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problème TP CMU pour un stellite
20/05/2014 à 13h44
bonjour
je suis passé à 1.40 et à L100 de visiodent il y a une semaine
j'ai visiodent et j'essaie d'envoyer une fse pour un stellite 5 dents
SPR40 FDA 263.00
SPR60 FDA 171.00
et j'ai ce message : le code acte FDA n'est pas compatible avec le code acte SPR40.00 il doit être suivi un acte ou code de regroupement PAM,PAR
merci de m'aider
20/05/2014 à 13h53
http://webodonto.u-clermont1.fr/uploads/sfCmsContent/html/270/fiche%20devis%20CMU.pdf
derrière FDA, il te manque des nombres
20/05/2014 à 13h57
j'ai le même problème depuis que j'ai fait la mise à jour, je ne peux plus faire de FSE pour une prothèse CMU, il me met pareil plus que l'acte doit être rattaché à PAR ou PAM
la CCAM a vérolé le sytème
fais une feuille papier
20/05/2014 à 14h02
PAR et PAm font partie des 16 codes de regroupement
là vous êtes a priori , en train de facturer en CCAM et pas en NGAP
20/05/2014 à 15h42
j'ai rajouté les nmbres
SPR40 FDA8 263.00
SPR60 FDA22 171.00
mais j'ai le même problème
merci de m'aider encore
20/05/2014 à 17h15
Je crois (de mémoire) qu'il faut mettre FDA 1 (quantité 1)
=> 40 x SPR et 1 x FDA (Forfait Adjointe)
J'ai très peu de CMU mais je crois que pour les couronnes c'est un truc comme ça (SPR50 + FDC1)
Avec la CaCame tout sera plus simple :))))
Edit: non j'ai dit une connerie, après vérification sur le logicos il me met SPR40 + FDA8 ET SPR60 + FDA22 pour la pbm ...
Tu dois avoir un contact dédié à la sécu pour la télétrans (nous quand on a un problème la secrétaire appelle directement la caisse).
20/05/2014 à 17h36
je suis passé à 1.40 et à L100 de visiodent il y a une semaine
peut-être que le problème vient de là ....
merci de m'aider
22/05/2014 à 12h49
Bon, je confirme le même problème que vous.
Pour une réparation sur appareil CMU ce matin.
Ligne 100 à jour pour la CCAM, acte en NGAP, mais demande que l'acte soit rattaché à un code de regroupement.
Zut, pour rester poli.
Concernant visiodent, le standard a dû explosé.
Donc feuille de soin "papier" en attendant...
23/05/2014 à 11h32
IDEM pour une couronne CMU.
La procédure donnée par Visiodent pour corriger ne fonctionne pas.
Le mieux est d'attendre le 2 juin pour faire la FSE en CCAM car le logiciel est bogué pour les prothèses CMU-C en NGAP, ou d'envoyer une feuille de soins...
23/05/2014 à 20h43
Je viens d'avoir un technicien de la hotline qui m'a rappelé suit à une demande par mail (standard surchargé).
Une mise à jour visiodent 2014.1 est disponible et règle le problème.
23/05/2014 à 23h13
je ne vois nulle part cette mise à jour qui m'interesse bcp et qu'elle adresse mail fais tu pour avoir qq de visiodent?