Cookie Consent byPrivacyPolicies.complantage sous windows 7 64b - Eugenol

plantage sous windows 7 64b

cyrano989

20/09/2014 à 12h27

bonjour à tous,
sur une des machines du cabinet (la seule en w7) nous avons un plantage au moment de la validation de la FSE.
aucun problème sur les autres machines sous XP.
serait-ce un problème réseau ?
merci anticipé de vos réponses.


Chicot rzzdrk - Eugenol
Don Chiquotte

20/09/2014 à 13h56

cyrano989 écrivait:
-------------------
> bonjour à tous,
> sur une des machines du cabinet (la seule en w7) nous avons un plantage au
> moment de la validation de la FSE.
> aucun problème sur les autres machines sous XP.
> serait-ce un problème réseau ?
> merci anticipé de vos réponses.

Il est fort probable que ce soit les 64 bits qui soient en cause.
Comme pour les logiciels d'imagerie, il vaut parfois mieux rester en 32 bits.
C'est normalement suffisant...

(Sans jeu de maux !!!)


acid

20/09/2014 à 15h08

si tu veux de l'aide, il faudrait dire
pour quel lecteur de cartes, quel pilote, quelle mise à jour sesam et quel logiciel dentaire. ccam ou ngap


cyrano989

23/09/2014 à 17h34

lecteur Gemalto version 03.08 logiciel julie 3.31.0(77) version ccam


acid

23/09/2014 à 20h30

chez nous julie fonctionne en réseau 32 et 64 bits
avec lecteurs prium 3s et twin 33 sans probléme.
Tu peux vérifier dans ton pare feu windows si julie est autorisé à communiquer à travers le pare feu, c'est écrit en toutes lettres.
et réinstaller le dernier pilote sur le site gemalto.
A part cela, je n'ai pas d'idée.


Images cu89bm - Eugenol
Tizott

24/09/2014 à 01h40

cyrano989 écrivait:
-------------------
> lecteur Gemalto version 03.08 logiciel julie 3.31.0(77) version ccam

J'ai le même problème avec strictement la même configuration. L'assistante n'allait pas tarder à péter un plomb. Jusqu'à ce que le lecteur Gemalto rende l'âme. Sur les conseils avises de confrères sur Eugenol, le lecteur Ingenico prium 3s a été retenu pour le remplacer.
Bilan après 2 jours d'utilisation : FSE toujours très lentes à formater, mais plus de plantages.