Coup de gueule contre Bien Air

Exerçant depuis plus de 30 ans , j'ai connu a mes débuts Bien Air et la fameuse Swiss Quality . Les temps ont bien changé et les marques aussi . En novembre 2013 , j'ai complété mon parc de CA rouge avec 6 CA Bien Air . Ils passent tous au turbocid puis graissage en plus avec spray Bien Air puis autoclave à 121°C pour ne pas abimer les roulements . En Décembre 2014 , 3 de ces CA cassent en une semaine . ils sont partis chez Bien Air pour la réparation . Hier je reçois le devis , soit un mois après!!! ils osent demander 620€ pièce pour la réparation !! ils font fi de la garantie légale de 24 mois pourtant annoncée sur leur site . Je n'utilise que des fraises komet et nti donc des fraises de qualité . Je suis beaucoup plus content de mes NSK et en plus les rep coutent moins chères . Je vous met donc en garde contre Bien Air et ces agissements de voyou!!!! Des nonoliens ont ils déjà eu des tels déboires avec Bien Air? je vais finir par acheter du chinois , c'est de la merde mais ca au moins on le sait a l'avance!!!!

J'ai tout acheté chez Bien-Air ; au moins 30 instruments (turbines bora et prestige aussi bien blackline que normale, CA rouge et bleu, et pièces à main rouge et bleu). Tous les instruments passent à l'X-Cid 2 entre chaque patient. En 4 ans, toutes les turbines sont mortes, les CA rouge résistent un peu mieux, les CA bleu et les PM aussi mais sont bien moins sollicités... Même le CA du Chiropro L garanties 3 ans est tombé en panne au bout de 2 ans (et a été pris en charge sous garantie)!

Je ne sais pas ce que valent les instruments rotatifs des autres marques, mais je serais bien tenté de dire que Bien Air c'est de la ...!

Tout a fait d'accord! j'ai des CA rouge WH ,NSK , Microméga et Anthogyr Mont Blanc et je n'ai jamais eu un problème comme cela!!!!!!!

pour moi, c'est NSK ou rien; SIRONA, la deuschte quâlitat, c'est de la m.....; d'ailleurs céramik fonctionne avec du NSK. Les CA bagues rouges sont parmi les moins chers et valent très largement les autres marques

CGG

21/01/2015 à 10h46

pour la garantie: bon courage avec bien air!!! j ai eu il y a quelques années deux turbines bora dont le revêtement de surface s en allait .il s épluchait véritablement! a l adf sur le stand bien air ils m ont dit que c était parce que je les passais a l autoclave!!!ils sont complètement nazes dans cette boite et leur matos n est pas dans le coup au niveau qualité prix ,c est le moins que l on puisse dire pour rester poli

fistule69

21/01/2015 à 13h01

Bonjour,
Est ce que tu connais qq chose qui peut résister chroniquement à 121° en humidité ?
L'autoclave c'est bien mais ...
Tu passes aussi la soufflette, le détartreur, les poignées du scialytique, celle du fauteuil, les embouts PVC des aspi, les ouvrants de tiroirs, la souris du PC, les gants latex non stériles, tes lunettes ...
Restons cohérents, le DAK c'est un vrai bizness
CF : contrat location des rotatifs de WH !

y'a plus que les japonais qui font de la qualité, c'est moi qui vous le dit
Sinon autant commander sur ebay, les grandes marques n'ont plus aucun interet (pas fiable, sav de merde, qualité pas bien meilleur que les chinois...). Bref 0 argument en leur faveur

dexter30 écrivait:
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> ils osent demander 620€ pièce pour la
> réparation !!
En ce moment, l'euro s'écroule face au franc suisse. Vérifie la date de validité de ton devis LOL

PS: mon expérience BienAir, c'est pareil que vous tous. Très déçu par leur fragilité.

Chez Nsk sur tous mes Ca ,les smax rouge ne tiennent plus la fraise après 2 ans et j'ai des fuites récurrentes sur des ti max de première génération en rouge ou bleu . Heureusement que j'en ai une vingtaine.

Mon technicien vient de me donner le retour de sa conversation avec bien air . Tout d'abord la garantie 24 mois n'est effective qu'a partir de Juillet 2014 !! Ils ont fait ca car les autres fabricants proposent 24 mois. Les CA vont etre réparés gratuitement , heureusement . Selon eux le turbo cid ne vaut rien !! Il faut utiliser leur système de graissage !! J'imagine ma salle de stérilisation avec le turbo cid pour les microméga ,leur système pour les bien air , celui de NSK , celui de Kavo ... Et j'ai pas interet a me tromper!!! on nage en plein délire . Comme je dois changer toute mon installation dans 2 mois, je vais inclure un nouveau parc de NSK qui pour moi sont les plus costauds . Je viens garder les Bien Air en roue de secours !! Ca c'est du luxe

Hier après midi 3 Contre angles Bien Air cassés en 4 heures !!! fuyez cette marque qui n'est plus au niveau en qualité . Quand j'ai commencé mon exercice il y a 30 ans , Bien Air était un gage de fiabilité . Les temps changent!!!!!! Donc retour chez NSK ou il y a une garantie de 4 ans sur leur promo de printemps .Quelqu'un peut il me donner des détails sur la location chez WH

Moi non plus je ne suis pas impressioné avec mes Bienairs mais le cerise sur le gateau est le "Customer Service" a la Francais de Bienair France.

J'ai jamais eu affaire a un tel band de amateurs qui sont plus intéressé de se défende dans leur coin que aider le client.

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"Si chaque confrère envoi une brosse à dent, crois moi ca les fera réfléchir."

Peut-être que le meilleur moyen de pression que nous ayant soit de noter et de donner notre avis sur les différents instruments dynamiques que nous utilisons sur la plus grande base de donnée du dentaire en constitution...

http://www.dynamiquedentaire.com/sequiper/equipement/


Ce n'est que comme cela qu'on pourra faire des achats en connaissance de cause, et que l'on arrêtera de nous prendre pour des chèvres!

fistule69 écrivait:
-------------------
> Bonjour,
> Est ce que tu connais qq chose qui peut résister chroniquement à 121° en
> humidité ?
> L'autoclave c'est bien mais ...
> Tu passes aussi la soufflette, le détartreur, les poignées du scialytique, celle
> du fauteuil, les embouts PVC des aspi, les ouvrants de tiroirs, la souris du PC,
> les gants latex non stériles, tes lunettes ...
> Restons cohérents, le DAK c'est un vrai bizness
> CF : contrat location des rotatifs de WH !

L'instrumentation dynamique peut être autoclavée à 135°c. Le DAC n'est d'ailleurs rien d'autre qu'un autoclave spécialisé.