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mondialisation
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snoufou
21/06/2005 à 18h15
Je suis une des victime de la mondialisation depuis que Trophy a fusionné avec Kodak ( bouffé est le terme plus juste), j'ai un peu de mal avec le service client. Une chance que le logiciel ne me lache pas pour l'instant. Mais j'ai une pano qui ne fonctionne pas depuis plusieurs mois ( bon je ne suis pas préssé mais quand même).
Avec vous des témoignages dans ce sens?
kalif
21/06/2005 à 19h06
meme du temps ou ça s'appelait trophy, les services après-vente et client n'étaient pas au point.
Le plus simple est d'exercer une pression sur ton revendeur, puis c'est à lui d'agir.Avec le mien , ça va très vite.
Si je ne suis pas content, je n'achète plus d'équipements chez lui. Il est aussi pressé que moi.