Cookie Consent byPrivacyPolicies.comOrganisation numérique au cabinet - Eugenol

Organisation numérique au cabinet

Omni33

05/08/2025 à 12h24

Bonjour à tous,

Je suis omni et je m’interroge pas mal ces derniers temps sur l’organisation de nos cabinets, en particulier sur les logiciels qu’on utilise au quotidien.

Entre les devis, les agendas, les mutuelles, le suivi patient… j’ai parfois l’impression qu’on passe plus de temps à cliquer qu’à soigner. Du coup, j’ai préparé un petit questionnaire anonyme pour connaître l'avis de chacun : frustrations, besoins, idées, etc.

L’objectif est juste de mieux comprendre comment chacun gère ça de son côté.

Si vous avez un petit moment, voici le lien :
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScf7VBpwHcBIn1A3wnfHFBnZ_-M4HSlRXbSM75-YDtvl_PShA/viewform?usp=sharing&ouid=111021526619930663584

Un grand merci à tous ceux qui prendront le temps d’y répondre 🙏

Très bonne journée à toutes et tous,


Hok 1b hgd3rj - Eugenol
Hokusai

05/08/2025 à 13h09

si t aimes pas l'informatique tu peux repasser au papier, dossiers et agenda, à la radiographie argentique et aux empreintes physiques ;)

les devis a la machine à écrire...


moritooth

05/08/2025 à 14h13

Ton questionnaire, ça sent comme si tu voulais nous vendre un truc...


dentiste avisé

05/08/2025 à 15h13

J'utilise Doctolib et Julie. Tu demandes si je suis satisfait. Duquel? De plus ce sont des logiciels completement différents.
Omni 33, première inscription...louche!


Omni33

05/08/2025 à 16h36

Bonjour, non pas du tout.
C'est un sujet qui ressortait pas mal avec mes amis dentistes et je voulais savoir si plus de monde était concerné


Omni33

05/08/2025 à 16h38

dentiste avisé écrivait:
--------------
> J'utilise Doctolib et Julie. Tu demandes si je suis satisfait. Duquel? De plus
> ce sont des logiciels completement différents.
> Omni 33, première inscription...louche!

Des deux, si il y a des choses qui pourraient être améliorées ou pas.
Je ne pensais pas que m'inscrire sur un forum pour avoir des avis pouvait paraître louche


dentiste avisé

05/08/2025 à 16h57

Omni33 écrivait:
------
> dentiste avisé écrivait:
> --------------
> > J'utilise Doctolib et Julie. Tu demandes si je suis satisfait. Duquel? De plus
> > ce sont des logiciels completement différents.
> > Omni 33, première inscription...louche!
>
> Des deux, si il y a des choses qui pourraient être améliorées ou pas.
> Je ne pensais pas que m'inscrire sur un forum pour avoir des avis pouvait
> paraître louche

Je suis satisfait de DL et moyen de Julie or il n'y a qu'une seule réponse possible


Omni33

05/08/2025 à 17h10

dentiste avisé écrivait:
--------------
> Omni33 écrivait:
> ------
> > dentiste avisé écrivait:
> > --------------
> > > J'utilise Doctolib et Julie. Tu demandes si je suis satisfait. Duquel? De
> plus
> > > ce sont des logiciels completement différents.
> > > Omni 33, première inscription...louche!
> >
> > Des deux, si il y a des choses qui pourraient être améliorées ou pas.
> > Je ne pensais pas que m'inscrire sur un forum pour avoir des avis pouvait
> > paraître louche
>
> Je suis satisfait de DL et moyen de Julie or il n'y a qu'une seule réponse
> possible

C’est vrai, je n’avais pas pris ça en compte. Je vais essayer de le modifier. Pour la note, je faisais référence au logiciel "purement dentaire" utilisé, donc à Julie dans ce cas. Merci pour ta réponse !


