patients ingérables et agressifs

salut, je ne sais pas chez vous mais en ce moment les gens sont hypers agressifs et exigeants. aujourd'hui j'ai été contraint de "virer" une patiente à qui j'avais fait un appareil résine 2 dents (41 et 31) qui se plaignait du jour sous son appareil (normal j'avais bien expliqué qu'avec la cicatrisation il fallait revenir dans 1 mois pour rebaser...) donc elle arrive en urgence, je la prends je rebase. elle me dit que son appareil tient trop fort il faut desserrer les crochets, je desserre, ça ballote je le soulève avec ma langue, ok mais si je resserre c'est trop dur à enlever et puis c'est rugueux votre résine et puis les dents elles sont trop hautes. franchement vu le cas paro en préparation et le peu de moyens financiers je n'aurais pas fait un stellite.
Du coup elle rappelle furieuse aujourd'hui ca va pas c'est nul etc... et là j'explose je lui ai expliqué qu'elle aille voir ailleurs... j'en peux plus des chieurs ça fait du bien. ah oui j'oubliais... MGEN...

sans vouloir être mauvaise langue (mais un peu quand même ) les mgen femmes ....elles sont casse pieds et surtout savent beaucoup plus de choses que nous
j ai eu une patient avec une infection sous couronne ; je lui explique qu il faut déposer et retraiter , elle prend rdv puis l annule le jour du rdv car elle a réfléchi et pense qu on peut faire autrement : elle va aller voir son médecin ou un stomato ,je me rappelle plus trop ...

Ramasoft

12/12/2013 à 15h46

ah les Mgen ... tout un monde
bien expliquer:
1°) que c'est un provisoire
2°) que c'est juste pour cacher la misère et que c'est pas fonctionnel (si on appuie sur les dents ça s'enfonce)
3°) qu'on peut faire aussi un bridge collé en provisoire moyennant xxxx€.
4°) que sinon la porte est juste en face, au bout du couloir.

PS: sinon, si elle fume: 31-41 ça peut aussi être pas mal pour caler le mégot. :-)

saitosama

12/12/2013 à 16h25

La faute aux multiples émissions à charge depuis 2-3 ans. Le respectable dentiste est devenu pour certains patients un potentiel escroc.

On est dans le collimateur, normal d'essuyer des tirs.

.
.
.


A quand un représentant syndical charismatique qui fasse comme l'urgentiste Pelloux en son temps la tournée des média pour dénoncer ce merdier?

pgc

12/12/2013 à 16h26

Si elle fume le cigare c'est bien. Si c'est juste pour une Lucky ou une malbac' ça va être trop large.

domi38

12/12/2013 à 16h48

saitosama écrivait:
-------------------

> A quand un représentant syndical charismatique qui fasse comme l'urgentiste
> Pelloux en son temps la tournée des média pour dénoncer ce merdier?

Pelloux est médecin urgentiste (autant dire un saint qui sauve des vies au quotidien). Nous on fait mal et on est chers (quand on n'est pas des voleurs). Il faudra 30 ans en s'y prenant maintenant pour redresser la barre. Et d'ici 30 ans, on ne sera plus chers!

ben, ....

tu fais un appareil provisoire et ensuite qd la cicatrisation est effectuée, tu réalises un appareil définitif et là, pas de soucis, Mgen ou non.. ???

comme cela, pas de soucis avec un appareil inadapté :-)))


et puis et surtout:

evite de soulever l'appareil de tes patientes avec ta langue:

" je le soulève avec ma langue"



:-))))

sinon, c'est vrai qu'avec les reportages en tout genres, ya plus de râleurs

MGEN on :
Bonjour Docteur ,j'ai mal sur ma dent dévitalisée il y a un an. On m'a dit qu il a fallut mettre une couronne j'ai pas voulu .
Pourquoi faut il mettre une couronne ? un inlay core est il obligatoire ?
On peut pas juste faire l inlay core sans la couronne ? Ou juste la couronne ?
C est quoi exactement ... ?
Après un blabla de 25 min , en disant que c t nécessaire de faire une prothèse ...
Je prends une radio et résultats la dent a coté en pulpite...
Que la MGEN me pardonne mais j'ai pas ouvert la chambre ;) , un devis pour 2 couronnes et jamais revu ..

fistule69

12/12/2013 à 18h34

Histoire MGEN vraie !
Docteur, j'ai perdu mon stellite et comme je le supportais pas bien, je suis presque contente !

gouj-euros

12/12/2013 à 19h04

patient MGEN de la semaine a propos de son devis pour IC +CCM-

LUi-oui enfin vous savez moi je sais comment ça fonctionne avec vous les dentistes,je ne veux pas d'une prothèse chinoise. Avec quel laboratoire travaillez vous?

