Tous les forums
Fuyez dentaireprivé !!!!
06/03/2016 à 20h13
Bonsoir à tous,
Cela fait maintenant 4 mois que ma turbine achetée chez dentaireprivé est en réparation et que je n'arrive plus à avoir aucune nouvelle. Il m'avait déjà fallu 6 semaines pour qu'ils daignent faire passer un transporteur pour un SAV sous garantie et aujourd'hui plus personne ne répond à mes mails.
Si vous regardez de plus prêt leur site vous vous rendrez compte qu'aucun numéro de téléphone n'est disponible et qu'aucune adresse n'est communiquée. Vous pouvez aussi aller sur leur page Facebook elle est vide de chez vide.
En résumé, n'achetez rien chez eux car en cas de problème vous n'aurez aucun recours.
Si quelqu'un a une astuce pour les faire réagir, je suis preneur.
06/03/2016 à 21h06
Un petit WHOIS sur le nom de domaine pour chercher quelques infos. Des fois...
Bon la société est anonyme...
Que les prestataires responsables de la création du site et de l'hébergement.
http://whois.domaintools.com/dentaireprive.fr
07/03/2016 à 11h38
l'asticot écrivait:
-------------------
> Merci bien,
> je les sollicite tout de suite.
Sur la facture de la turbine tu as bien leur numéro de RCS, va voir sur societe.com
--
Vieux motard que jamais
07/03/2016 à 13h09
Merci, je vais essayer aussi.
Pour la solution précédente, il faut payer 45$ pour avoir les infos complètes. J'"investirais" si nécessaire quoiqu'il arrive.
07/03/2016 à 13h55
l'asticot écrivait:
-------------------
> Merci, je vais essayer aussi.
> Pour la solution précédente, il faut payer 45$ pour avoir les infos complètes.
> J'"investirais" si nécessaire quoiqu'il arrive.
On peut accéder au informations qui ne sont pas publiés? qui demande 45$ ?
07/03/2016 à 14h40
sur le lien de BasArtdentaire on trouve des généralités mais il ne me semble pas que l'adresse des gérants y soit.
Pour avoir le contenu complet, il faut payer....y'a plus rien de gratuit.
07/03/2016 à 15h41
Le site historique de recherches d'affiliations de noms de domaines est whois.net et non domaintools.com; ce dernier exploite la crédulité des ... newbies , en faisant payer le complément d'infos qu'on peut trouver sur .... whois:-)
Quand on prend un nom de domaine, la loi francaise oblige en théorie a remplir le nom du gérant, mais on peut remplir n'importe quoi, et aucun site peut le trouver sauf s'il existe des fuites. Un registrar severe comme gandi demande régulierement de reremplir correctement les coordonnées du nom de domaine, d'autres sont plus coulants. C'est de toute facon le bordel depuis que l'Icann a baissé les bras au profit d'une multitude de registrars....le liberalisme dans son outrance....
dentaireprivé est a mon avis est bien verrouillé, mais s'il se brule sur eugenol, son espérance de vie va tres vite baisser!
EDIT bravo pour ton enquete, bebert!!!!
07/03/2016 à 15h46
Bebert. écrivait:
-----------------
> 1°) sur le site dentaire privé, on trouve les infos à la rubrique infos légales:
> http://www.dentalprive.fr/infos-legales.html
C'est dentalprive.fr ou dentaireprive.fr ? les deux existent, mais le dernier n'a pas d'indication claire de la société.
Ps : pour l'historique, n'y compte pas trop. L’anonymat de la société doit être établi depuis la réservation du nom de domaine par le prestataire qui a conçu la plateforme.
Les 45 $ c'est du foutage de gueule dans ton cas. (merde ils vendent les historiques de whois, navré de t'avoir amené vers ces individus)
07/03/2016 à 15h49
Bah oui, et c'est comme les sites qui font payer pour avoir des actes d'état civil ou tout un tas d'autres infos qui sont par ailleurs gratuites genre les 118 pour l'annuaire.
