Cookie Consent byPrivacyPolicies.comKodak 8000 panoramic - Eugenol

Kodak 8000 panoramic

Bettylou67

27/01/2017 à 09h52

Bonjour,

Personne ne peut me répondre quant à notre panne sur la pano, il s'affiche le message suivant ERROR E53, notre fournisseur habituel ne bouge pas le petit doigt, celà fait maintenant 3 semaines ....Merci pour vos réponses.


Cmu2lux qdcbcg - Eugenol
damon huck

27/01/2017 à 13h11

tu n'as rien trouvé dans le manuel de l'appareil?


jojo77

27/01/2017 à 14h32

Appelle un autre fournisseur !! ?


X ray 03 medium zvq18j - Eugenol
cyber_quenottes

27/01/2017 à 14h39

t'as pas le manuel ?

c'est une occasion ?

ils se fait pas chier ton fournisseur

je te dis pas le savon à lui passer


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la csnd a voulu le "fromage" de la CCAM
la SECU a ajouté une tapette autour

E53 nwrujl - Eugenol

X ray 03 medium zvq18j - Eugenol
cyber_quenottes

27/01/2017 à 14h43

d'autres détails ?




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la csnd a voulu le "fromage" de la CCAM
la SECU a ajouté une tapette autour

E53 iwuazq - Eugenol

X ray 03 medium zvq18j - Eugenol
cyber_quenottes

27/01/2017 à 14h48

ils te feront pas de cadeau

si t'es pas trop maladroit regardes dedans comment est fixée cette batterie

si tu vois que c'est comme une pile bouton de carte mere informatique n'hésite pas fais le tout seul


sinon le temps que tu auras passé à ouvrir le capot à la place d'un technicien ne sera pas perdu

et tu l'envoies chier ensuite et tu refermes le capot tout seul


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la csnd a voulu le "fromage" de la CCAM
la SECU a ajouté une tapette autour

E53 qjegaq - Eugenol

Bettylou67

27/01/2017 à 15h08

Je n'ai pas le manuel, j'ai regardé un peu sur le net mais pas vraiment de renseignements, déjà appelé un autre fournisseur !!! Vais tenter de le faire toute seule


Bettylou67

27/01/2017 à 17h35

Merci pour les infos, bon week-end....


Bettylou67

02/02/2017 à 11h00

Bonjour,

je tiens à vous faire part que la société Henry Schein n'a pas su résoudre notre problème sur la kodak 8000, ni même nous tenir informé pendant un mois, malgré nos relances téléphoniques quotidiennes !
Planet IMD a résolu le couac en 48 heures avec devis etc...
Donc un mauvais point à la première société nommée HS (bon diminutif)et un bon point à Planet IMD.
Également merci à ce forum.


X ray 03 medium zvq18j - Eugenol
cyber_quenottes

02/02/2017 à 12h57

et nous ici on est pas certain de ce qu'était ta panne exactement

ce serait bien que tu le dises ici


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la csnd a voulu le "fromage" de la CCAM
la SECU a ajouté une tapette autour


Bettylou67

02/02/2017 à 15h34

Je l'avais expliqué dans mon premier message, notre appareil affichait erreur 53, HS a été incapable pendant 4 semaines de nous dire quelle était la panne, à part, peut-être une pile ?
Finalement c'est la platine complète référence CJ664,qu'il faut remplacer, suite à ce changement de platine il faut réaliser différents étalonnages calibrations réglages des tensions de chauffage et tests pour faire fonctionner à nouveau l’appareil.
Donc il faut l'intervention d'un technicien.
Voili voilou...


Fond net de dent 1270 86 cyav5h - Eugenol
Dr_EG

02/02/2017 à 15h52

Est-ce qu'au moins Planet IMD a essayé de remplacer la pile de la platine ?

Parce que ça doit bien être de 1 à 100 le rapport de tarif entre les 2 interventions. Et si ce n'était que la pile ...


--


En cas d'échec des négociations conventionnelles, seriez-vous prêt à suivre la promotion d'un déconventionnement massif de la profession par les syndicats représentatifs ? OUI - NON
Participez, anonymement, sur https://goo.gl/forms/nAO0htnsVmxotjYm1


X ray 03 medium zvq18j - Eugenol
cyber_quenottes

02/02/2017 à 16h21

tout à fait

ton erreur, je l'ai bien vue

je t'ai donné l'explication et la solution issue du manuel

là comme le dit notre confrère juste au dessus, ce qu'on veut savoir c'est si ils ont testé le changement de pile seul ( comme indiqué manuel ) sans succès éventuel ou bien si ils ont juste échangé la carte mère

ce qui revient à dire changer un fusible ou refaire le tableau électrique à neuf


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la csnd a voulu le "fromage" de la CCAM
la SECU a ajouté une tapette autour


pourri

02/02/2017 à 16h32

Parce que si c'était QUE la pile, c'est le nouveau technicien qui doit bien rigoler.


pourri

02/02/2017 à 16h32

Parce que si c'était QUE la pile, c'est le nouveau technicien qui doit bien rigoler.