MOI- je fais travailler un laboratoire local avec des prothésistes de la région même si je suis sure que les chinois ne font pas forcément que des mauvaises choses, vous n'avez qu'a regarder sur vous le nombre de choses Made In China, hong kong, taiwan etc que vous portez ou utilisez.

LUI- Bon daccord dans ce cas la , par contre je veux que vous m'établissiez un certificat de conformité comme quoi la prothèse a été réalisé Ici et une déclaration sur l'honneur de votre part.

MOI- La porte se trouve ici cher monsieur :-)

entre lui et le crétin qui m'a menacé de ne pas payé la consultation de sa nièce si je ne le prenais pas de suite après (sans rdv bien sure parceque bon il a juste besoin d'une ordonnance et qu'il travaille tout les jours LUI donc n'a pas le temps pour ce genre de perte de temps) et qui pendant l'examen m'a jeté une enveloppe sur le bureau avec un grand "bon et vous me ferez un devis pour ça" ( ça étant un devis d'un confrère pour 3 couronnes sur implants, implants posés par un ami maxillo a lui)....je trouve que la quantité de cons augmente terriblement en cette période des fêtes

et bien !!
très content de ne pas avoir signé de protocole Mgen, du coup ils viennent rarement et ceux qui viennent sont sympas.
et très content aussi de fermer 12 jours pour Noël, d'après les représentants qui sont passés aujourd'hui, faudra pas avoir une rage de dent dans les parages pendant les fêtes, c'est fermé de partout.
par contre ces jours derniers, record de lapins battu, à chacun sa galère....

pgc

12/12/2013 à 21h03

Je trouve parfois que les miens ne sont pas facile mais apparemment vous avez des vedettes aussi!

Le cabinet "concurrent" comporte 6 dentistes qui ont signé le mgen alors que moi non. Mais vu qu'ils sont bien plus cher que moi, ben les mgen (avec leur habitude de tout comparer y compris la douceur du PQ dans nos toilets) se radinent chez moi et j'avoue qu'ils sont parmi les plus insupportables et surtout mal polis de mes patients.
Ils ont des réflexions incroyables, une bonne femme débarque et me dit : je viens chez vous il parait que vous êtes moins voleuse que vos confrères"...

je me considère comme une consommatrice avertie, je me renseigne, compare, que se soit pour un garagiste, un maçon, une cafetière ou je ne sais quoi... quand un prix ne me convient pas je dis non merci, quand je n'ai pas confiance (ce qui peut arriver) je dis non merci également. Si un patient ne revient pas car le feeling n'est pas passé je le comprends parfaitement, c'est normal on ne peut pas plaire à tout le monde.
Mais JAMAIS je ne me permettrais d'adopter ce comportement MGEN :
- "je ne suis pas un bouffon, tu es un voleur, tu me mens,
- ton diplome en papier chiotte ne vaut rien, moi je sais mieux j'ai doctissimo,
- je prends l'air choqué et outré quand je vois le prix du devis,
- je discute tout, j'affiche en permanence un regard sceptique"
- je suis agressif, puis je veux relacher l'ambiance en faisant des blagues pourries et mal venues du style "ah bon pour le prix vous ne remplissez même pas le chèque ??? ahahah je suis trop pas drole...."

Je crois vraiment que nous n'avons pas reçu la même éducation. Je préfère les CMU/AME au MGEN c'est pas peu dire.
OUI je suis énervée désolée...

MGEN:
-J'ai vu un spécialiste en paro , c est trop cher... Il ne soigne que les riches lui ... Je ne veux plus le revoir ...
Vous etes affilés MGEN parce que je souhaite le tiers payant...

-Non , en plus je suis pas affilié et pas spécialiste...


MGEN encore...
"Vous pouvez pas me rafistoler ma dent"... Non cette fois ci, il faut l'extraire...
(5 dents dépulpées et bouchées à l'amalgame au pouce...)...
Votre dents est cariée sous la gencive ..Impossible de la soigner.

Elle recommence 2 min , après ... mais si allez-y , mettez moi un plombage comme avant...
J'ai perdu ma matinée pour rien alors ?

