MACDENT: Le devis conventionnel et la CCAM

Collaverdey

18/11/2014 à 19h08

Chuis plus chez MacDent mais chez Oremia.
Je confirme ce qui a déjà été dit : bon nombre de Macdentistes sont plkutot content de la version CCAM finalement livrée par dentalvia.

Je pense que la majorité des rejets sont opérateur dépendant, quelque soit le logiciel utilisé; à part Julie et Visiodent qui semblent être de bonnes grosses daubes !

Alain

18/11/2014 à 19h23

Il y avait tout de même un bug au niveau des codes association entre les actes d'endos et les forfaits radio d'endo. Ca a été corrigé depuis.

Je suis à jour, mais ça ne marche pas !

que je prenne la palette générique CCAM ou la mienne, ça passe pas.

C'est quoi le nom précis du groupe sur Google ?
je ne connaissais pas et ça peut m'aider.

Je n'ai que ce souci là dans Macdent, a part ça AUCUN souci, bon heureusement peu d'endo en ce moment.

Il faut demander ici , je pense :
https://groups.google.com/forum/?hl=fr#!forum/utilisateurs-macdent--mac

Merci, on m'a répondu par MP la demande est déjà partie et acceptée ;)

je verrai ça dès que possible.

enibas

22/11/2014 à 14h43

bonjour
effectivement l'attente a été interminable mais ça en valait la peine:
mise à jour de " la version ccam" le 16 octobre
paramétrage trés simple de mes données perso
depuis le 3 novembre je travaille à 100% en ccam sans aucun bug ni rejet de FSE
le logiciel est une petite merveille

Support technique inexistant, j'arrête le prélèvement.

Augmentation de près de 11% (54€ vers 60€ par mois) de l'abonnement.
C'est vrai que après une année 2014 tellement au top, le support téléphonique méritait une augmentation.
Quoique j'ai pu enfin les joindre au mois de décembre.

Bonsoir

Il est vrai que cette augmentation est conséquente et inattendue mais elle a été justifiée par dentalvia (augmentation du personnel reprise en main de l équipe hotline)

Voyons la suite

Leur nouvelle recrue le jeune Yann est tres sympa,agérable au téléphone ce qui nous genre des tons monotones de certains anciens que l on avait l impression d'ennuyer

Il y aurait beaucoup à redire sur les buggs de Macdent pyxvital et autre .....

On arrive à faire poser une sonde sur une comète mais on est incapable d'avoir un logiciel sans Bug....

Cela laisse perplexe non?