Mon informaticien est cher

Bonjour,
J'ai un cabinet spécialisé ODF dans lequel j'ai désormais 5 postes (dont un serveur dédié, un pour le bureau de consultation, un pour le poste de soin, un pour l'accueil, et un pour la télé pano).
Du côté des prestations et de la réactivité en cas de problème, je suis très satisfait. Il s'occupe de la maintenance des PC, et du contrat de cryptage pour le terminal CB.
Mais je me demande si le prix n'est pas exagéré.
Le coût de la maintenance annuelle (qui permet qu'il me dépanne en cas de problème) est d'environ 2200€ par an.
Autre exemple, quand il m'a installé le serveur en novembre 2013 (HP Proliant Xeon 3.4 8Go OS server 2012, disques raid 1 2*1To, onduleur), le coût y compris la reconfiguration du cab et la migration de la base de données de mon logiciel était de 6150€.
Sachant que je ne souhaite pas m'occuper moi-même de mon informatique, que je veux quelqu'un qui puisse intervenir sur place en cas de problème, que je veux un truc qui fonctionne au top sans soucis, que je n'ai pas envie de changer d'informaticien si c'est juste pour gagner 200€ par an, et que je m'entends plutôt bien avec lui (mais bon, les affaires sont les affaires...), pensez-vous qu'il est trop cher?
J'ai déjà entendu des histoires de confrères qui ont eu des galères pas possible avec leur informatique parce qu'ils ont voulu économiser, ou qui ne trouvaient personne pour venir sur place les dépanner. Moi, je veux concentrer mon temps sur le cabinet, par sur les à-côtés.
Merci pour vos avis!

2200 à l'année pour la maintenance c'est un peu cher mais encore dans les clous.
Par contre 6000€ pour une mise à jour et installer un peu de matériel c'est complètement délirant. En matériel tu en as maximum pour 1000€, donc 5000€ de main d'oeuvre c'est cher... Et la vente forcée de processeur Xéon inutile au plus haut point dans nos cabinets..

Ca fait 4 ans que j'ai ouvert mon cabinet. 7 PC en réseau (acheter rue montgallet). Aucune maintenance informatique, et ça fonctionne parfaitement. A part une panne, PC ramené à la boutique, pièce changée sur place...

Pourquoi payer une maintenance informatique?

2200 €, c'est quasi le prix de deux bon PC pour de la bureautique à l'heure d'aujourd'hui... A méditer!

cartman

23/09/2014 à 17h24

salut

tu devrais prendre une mutuelle. Ils proposent un réseau d'informaticiens compétents sans avance.

Je pensais que le serveur tournait plutôt autour de 2000-2500€. Mais j'ai pas vérifié.
Carident, ça ne te gêne pas de devoir t'en occuper tout seul, de te trimbaler le PC pour aller le déposer, puis de le ramener? Comment fais-tu si tu as un plantage du réseau, ou un truc qui dépasse tes compétences? Tu as acheté où ton matériel? Quand tu veux changer un ordi, est-ce que c'est toi qui reparamètre tout (le réseau, le logiciel, etc...)
Bref, je ne sais pas trop si en économisant je ne vais pas perdre en confort...

Tu es dans le matériel pro très fiable, sans doute un peu surdimensionné et pas tout à fait indispensable pour 5 postes.
proliant 1600€, DD hotswap 500€, OS 800€.

mt05 écrivait:
--------------
> Je pensais que le serveur tournait plutôt autour de 2000-2500€. Mais j'ai pas
> vérifié.
> Carident, ça ne te gêne pas de devoir t'en occuper tout seul, de te trimbaler le
> PC pour aller le déposer, puis de le ramener? Comment fais-tu si tu as un
> plantage du réseau, ou un truc qui dépasse tes compétences? Tu as acheté où ton
> matériel? Quand tu veux changer un ordi, est-ce que c'est toi qui reparamètre
> tout (le réseau, le logiciel, etc...)
> Bref, je ne sais pas trop si en économisant je ne vais pas perdre en confort...

Matériel acheté chez Montgallet, J'ai choisi chaque composant en fonction de mes besoins : Moyennes tours silencieuses (discret et facilement transportable), disques durs rapides velociraptor (les ssd n'étaient pas aussi fiables et accessibles au niveau prix qu'aujourd'hui), réseau gigabit et câbles catégorie 6, cpu moyenne gamme (largement suffisant pour de la bureautique), écrans 24" mva/pva pour avoir un large angle de vision, etc...