Bettylou67

02/02/2017 à 17h34

Il n'y a pas de pile sur cet appareil, seulement une carte mère, information de carestream !


Bettylou67

02/02/2017 à 17h36

Voilà le contenu du mail :

La référence correspond bien à votre appareil et au problème rencontré, seulement après analyse des photos reçues auprès du fabricant il existe deux types de pile ; les piles noires qui sont échangeables et les piles jaunes qui ne peuvent être changées … et comme vous pouvez le voir sur vos photos la pile que vous avez est jaune.



La solution est donc de changer la platine complète référence CJ664 en échange standard (c'est-à-dire que nous devons envoyer l’ancienne platine au fabricant afin de bénéficier du tarif préférentiel), suite à ce changement de platine il faut réaliser différents étalonnages calibrations réglages des tensions de chauffage et tests pour faire fonctionner à nouveau l’appareil.


Cmu2lux qdcbcg - Eugenol
damon huck

02/02/2017 à 17h48

Bon et ca a couté combien le changement de pile alors?


X ray 03 medium zvq18j - Eugenol
cyber_quenottes

02/02/2017 à 18h26

.


X ray 03 medium zvq18j - Eugenol
cyber_quenottes

02/02/2017 à 18h27

.


Bettylou67

03/02/2017 à 09h00

Le technicien vient la semaine prochaine et le coût 935 €...
Platine + main d'oeuvre + déplacement...


X ray 03 medium zvq18j - Eugenol
cyber_quenottes

03/02/2017 à 09h55

excuse moi, mais j'essaie encore une fois de t'éviter au MAX des dépenses inutiles engendrées par la filouterie et la fainéantise de certains réparateurs ( et surtout chez kodak... )


donc ta réparation n'est pas encore effectuée ?

si c'est exact je te conseille de demander à voir la pièce "défectueuse" sur TA machine avant démontage

et la pièce neuve

en effet, le manuel décrit la bonne référence de carte
le manuel décrit précisement ta panne
le manuel donne la solution qui est le changement de pile
le manuel indique la référence de la pile

il est donc fort probable que le manuel aie raison

sauf à avoir un modele different chez toi

si tu vois bien cette pile démontable sur la pièce neuve avant échange standard => alors demande d'abord ce simple échange




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Bettylou67

03/02/2017 à 10h20

Merci je vais faire bien attention alors :-(


X ray 03 medium zvq18j - Eugenol
cyber_quenottes

03/02/2017 à 10h36

haaa
encore une fois j'ai raté une de tes réponses

mais il me semble bien t'avoir donné l'extrait du
"sm191-trophypan-service-0403-fr.pdf"

qui mentionne effectivement 2 type de batterie sur la carte CJ

mais en aucun cas ne préconise un changement complet de la carte

dans 1 cas il faut démonter AVEC outil

dans l'autre cas c'est juste une pile à déclipser

je persiste à croire que ton réparateur va s'en mettre plein les poches


et après çà certains diront que j'ai une dent contre carestream
mais là l'arnaque est flagrante



Bettylou67 écrivait:
--------------------
> Voilà le contenu du mail :
>
> La référence correspond bien à votre appareil et au problème rencontré, seulement après analyse des photos reçues auprès du fabricant il existe deux types de pile ; les piles noires qui sont échangeables et les piles jaunes qui ne peuvent être changées … et comme vous pouvez le voir sur vos photos la pile que vous avez est jaune.
>
>
>
> La solution est donc de changer la platine complète référence CJ664 en échange standard (c'est-à-dire que nous devons envoyer l’ancienne platine au fabricant afin de bénéficier du tarif préférentiel), suite à ce changement de platine il faut réaliser différents étalonnages calibrations réglages des tensions de chauffage et tests pour faire fonctionner à nouveau l’appareil.


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X ray 03 medium zvq18j - Eugenol
cyber_quenottes

03/02/2017 à 10h38

imprime l'image jointe à mon message du 27-01 à 14H48

c'est TRES clair


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