Hok 1b hgd3rj - Eugenol
Hokusai

05/08/2025 à 17h29

moritooth écrivait:
---------
> Ton questionnaire, ça sent comme si tu voulais nous vendre un truc...

bien entendu...

d autant plus que les dentistes ou assistantes n utilisent que 20% des fonctions des logiciels pro et ne se forment même pas à leur utilisation


Et7jtaj0pdi18gzjlxjiamlx15gs - Eugenol
Prunelles

05/08/2025 à 17h30

Omni33 écrivait:
------
> Entre les devis, les agendas, les mutuelles, le suivi patient… j’ai parfois l’impression qu’on passe plus de temps à cliquer qu’à soigner.

Je délègue.
Les cotations/devis simples c'est mon AD qui fait (oui je sais on devrait pas...).
L'agenda ca doit faire bien 5 ou 6ans que je n'y ai pas touché.
Idem pour la facturation, les FSE et le suivi des TP AMO/AMC...
Je m'occupe principalement des radios et des notes dans le dossier patient.


Hok 1b hgd3rj - Eugenol
Hokusai

05/08/2025 à 17h39

pourquoi les devis simples ???

l assistante elle fait tous les devis...


dentiste avisé

05/08/2025 à 17h56

Je ne vois pas comment le patient peut rentrer sa mutuelle quand on sait la difficulté que l'on a.


Nano phv5c5 - Eugenol
NANO

14/08/2025 à 23h10

Pour la mutuelle on demande sa carte mutuelle au patient .

Cette carte mutuelle est lue au niveau du Qr code par le ( nouveau) lecteur optique sesam vitale, et les données mutuelles sont automatiquement associées au dossier patient.

Sur logos bien entendu...quand je lis que certains utilisateurs de Julie tiennent des fichiers Excel pour pointer leur tiers payant et me traitent de radoteur ! Je n’ai aucun intérêt personnel à promouvoir logos et à accabler Julie, je travaille si possible avec les meilleurs dans ma vie personnelle et professionnelle.

Je fais comme #Prunelles radios et notes sur dossier, le reste tracabilité cotation c’est mon équipe.


I4p7n6e6pymac5zgi75ynwrjww1a - Eugenol
ThierryGwada

14/08/2025 à 23h19

Merci de me contacter, même si des médisants m'en veulent et je n'ai toujours pas compris pourquoi
Envoie moi un email avec ton numéro, je rappellerai car je suis en Guadeloupe


--
[email protected]


Capture d  cran 2015 03 12 12.28 - Eugenol
chicot29

15/08/2025 à 13h43

dentiste avisé écrivait:
--------------
> Omni33 écrivait:
> ------
> > dentiste avisé écrivait:
> > --------------
> > > J'utilise Doctolib et Julie. Tu demandes si je suis satisfait. Duquel? De
> plus
> > > ce sont des logiciels completement différents.
> > > Omni 33, première inscription...louche!
> >
> > Des deux, si il y a des choses qui pourraient être améliorées ou pas.
> > Je ne pensais pas que m'inscrire sur un forum pour avoir des avis pouvait
> > paraître louche
>
> Je suis satisfait de DL et moyen de Julie or il n'y a qu'une seule réponse
> possible
T'as pris doctolib parce que l'agenda julie ne te convenait pas ?

--
Dentiste qui en a plein le cul.


Capture d  cran 2015 03 12 12.28 - Eugenol
chicot29

15/08/2025 à 13h48

NANO écrivait:
----
> Pour la mutuelle on demande sa carte mutuelle au patient .
>
> Cette carte mutuelle est lue au niveau du Qr code par le ( nouveau) lecteur
> optique sesam vitale, et les données mutuelles sont automatiquement associées au
> dossier patient.
>
> Sur logos bien entendu...quand je lis que certains utilisateurs de Julie
> tiennent des fichiers Excel pour pointer leur tiers payant et me traitent de
> radoteur ! Je n’ai aucun intérêt personnel à promouvoir logos et à accabler
> Julie, je travaille si possible avec les meilleurs dans ma vie personnelle et
> professionnelle.
N'importe quoi t'as un module suivi tiers payant dans julie. Tu les valides quand tu fais tes rapprochements bancaires.

