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Rappel des rendez vous par SMS
10/01/2012 à 17h35
Est ce que quelqu'un connait un programme de rappel des rendez vous par SMS ?
Mon logiciel de gestion Kodak peut le faire mais il me reclame 180 euros les 1000 SMS.
10/01/2012 à 17h39
julie a cette fonction et je m'en sers systématiquement pour les patients qui ont pris l'habitude rater leur rendez vous.
10/01/2012 à 17h48
jeff2 écrivait:
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> julie a cette fonction et je m'en sers systématiquement pour les patients qui
> ont pris l'habitude rater leur rendez vous.
Les patients qui ont pris l'habitude de rater leur RDV, j'ai pris l'habitude de les virer.
10/01/2012 à 17h51
Moi les patients qui ratent souvent leurs rdv je les mets systématiquement à 8h et je passe les prendre chez eux quand j'arrive le matin au cabinet. Évidement je les appellent 1h avant pour les réveiller. Devant chez eux je leur fait bien penser à ne pas oublier leur carte vitale et un moyen de paiement. C'est plus pratique comme ça et beaucoup moins stressant.
10/01/2012 à 18h42
Si tu dois envoyer un sms à un patient, cela signifie qu'il se fout de tes soins...Alors si le patient s'en fout, il vaut mieux arrêter.
Le jour où il aura un cancer, tu crois qu'il va oubler son rendez-vous avec le cancérologue...
10/01/2012 à 18h57
chacun fait ce qu'il veut, hein
perso j'apprécie quand je reçoit un sms pour me dire que ma voiture est prête, ou quand mon colis va être livré...
Cela fait 3 ans que j'envoie un sms à tout les patients qui ont un portable (np et ancien patient...)
avec Logos c'est automatique et très souple...
Cela à diviser par 4 le nombre de RDV manqués...
Le patient vient aussi chez nous pour la qualité du service...
Et mon père est cancérologue... et il a aussi des lapins... On peut tous oublier un RDV....
--
Dr Cingulum
-----Ancien interné----
----Attaché à l'apex----
http://www.clinic-all.fr/ formation par passion
10/01/2012 à 19h02
Visiodent a cette fonction...enfin je crois parce qu'honnêtement le patient qui a rv , il honore son rv , et les autres ...entre ceux qui s'en fichent et ceux ont besoin d'une nounou qui en rappelant le rv finit par complètement déresponsabiliser l'humain , ne serait ce que pour un simple rendez vous ...bin au secours .
A quand le sms pour rappeler qu'on a envoyé un sms pour..............?
La jeunesse devrait prendre conscience qu'à rendre les gens c*ns , il faudra en assurer les conséquences plus tard..."je ne suis pas viendu because j'ai pas reçu la confirmation de la confirmation de la....
M'en f*ut je serais ou à la retraite ou mort .
Drôle de société !
10/01/2012 à 19h10
"On peut tous oublier un RDV...."
Bin faudrait pas . Les gens se foutent de plus en plus de leur rv , c'est un phénomène de société qu'on finit par accepter , admettre parce que c'est la loi du dédit de la parole donnée et des règles simples de vie en société les plus élémentaires .
Au lieu de tenir bon , bin on lâche du lest , et on accepte aussi que le patient prenne les appels de son portable dans la salle d'attente , puis pendant les soins ça sonne à tout va , eh oui le portable c'est indispensable ...bin non , faut gueuler et tenir bon pour ça et pour le reste et arrêter de se compliquer la vie pour des c*nneries .
PS/ C'est dingue , dès que je sors de mon rôle d'élève avec Cingulum et ses excellentes formations pour parler sociologie...j'en deviendrais insolent ...)))
10/01/2012 à 19h35
Cingulum écrivait:
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> chacun fait ce qu'il veut, hein
> perso j'apprécie quand je reçoit un sms pour me dire que ma voiture est prête,
> >
>
>
>
> --
> Dr Cingulum
> -----Ancien interné----
> ----Attaché à l'apex----
http://www.clinic-all.fr/ formation par passion
Tu as déja oublié ta voiture?
10/01/2012 à 19h44
BONNET jc écrivait:
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Le jour où il aura un cancer, tu crois qu'il va oublier son rendez-vous avec le cancérologue...
Cingulum écrivait:
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Et mon père est cancérologue
Hooo putain , 1 chance sur deux , c'est pas passé loin!
