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Qu'attendais vous de votre fournisseur ????
25/10/2005 à 12h14
Que peut faire votre fournisseur pour améliorer la qualité de son service.
25/10/2005 à 23h34
Arrêtez de donner des prix catalogues et faire des offres à -30% de facon regulière. Autant afficher un prix "net".
Assurer les dépannages, prêts, suivis et garanties.
Ne pas se faire passer pour un praticien quand on vient sur eugenol.
Ecouter la demande du praticien plutot que de vouloir fourguer son matériel de demo en le faisant passer pour neuf et en persuadant le prat que c'est ce dont il a besoin.
proposer des changements préventifs des éléments d'usure sur les fauteuils dont on connait les faiblesses. Puisque de toute facon, il faudra changer ces pièces, autant ne pas tomber en panne.
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30/10/2005 à 17h45
Qu'il ne fasse pas de fautes d'orhographe et qu'il assume les choix qu'il nous fait faire : quand il nous dit d'acheter telle marque parcequ'il a des accords avec, en pretextant que c'est la meilleure, qu'il nous soutienne quand ce materiel tombe en panne.