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visiodent ligne 500
15/10/2013 à 16h27
Je vous ai indiqué en mp mes coordonnés, pour que vous puissiez vérifier...
Si une mise à jour rendait stable ce logiciel chez moi, je l'aimerais. Je trouve certaines fonctions bien pensées.
Mais on en est pas là.
Tiens, d'ailleurs, il y a eu un mailing de visiodent aujourd'hui sur comment utiliser le devis unique.
Mais avec un tuto sur la ligne 100 uniquement.
Et non applicable sur la ligne 500 (1.0.8b chez moi).
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15/10/2013 à 16h38
Oui je vous ai répondu en MP.
Il y a au moins une version à installer chez vous.
Notre hotline va prendre contact avec vous pour le faire.
Il y a une autre version qui arrive, avec le devis unique dans L500 et d'autres corrections pour la stabilité.
Par la suite, les mises à jour vous seront proposées automatiquement par internet comme sur L100.
A très bientôt donc.
07/01/2014 à 18h53
anhDO écrivait:
---------------
> Oui je vous ai répondu en MP.
>
> Il y a au moins une version à installer chez vous.
> Notre hotline va prendre contact avec vous pour le faire.
>
> Il y a une autre version qui arrive, avec le devis unique dans L500 et d'autres
> corrections pour la stabilité.
>
> Par la suite, les mises à jour vous seront proposées automatiquement par
> internet comme sur L100.
>
> A très bientôt donc.
Je serais également intéressé par le coup de main pour l'update avec le devis unique. J'ai déjà contacté la hotline, mais pas très réactifs encore une fois...
08/01/2014 à 10h37
Je déchante un peu...
apres une mise à jour il y a 3 semaines (visiodent 2013) tout semblait bien marcher mais avec le temps sonr apparus des problèmes que la hot line ne peut resoudre pour l'instant:
-perte d'un fichier comptable (remise de cheques )c-a-d c'est comme si je n'avais jamais fait de remises bancaires depuis 10 ans.
-impossibilité d'imprimer les chéques de règlements des patients
-la connexion au RSS ne se fait plus automatiquement comme avant'c'etait pratique).maintenant il faut se connecter ,puis se deconnecter une fois les teletrans effectuées.
Tout ça est très agaçant et fait perdre du temps.
Avez-vous connu un de ces problèmes et l'avez-vous résolu?
09/01/2014 à 02h31
anhDO écrivait:
---------------
> Parfait...
Ha bon ?!?
Je commence à comprendre...
Pfff..
19/01/2014 à 11h34
luckin écrivait:
----------------
> Je déchante un peu...
> apres une mise à jour il y a 3 semaines (visiodent 2013) tout semblait bien
> marcher mais avec le temps sonr apparus des problèmes que la hot line ne peut
> resoudre pour l'instant:
>
> -perte d'un fichier comptable (remise de cheques )c-a-d c'est comme si je
> n'avais jamais fait de remises bancaires depuis 10 ans.
>
> -impossibilité d'imprimer les chéques de règlements des patients
>
> -la connexion au RSS ne se fait plus automatiquement comme avant'c'etait
> pratique).maintenant il faut se connecter ,puis se deconnecter une fois les
> teletrans effectuées.
>
> Tout ça est très agaçant et fait perdre du temps.
>
> Avez-vous connu un de ces problèmes et l'avez-vous résolu?
>
Franchement ça donne envie de faire les mises à jour ! C'est surtout le "je m'en foutisme"
total de la hotline qui est exaspérant, sans compter le temps perdu !!