Non je vous ai dit qu'il faut l extraire.... Direction stomato :)

chicot29

13/12/2013 à 00h10

J'adore ce qu'est en train de devenir la relation patient -praticien : un MGEN, UN GROUPAMA, UN SANTE-CLAIR, UN CMU etc.....On ne va finir par ne plus soigner que des contrats d'assurances complémentaire. Plus que votre profession votre age ou votre sexe ce qui est important c'est " vous avez quoi comme mutuelle" ? Merci qui ?
Ce pays est foutu.
Je vous présente katya, 27 ans. Katya a été négligente avec ses dents; heureusement katya a la cmu et là le plan de tt s'éclaire : une rafale d'ic ceram sur les antérieures et d'ic cc sur les postérieures. Katya a de la chance, ses couronnes sont cariées mais les racines intactes pour la plupart, katya va donc échapper à son age à l'appareil amovible que porte sa mère depuis longtemps et moi de me fendre d'un devis à expédier une mutuelle avec un plafond ce qui aurait foutu la merde dans mon plan de tt.

Katya_ma8dqm.jpg

titecarie écrivait:
-------------------
> Le cabinet "concurrent" comporte 6 dentistes qui ont signé le mgen alors que moi
> non. Mais vu qu'ils sont bien plus cher que moi, ben les mgen (avec leur
> habitude de tout comparer y compris la douceur du PQ dans nos toilets) se
> radinent chez moi et j'avoue qu'ils sont parmi les plus insupportables et
> surtout mal polis de mes patients.
> Ils ont des réflexions incroyables, une bonne femme débarque et me dit : je
> viens chez vous il parait que vous êtes moins voleuse que vos confrères"...
>
> OUI je suis énervée désolée...

et bien pour les bonnes résolutions 2014, c'est tout trouvé, une petite augmentation de prix, aussi voleuse que les confrères, un compliment en somme.

chicot29

13/12/2013 à 00h39

Et c'est parti pour le premier tour de piste de 2h pour katya : pulpec, taille empreinte, provisoires de 21 22 23 25. prochain rdv pose coté gauche et on attaque le droit. Katya s'il te plait ne me poses pas de lapin comme il y a 10 ans pour 46 ca va mal se terminer !!!!!

katyia_23_25_xhc4fm.jpg

katia_21_22_23_oz3opt.jpg

katya_46_2003_tild2k.jpg

Katya de la place Clichy ????
Allez encore un plan de traitement CMU a 5000-6000 euros payé par le contribuable ... Merci Martine Aubry ...
A coté de cà , la mémé qui a cotisé toute sa vie ne pourra meme pas s'offrir le luxe d'un berlingot avec noel qui approche.
J'adore tes interventions chicot29....


Chicot29.... Et le biomimétisme dans tout ca tu en fais quoi ?

chicot29

13/12/2013 à 01h07

Allez à la louche 10 IC cerams de 14 à 24 (10 fois 497,5) + 4 ic cc (4 fois 352,5) soit la modique somme de 6385 euros (hors soins mais ca c'est une chiure de mouche) réglé cash dans les 4 jours par le conseil général. Hors de portée bien sur pour un smicard ( j'en vois d'ici qui s'étranglent en lisant ceci). Oui chez bisounours land c'est possible ! l'égalité dans la justice dirait un ministre (il parait que c'est meme le premier) On va dire 10 H de boulot( fait chier 2 endos molaire ca retarde ) soit 638,5 de CA horaire. Pas mal non ?

chicot29

13/12/2013 à 01h12

levm écrivait:
--------------
> Katya de la place Clichy ????
> Allez encore un plan de traitement CMU a 5000-6000 euros payé par le
> contribuable ... Merci Martine Aubry ...
> A coté de cà , la mémé qui a cotisé toute sa vie ne pourra meme pas s'offrir le
> luxe d'un berlingot avec noel qui approche.
> J'adore tes interventions chicot29....
>
>
> Chicot29.... Et le biomimétisme dans tout ca tu en fais quoi ?

Bio quoi ? Ah ouais le truc que je faisais avec le CEREC il y a quelques années ? Ben y a plus virage à 180 degrés genre "retour vers le futur" le kitch on peut aimer aussi, ca revient à la mode !))))))
La seule chose importante : bien penser à graisser les CA bague rouge, pour un dentiste soumis à la NGAP (macro dentisterie) c'est comme les pieds pour le fantassin ils doivent faire l'objet de soins constants.))))))