Mais tant qu'il y aura des pigeons c'est pas près de s'arrêter.
Des fois, je me demande si je ne vais pas me reconvertir dans ces arnaques 100% légales...
crou crou
07/03/2016 à 15h53
De toute façon, avant de commander quelque chose sur le net le minimum est de se renseigner sur la boite: voir s'il y a une adresse physique, un n° de téléphone, lire les cgv sur le site ...
07/03/2016 à 15h58
Effectivement ça n'a rien à voir avec Dental Privé ...
Sur le site, il n'y a absolument rien, ni adresse ni téléphone, rien du tout.
Les informations légales sont bidon et ça ressemble bel et bien à une arnaque.
http://www.dentaireprive.fr/legal.php
Sinon: a quelle adresse la turbine a-t-elle été envoyée: ça peut être une piste ...
Qu'y a-t-il comme infos sur la facture: adresse, siret, téléphone ??
http://www.eugenol.com/sujets/412795-reciproc-commandes-chez-dentaireprive-fr
Enfin, un petit courrier aux revues professionnelles pour éviter la propagation de ce qui ressemble bien à une arnaque ou tout au moins une vente de produits contrefaits ainsi qu'à la DGCCRF et aux douanes ne serait pas inutile.
Infos sur l'hébergeur (HAISOFT 7 rue Vieille Levée ORLEANS)
http://whois.domaintools.com/dentaireprive.fr
et: http://whoadmin.com/dentaireprive.com.html
Le webmaster s'appelle Guillaume Trentesaux résident en belgique (Concept Jardins SPRL, rue Des Combattants 39, 7503 Froyennes): on le trouve sur un forum développeur pour un problème avec paypal: http://forum.peel.fr/topic/6130-propl%C3%A8me-paypal/
07/03/2016 à 20h10
Merci mille fois,
je ne sais pas si des menaces par courrier en recommandé porteront leurs fruits mais j'utiliserais tous les moyens possible pour les emmerder.
En tout cas, boycottez ce site d'achat en ligne car il ne mérite plus d'exister.
08/03/2016 à 23h25
Bonsoir,
Je confirme pas d'adresse sur le site ; pas de numéro de téléphone.Ils ne répondent pas aux mails envoyés. Donc impossible à joindre si pépin.
J'avais commandé un micro moteur. Je n'ai rien reçu pendant 3 semaines alors qu'un e mail de confirmation et de livraison sans numéro de suivi avait été reçu.
Sans aucunes réponses et après plusieurs messages. J'ai ouvert un litige via paypal , j'ai reçu le micromoteur sans vraiment d'excuse ou d'explications. C'est dommage pas de SAV car les prix sont intéressants. Donc pas fiable
13/03/2016 à 08h32
si c'est une marque connue ( genre kavo , nsk .. etc ) , tu peux essayer d'envoyer à la société mère un courrier recommandé avec la facture , demandant un échange car le produit a un vice et n'est pas conforme . Ils se retourneront peut être vers dentaire privé .. juste une suggestion . moi je l'avais fait pour un autoclave car mon installateur ne réagissait pas suite à des pannes successives sur un produit neuf , il venait juste resserrer la porte .. ! 'avais obtenu l'échange contre un produit neuf . Je ne sais pas si ça marcherait pour une turbine mais tu peux essayer ..
13/03/2016 à 11h34
Incroyable!!!
J'ai acheté ma Mercedes en Biélorussie, des panes à répétition, la maison mèere ne veut rien savoir.
Toute démarche se doit d’être préparée à l'avance.
Nom, adresse, et tel. n° insee ou registre du commerce. testés avant toute commande.
Demande de garantie et conditions de vente a faire préciser par écrit.
Je divague, mieux vaut de se fier à Sainte Apolline dans la pureté de son cœur.