J'ai pas monté les ordi, mais j'ai configuré le réseau.

En tout cas, je ne vois pas trop l'utilité d'un abonnement. C'est pas censé tombé en panne tous les jours, ou alors ça a mal été configuré...

carident écrivait:
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C'est pas censé
> tombé en panne tous les jours, ou alors ça a mal été configuré...

Que vaut une pomme ? Le prix que le client est prêt à payer pour cette pomme ...
Longue histoire : prix, valeur ajoutée, valeur d'échange etc ne fonctionnent plus tout à fait sur le même registre qu'hier

PomPom_tiex3n.jpg

Smartphone pour les pros : le dernier BBerry
Moins branché que les iPhones, aussi cher ou presque, mais aussi, moins gadget. A suivre ...
http://www.journaldugeek.com/2014/09/24/preview-blackberry-passport/

Design très sobre et très professionnel.
Confort de lecture (il serait temps) et ce, que cela soit sur une page web ou un document Office.
"En effet, sur un écran 16/9 ou 16/10, quand c’est en mode portrait, ce n’est souvent pas assez large, et en mode paysage, ce n’est pas aussi haut. Du coup, à ma grande surprise, j’ai beaucoup moins jouer avec le scrolling de la page."
OS : c’est toujours aussi agréable à l’utilisation et très pratique
Côté clavier, comme vous vous en doutez, ça fonctionne bien, très bien même
"Au final et à ma grande surprise, le BlackBerry Passport est agréable à l’utilisation et comme à chaque fois, le clavier physique aide clairement à rester plus productif. Maintenant, et ce, malgré les possibilités multimédia, le Passport ne s’adresse pas à tout le monde et si vous le choisissez, vous le ferez en connaissance de cause."

Pas mal du tout leur -sacré- défi en cours. On a envie de souffler dans les voiles !

10 excellentes raisons de s’intéresser au BlackBerry Passport !
http://www.linformaticien.com/actualites/id/34310/10-excellentes-raisons-de-s-in

29/09/2014 : "Effet Waouh", aujourd'hui dans le Figaro
http://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/2014/09/29/01007-20140929ARTFIG00108-avec-son-passport-blackberry-mise-sur-la-rupture.php
"...l 'effet waouh est garanti. Nous avons également été séduits par les fonctionnalités de ce smartphone de la taille d'un passeport."

Pari gagné ? En tout cas, on peut applaudir cette magnifique remontée au nez et à la barbe de tous ses concurrents qui se tordaient de rire à propos de ce BBerry Passport qui a misé sur la rupture et a osé innover.

Le prix de la maintenance est un peu élevée par contre le serveur est très largement surdimensionner pour votre réseau, les besoins pour 5 postes ne sont pas si important que ça.

Merci pour vos réponses,
Je ne sais pas comment le sujet a pu dériver sur le blackberry, je ne m'attendais plus à recevoir de nouvelles réponses en rapport à ma demande.
En effet, tout le monde a l'air d'accord pour dire que le serveur est surdimensionné. Et puis, en regardant les prix sur HP, le matériel coûte au max 1500-1800€ TTC, alors ça fait bien cher le paramétrage!!!

styves

02/10/2014 à 14h16

j'ai aussi une société informatique qui nous change les pc tous les 3 ans,sauvegarde externalisée quotidienne ,maintenance et dépannage ultra efficace ,c'est bien sur plus cher que si j'avais installé moi même les pc mais quel sécurité et gain de temps(2 praticiens),par exemple le passage de windows xp à windows seven sans soucis et compris dans le contrat nous payons 95 par trimestre pour les 2 postes maintenance sauvegarde dépannage changement tous les 3 ans mise a jour tout compris et intervention soit sur site dans la journée soit immédiate par controle à distance

styves

02/10/2014 à 14h17

950€ par trimestre

matten

02/10/2014 à 14h23

Avec un tout petit peu de jugeotte (un gamin de 10 ans peut monter un pc de A a Z), tu aurais economisé 90%.
Ta config de course est totalement inadaptee a notre usage, il a cru que tu faisais de la recherche nucleaire.
Un pc a 500€ est totalement suffisant pour faire tourner julie meme avec 10 postes en reseau.
J'ai un pc de 2008 en serveur julie 5 postes (core 2 duo 2GHz) avec 4go de ram et un disque solid state et tout marche au 1/4 de tour.