Chicot29 style.... CMU aussi ;)
J'ai terminé la moitié de ma boite de gutta avec ce patient .
Bien graisser le bague rouge , c est important ;)

IMG_5415_n0e23w.jpg

chicot29 écrivait:
------------------
> J'adore ce qu'est en train de devenir la relation patient -praticien : un MGEN,
> UN GROUPAMA, UN SANTE-CLAIR, UN CMU etc.....On ne va finir par ne plus soigner
> que des contrats d'assurances complémentaire. Plus que votre profession votre
> age ou votre sexe ce qui est important c'est " vous avez quoi comme mutuelle" ?
> Merci qui ?
> Ce pays est foutu.
> Je vous présente katya, 27 ans. Katya a été négligente avec ses dents;
> heureusement katya a la cmu et là le plan de tt s'éclaire : une rafale d'ic
> ceram sur les antérieures et d'ic cc sur les postérieures. Katya a de la chance,
> ses couronnes sont cariées mais les racines intactes pour la plupart, katya va
> donc échapper à son age à l'appareil amovible que porte sa mère depuis longtemps
> et moi de me fendre d'un devis à expédier une mutuelle avec un plafond ce qui
> aurait foutu la merde dans mon plan de tt.



Ahaha....moi aussi je l'ai katya..mais elle s'appelle Souharee....j'ai perdu des tunes en lui faisant comme il faut tout son bloc anterieur avec provisoires pour ma pommes et tout et tout...mais j'ai kiffé lui refaire un sourire...et lui redonner le sourire par la même occasion..C'est vrai que là sans la Cmu c'était le clacot direct..Tout le monde était content donc..enfin presque..;)

domi38

13/12/2013 à 10h44

futuraoner écrivait:
--------------------

>
> Ahaha....moi aussi je l'ai katya..mais elle s'appelle ***...

Tu donnes le nom de tes patients sur un forum public?

Ramasoft

13/12/2013 à 11h48

Chicot29:
"La seule chose importante : bien penser à graisser les CA bague rouge, pour un dentiste soumis à la NGAP (macro dentisterie) c'est comme les pieds pour le fantassin ils doivent faire l'objet de soins constants.))))))"

MDR
Excellent
la macro dentisterie: c'est tout à fait ça... :-)

chicot29

13/12/2013 à 11h55

futuraoner écrivait:
--------------------
> chicot29 écrivait:
> ------------------
> > J'adore ce qu'est en train de devenir la relation patient -praticien : un
> MGEN,
> > UN GROUPAMA, UN SANTE-CLAIR, UN CMU etc.....On ne va finir par ne plus soigner
> > que des contrats d'assurances complémentaire. Plus que votre profession votre
> > age ou votre sexe ce qui est important c'est " vous avez quoi comme mutuelle"
> ?
> > Merci qui ?
> > Ce pays est foutu.
> > Je vous présente katya, 27 ans. Katya a été négligente avec ses dents;
> > heureusement katya a la cmu et là le plan de tt s'éclaire : une rafale d'ic
> > ceram sur les antérieures et d'ic cc sur les postérieures. Katya a de la
> chance,
> > ses couronnes sont cariées mais les racines intactes pour la plupart, katya va
> > donc échapper à son age à l'appareil amovible que porte sa mère depuis
> longtemps
> > et moi de me fendre d'un devis à expédier une mutuelle avec un plafond ce qui
> > aurait foutu la merde dans mon plan de tt.
>
>
>
> Ahaha....moi aussi je l'ai katya..mais elle s'appelle Souharee....j'ai perdu des
> tunes en lui faisant comme il faut tout son bloc anterieur avec provisoires pour
> ma pommes et tout et tout...mais j'ai kiffé lui refaire un sourire...et lui
> redonner le sourire par la même occasion..C'est vrai que là sans la Cmu c'était
> le clacot direct..Tout le monde était content donc..enfin presque..;)


On ne perd pas d'argent en faisant de la prothèse meme au tarif CMU, a moins d'y passer 3 plombes. Endo provisoires empreinte pose ic coiffe pour 4 dents (mono radiculées)vont me prendre 2H 30.
Je ne pense pas bâcler le boulot (merci r25 et endomaster pour les endos) seulement faire la pose des ic coiffes en meme temps mais ca marche très bien.
Par contre on en perd en faisant des soins opposables, il est en effet impossible de faire du bénéfice sans tenir une moyenne de 3 actes par demi-heure (en panachant classes 1 2 3 4 et mod), c'est juste infaisable.