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difficulté installation 2nd poste société démissionaire
30/10/2011 à 20h16
Bonjour, je viens de faire installer un second fauteuil + radio + panoramique + minivistascan par une société connue et j'ai pris les entreprises de travaux et d'informatique conseillées par le commercial. J'ai eu des gros problèmes sur les travaux, l'informatique, et même l'installation avec au bout 2mois et demi plus tard ce n'est pas fini.
Réunion récemment avec la société (commercial et directeur)qui me dit ne pas être responsable des sociétés qu'elle conseille, alors que je demande un geste commercial ( retard modification des rv annulation parfois de rv pour réunions avec les entreprises, manque à gagner sur la pano et la radiographie en période de rentrée, stress, courriers, .....)
La société me dit qu'il y a pire! Bref je suis client j'ai les pénalités sur mon activité, je vais devoir payer et je dois me justifier quant à mes réclamations!
Avez-vous eu des situations identiques? Quels conseils?