Nos applis c'est de la gnognotte elles consomment rien comme ressources.

styves

02/10/2014 à 14h31

pour les applications vidéos ,la gestion du fauteuil (sinius),cela est dépassé quel Os utilise tu?

styves

02/10/2014 à 14h31

pour les applications vidéos ,la gestion du fauteuil (sinius),cela est dépassé quel Os utilises tu?

chicot29

02/10/2014 à 14h37

cartman écrivait:
-----------------
> salut
>
> tu devrais prendre une mutuelle. Ils proposent un réseau d'informaticiens
> compétents sans avance.

.................Pour le double en cotisations, mais là au moins tu es tranquille.-))))

mt05 écrivait:
--------------
> Merci pour vos réponses,
> Je ne sais pas comment le sujet a pu dériver sur le blackberry, je ne
> m'attendais plus à recevoir de nouvelles réponses en rapport à ma demande.
>

Si un informaticien permet de développer l'activité de l'entreprise, apporte de précieuses recommandations, et va au delà de juste réparer et entretenir une machine et un système, sa valeur n'est pas la même que celui qui se contente de faire le strict minimum en facturant ses heures de prestations

L'improbable remontée du dernier smartphone Blackerry démontre que dans l'immatériel, la loi de l'offre et de la demande ne s'applique plus. L'offre est pléthorique et en misant sur la rupture, ils ont réussi à relancer l'intérêt pour la marque. Derrière cette réussite il y a de l'audace, de la ténacité, de l'intelligence, de l'expertise, de la passion ... défi qu'une armée de fonctionnaires n'auraient pas réussi à relever, à quelques exceptions près (les passionnés et les esprits géniaux existent chez les fonctionnaires mais ils relèvent de l'exception)

Le message était , entre autre, de montrer que la valeur d'un produit ou d'une prestation dépendait beaucoup de l'intelligence et l'expertise mise dans cette prestation ou produit.
D'autes réponses sont plus recentrées, c'est l'avantage du web, élargir les recherches puis les recentrer, la sérendipité, etc.

Et pour décoder le jargon de votre informaticien...

technicien_izdnoj.jpg

growler

04/10/2014 à 19h41

13 PC qui ne sont pas des bombes de course, un NAS, du cable gigabit categorie 6 et hop ça onctionne au quart de poil comme pour matten. Ma maintenance se résume à celle de l'éditeur de logiciel et c'est tout. Ca vaut le coup de s'interesser à la gestion de reseau pour éviter de casquer, car c'est vraiment simple (on devrait d'ailleurs faire un tuto pour le déploiement d'un reseau de cabinet), les sauvegardes etc...

Le matériel mis en place coute beaucoup plus que 1000€ !!
Quand on ne sait pas on ne parle pas !

Le serveur avec ses logiciels tourne plus autour de 2000-2500€ (matériel, OS windows serveur, licences clients, sauvegarde etc..)
La mise en service du serveur (installation, configuration du domaine, paramétrage des comptes et droits, transfert des données) minimum 1 journée soit autour de 700-800 €

La vraie question est : y avait-il besoin d'un serveur dédié ?
Un PC correctement dimensionné sur le plan matériel n'aurait-il pas suffit ? Surtout pour 5 postes clients

Pour le xéon c'est loin d'être une vente forcée c'est très souvent le processeur qui équipe un serveur digne de ce nom !

Reste à évaluer le cout-temps du reste de l'installation : 600-800€ par jour

Je suis informaticien
Mon dentiste est cher !

Mais il fait du bon boulot, j'ai confiance en lui
Il est disponible et me met du matériel de qualité
Sa prestation de service est de qualité.

Je peux aussi me faire soigner à l'étranger c'est moins cher !
Je peux aussi attendre que mes dents pourrissent et ne pas avoir de praticien.

La différence c'est que sa prestation, je ne peux pas la déduire de mes frais et je n'ai aucune subvention pour la maintenance de mes dents.

Alors si mon revenu le permet je veux bien payer plus cher pour son boulot

Le Choixpeau magique

25/10/2014 à 11h27

La question amha c'est plutôt de savoir à quoi ça sert d'installer un XEON 3.4 et windows serveur sur un ordinateur qui va servir 5 postes qui vont faire chacun au grand max une requête toutes les dix minutes....