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Bug agenda visiodent
01/01/2017 à 18h47
Bjr à tous. Depuis la dernière maj y a environ 1.5mois j ai de gros bugs sur l agenda....bugs insidieux en fait.... Mr X et remplacé par Mr Y ds mon agenda mais avec le commentaire de Mr X....il arrive même que en cliquAnt sur le rdv Y ça ouvre le dossier X!! C la merde! Tu sais jms qui va arriver, et surtt parfois tu enleves le rdv sachant pertinemment que Y n a pas rdv dc tu donnes le créneau à mr Z et la Bing X et Z arrivent en même temps!!
Qn à eu ce genre de pb? Corrigé?
Bien sûr la hotline ne peut rien pr moi..."on sait, ça sera corrigé " mais QUAND bordel!!
02/01/2017 à 01h06
Meme problème
plusieurs tentatives avec des soi disant correctifs
résultat pour l'instant = 0
la dernière tentative vendredi dernier mais j'ai quand meme attendu 1 semaine pour avoir la personne "compétente"
je suis un peu exaspéré de ce niveau de gestion
comme dab avec visio
02/01/2017 à 06h43
Lisez bien
https://www.eugenol.com/sujets/415837-reciproc-et-dentsply-volume-2-visiodent
Vous vous sentirez moins seul. Et n'hésitez pas à prendre en photo ou faire des captures d'écran lorsque ça bug pour les mettre en ligne . D'après eux "c'est de notre faute on est pas assez bien formé " En gros c'est jamais de leur faute
02/01/2017 à 08h19
junior® écrivait:
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> Lisez bien
> https://www.eugenol.com/sujets/415837-reciproc-et-dentsply-volume-2-visiodent
>
> Vous vous sentirez moins seul. Et n'hésitez pas à prendre en photo ou faire des
> captures d'écran lorsque ça bug pour les mettre en ligne . D'après eux "c'est de
> notre faute on est pas assez bien formé " En gros c'est jamais de leur faute
J ai lu le post, c édifiant! G eu aussi le.pb des EXT mais c'est réglé....mais le agenda mystère qui se remplit tt seul de patients pas venus depuis 20ans!!
02/01/2017 à 08h45
Figure toi que j'avais remarqué ça et je m'étais dit " l'assistante s'est trompée " ou "c'est moi qui me suis trompé ", après tout pourquoi pas on peut se tromper, mais En fait non pas du tout le problème ne vient pas du tout de nous .... En gros c'est vous deux qui venaient de me faire prendre conscience du problème.
Oui pour être très objectif je dirais même que c'est inquiétant de voir ça .