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A l'aide : impossibilité de réinstallation logiciel d'acquisition radio...
10/06/2024 à 13h00
En effet, suite à la réinstallation complète d'un poste informatique, je ne suis jamais parvenu à réinstaller mon logiciel d'imagerie et, de ce fait, on ne peut plus prendre de clichés dans le cabinet 2...
2 informaticiens "professionnels" s'y sont aussi cassé les dents.
Je précise que la boite française qui commercialisait le capteur (Hyphen Devopment) n’existe plus et ne peut donc pas m'aider.
Aussi, quelqu'un aurait-il une idée qui me permette de réinstaller un logiciel qui accepterait mon capteur qui, je tiens à le préciser, fonctionne quant à lui parfaitement.
La dernière solution qu'on me propose est de réinstaller complètement le nouveau poste informatique, pour la modique somme de 800€, et sans aucune garantie que cela fonctionne : autant vous dire que je ne suis pas très chaud!
10/06/2024 à 13h18
Mets un logiciel d'imagerie comme paint shop pro. D'autres le font aussi (photoshop, gimp). J'ai fait ca avec une panoramique dont le logiciel de passerelle etait kaput dans sa liaisonjavec Julie. Ton peripherique (capteur radio) , a quasi forcement un procole TWAIN qui le relie a ton systeme d'exploitation. Quels sont tes logiciels dentaires?. rapproche toi d'eux si necessaire.
10/06/2024 à 13h42
Pour 800 euros, tu auras potentiellement un capteur chinois neuf.
Après, tu parles de réinstallation, c'est une évolution du système d'exploitation ou juste le même OS. L'ancien système est corrompus?
Tu peux avoir des soucis de pilotes et c'est compliqué parfois de trouver des pilotes compatible une fois que la boite ne les distribue plus ou une question de sécurité avec les clefs de sécurités qui était générées par le fabricant.
11/06/2024 à 07h31
A adhoc : mon logiciel pro est Visiodent ; comme le capteur ne leur a pas été acheté (ils commercialisent leur propre système), la hotline botte en touche...
Concernant mon capteur, je pense en effet qu'il est compatible Twain. J'avoue que l'idée du logiciel d'imagerie ne me serait pas venue à l'esprit! Je vais tester.
11/06/2024 à 07h37
A barbapapat : c'est une histoire de fou en fait : quand j'ai reçu le nouveau PC, j'ai réinstallé le logiciel radio, qui se lançait normalement, mais qui ne parvenait plus à se connecter à la base de données (normal, car pas encore relié au réseau).
Dés qu'on a mis en réseau et reconfiguré Visiodent, on n'a plus réussi à lancer ce putain de logiciel...
C'est vrai qu'on a changé de système d’exploitation (Windows 11), mais je ne pense pas que le problème vienne de là car le serveur tourne déjà sous ce système .
11/06/2024 à 08h03
Avec paint shop pro (tu prends une vieille version tombée du camion (!), la 8, qui a 10 ans, par ex qui fait affaire)., L'avantage est qu'on peut parametrer une foi spour ,toute le repertoire de sortie et le format de fichier (jpg ou tif par ex) . Tu fourgues tous tes radios que tu nommes NomPrenomDateNumero . Avec visio tu peux ensuite importer tes radios du jour.
Ca evite des passerelles finalement pas tres utiles quand on sait un minimum bidouiller.....
Comment des pros n'y ont pas pensé? Ils te faisaient payer le service et le temps passé, et zou., ca te sortait de l'orniere le temps de trouver une solution stable.
11/06/2024 à 08h31
Bonjour,
dans Visiodent imaging, tu peux tout à fait paramétrer le capteur en "TWAIN" , ça t'évitera les allez retours entre les logiciels et l importation secondaire des rx...
11/06/2024 à 09h10
Pourquoi les gonzes de la bas s'en sont lavés les mains? Com Zero pointé. Apres, ca chiale parcequ'on perd des parts de marché.
>comme le capteur ne leur a pas été acheté (ils commercialisent leur propre système), la hotline botte en touche...<
C'est tres con.... :-)
11/06/2024 à 09h53
Si tu installes ton capteur sur un portable de test, le logiciel et le pilote s'installent.
Après pour les histoires de réseaux sur Windows 11, il y avait eut des modifications de la part de Microsoft qui faisaient chier et qui même sur les versions pro ne réglaient pas tous les problèmes ce qui avait maintenu une partie du parc sous Windows 10.
11/06/2024 à 13h05
A SiLiKi : je suis sous Visiodent Ligne 100 et, apparemment, je ne peux pas configurer une source Twain, car celle-ci est grisée au niveau de la boîte de paramétrage.
Copie d'écran.jpg
11/06/2024 à 13h23
adhoc écrivait:
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"Comment des pros n'y ont pas pensé? "
C est inouï cette histoire de Twain .
11/06/2024 à 16h16
ok, c'est parce que tu n'es pas sous "Visiodent Imaging ", vois auprès d'eux s'ils peuvent te le fournir... gracieusement...
11/06/2024 à 16h19
mais avant, vérifie que tu es bien en possession des fichiers twain de ton capteur...
17/06/2024 à 18h23
Bon, problème résolu!
Je me suis dit : "pourquoi ne pas essayer de nouveau avec la hotline de Visiodent ; après tout, depuis l'achat de mon capteur (+ de 10 ans je pense), de l'eau a dû couler sous les ponts, et puis, je n'ai rien à perdre".
Je suis tombé sur un mec hyper serviable et hyper compétent (ça existe chez Visiodent, il faut juste tomber sur le bon...) qui m'a installé Visiodent Imaging et qui a su configurer mon vieux capteur en moins de 10 minutes.
D'après lui, le problème d'incompatibilité initial du capteur avec Visiodent venait de mon ancien système d'exploitation ; sous Windows 11, plus de souci.
En tout cas, MERCI A TOUS CEUX QUI M'ONT AIDE AU TRAVERS DE CE FORUM!