis toute façon jai arrété les études je ne souhaitais pas être astronaute jai le vertige !! ( non je déconne!)
si vous souhaitez des infos m'ecrire en mp
je suis passionnée par ce que je fais çà se voit non ?
..
Bonne soirée:)
20/05/2012 à 20h22
bsr
je suis secrétaire médicale et je me suis lancée dans le libéral !
je ne gére pas les agendas mais je suis spécialisée ds la gestion du tiers payant (facturation retour noémie rejets impayés etc..)
en fait les profs de santé font les soins et déléguent la partie administrative le barbant koi !
ce travail peut se faire à distance avec l'émergence de la gestion médicale en ligne données sécurisées et sauvegardées
je ne pense pas être gourde OU alors jen suis une qui s'ignore:)))
..et puis toute façon jai arrété les études je ne souhaitais pas être astronaute jai le vertige !! ( non je déconne!)
si vous souhaitez des infos m'ecrire en mp
je suis passionnée par ce que je fais çà se voit non ?
..
Bonne soirée:)
20/05/2012 à 20h59
je suis déjà installée
oui je souhaite me diversifier et pouvoir travailler à distance des techniques existent , il faut juste trouver celle qui convient aux deux parties et la dématerialisation des prescriptions est en marche
je travaille sur des logiciels (infirmiers pour l'instant) ayant la numérisation donc je pense que la prochaine étape sera la télétransmission des ordonnances vers les caisses
tout se réfléchit..prendre le temps de mettre en place ensuite ca peut rouler
ce mot était juste pour vous dire que j'existais et que je compte bien vivre de mes prestations et de mes idées en cherchant des solutions fiables et adaptées au professionnel de santé qui me fera confiance
voilà bonne soirée