--
Dentiste qui en a plein le cul.


dentiste avisé

20/08/2025 à 16h07

chicot29 écrivait:
--------
> dentiste avisé écrivait:
> --------------
> > Omni33 écrivait:
> > ------
> > > dentiste avisé écrivait:
> > > --------------
> > > > J'utilise Doctolib et Julie. Tu demandes si je suis satisfait. Duquel? De
> > plus
> > > > ce sont des logiciels completement différents.
> > > > Omni 33, première inscription...louche!
> > >
> > > Des deux, si il y a des choses qui pourraient être améliorées ou pas.
> > > Je ne pensais pas que m'inscrire sur un forum pour avoir des avis pouvait
> > > paraître louche
> >
> > Je suis satisfait de DL et moyen de Julie or il n'y a qu'une seule réponse
> > possible
> T'as pris doctolib parce que l'agenda julie ne te convenait pas ?
>
> --
> Dentiste qui en a plein le cul.

Oui pour quatre raisons :
1) Tu as déja vu un patient nouveau dans la région et qui cherche un dentiste qui va sur Julie rdv? DL est universel.
2) A mon époque quand un patient allait sur Julie rdv il visualisait un phrase qui donnait la marche à suivre pour porter plainte contre le dentiste. Excellente entrée en matière... Julie m'a répondu que c'était une mauvaise traduction de l'Anglais...sans rien changer.
3) il y avait un nombre incalculable de bugs que j'ai signalé ( sur la date de naissance notamment) à Julie sans aucun résultat.
4) Quand tu passes sur DL, tu abandonnes l'agenda Julie car cela fait doublon.


dentiste avisé

20/08/2025 à 16h11

chicot29 écrivait:
--------
> NANO écrivait:
> ----
> > Pour la mutuelle on demande sa carte mutuelle au patient .
> >
> > Cette carte mutuelle est lue au niveau du Qr code par le ( nouveau) lecteur
> > optique sesam vitale, et les données mutuelles sont automatiquement associées
> au
> > dossier patient.
> >
> > Sur logos bien entendu...quand je lis que certains utilisateurs de Julie
> > tiennent des fichiers Excel pour pointer leur tiers payant et me traitent de
> > radoteur ! Je n’ai aucun intérêt personnel à promouvoir logos et à accabler
> > Julie, je travaille si possible avec les meilleurs dans ma vie personnelle et
> > professionnelle.
> N'importe quoi t'as un module suivi tiers payant dans julie. Tu les valides
> quand tu fais tes rapprochements bancaires.
>
> --
> Dentiste qui en a plein le cul.


Sauf que lorsque tu valides les TP, ceux ci s'effacent( alors qu'il suffirait qu'ils restent cochés mais Julie m'a dit que c'était impossible.. A la fin du mois, je prends mon relevé bancaire et mon tableau Excel et je coche. Mon rapprochement bancaire est effectué.


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Avatar transparent iqadnc - Eugenol
adhoc

20/08/2025 à 17h07

Admettons que cela fonctionne bien avec le QR. Si l'on veut faire un 1/3 payant AMC pour UN patient qui n'a pas de chéquier et des difficultés d'avance de paiement, comment est on payé?
J'ai peur de la réponse "tu dois signer une convention avec ladite mutuelle"..... Et cette convention, sera pour TOUS les patients qui ont cette mutuelle. BOFFF


dentiste avisé

21/08/2025 à 09h11

Quand tu as une convention avec une mutuelle, tu n'es pas obligé de faire le TP AMC. Il suffit de ne pas cocher la case TP mutuelle ( dans Julie). C'est une démarche volontaire ( sauf avec la mgen).