10/01/2012 à 20h46
Cingulum écrivait:
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>>
> Le patient vient aussi chez nous pour la qualité du service...
> > >
> --
> Dr Cingulum
> -----Ancien interné----
> ----Attaché à l'apex----
> http://www.clinic-all.fr/ formation par passion
Le problème (c'est pas pour toi que je dis cela, mais c'est plus général) on n'est plus une profession médicale. On est devenu une société de service. Et on crée de toute pièce des assistés. Mais c'est uniquement mon avis.
Pour ton père, au moins il dédramatise la maladie.Chapeau!
10/01/2012 à 21h34
disons que le service est aussi important que la qualité des soins...
Après il vaut mieux bien être soigné sans service, que mal se faire soigner dans un 4*... c'est sur...
mais je suis sensible au service, et aux attentions partout ou je vais... je vois pas pourquoi ça serait différent dans un cabinet...
Quand je vais à l'hopital ou en clinique (bon c'est très rare, mais imaginons...) et bien je suis content que l'on ne s'occupe pas QUE de ma santé....
Et pour la voiture... elle est toujours prête quand on vous a dit qu'elle serait prête ?
--
Dr Cingulum
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10/01/2012 à 21h43
Perso, j'ai aussi vu l'effet pervers du truc : les patients qui ratent leur rdv avec pour raison invoquée "bah vous avez oublié de m'envoyer le sms, alors j'ai pensé que c'était annulé".
10/01/2012 à 21h48
Kon écrivait:
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> Moi les patients qui ratent souvent leurs rdv je les mets systématiquement à 8h
> et je passe les prendre chez eux quand j'arrive le matin au cabinet. Évidement
> je les appellent 1h avant pour les réveiller. Devant chez eux je leur fait bien
> penser à ne pas oublier leur carte vitale et un moyen de paiement. C'est plus
> pratique comme ça et beaucoup moins stressant.
moi, c'est tout le contraire. je leur mets rendez vous à 8 heure (du soir) et je rentre chez moi à 19h45!
11/01/2012 à 08h35
doagui écrivait:
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> Perso, j'ai aussi vu l'effet pervers du truc : les patients qui ratent leur rdv
> avec pour raison invoquée "bah vous avez oublié de m'envoyer le sms, alors j'ai
> pensé que c'était annulé".
Ah ! Bé c'est quoi est ce que j'ai écrit à 18 h hier ? ...)))
11/01/2012 à 09h25
Pourquoi payer alors que nous avons tous les SMS gratuits sur nos tel portables déduits professionnelement!Ts les soirs vers 18:00 mon assistante envoie à chaque numéro de tel des patients un message standard (donc sans l'heure )en disant de ne pas oublier demain son rdv chez le Dr ... à l'horaire indique sur leur carton de rdv et surtt de prévenir en cas d'annulation avec le numéro de tel du cabinet. Mais le cote légal c'est qu'a l'interrogatoire medical le patient a signé qu'il accepté d'être contacte sinon c'est considère comme de la pub et dc illégal.Tu verra ils trouvent le système super et te remercieront.
11/01/2012 à 09h38
ABC écrivait:
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Mais le cote légal c'est qu'a l'interrogatoire medical le
> patient a signé qu'il accepté d'être contacte sinon c'est considère comme de la
> pub et dc illégal.Tu verra ils trouvent le système super et te remercieront.
Des sources?
11/01/2012 à 10h29
Bonjour Cingulum,
Lors d'un envoi global de Sms pour confirmer une journée de Rdv, comment remplacer le texte par défaut des SMS dans Logos : " le Dr Dupont a le plaisir de ..." par un autre message ?
ou utilises tu ce texte par défaut qui ressemble à un faire-part de naissance ou de mariage ?
Merci ;-)
11/01/2012 à 10h55
ABC écrivait:
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> Pourquoi payer alors que nous avons tous les SMS gratuits sur nos tel portables
> déduits professionnelement!Ts les soirs vers 18:00 mon assistante envoie à
> chaque numéro de tel des patients un message standard (donc sans l'heure )en
> disant de ne pas oublier demain son rdv chez le Dr ... à l'horaire indique sur
> leur carton de rdv et surtt de prévenir en cas d'annulation avec le numéro de
> tel du cabinet. Mais le cote légal c'est qu'a l'interrogatoire medical le
> patient a signé qu'il accepté d'être contacte sinon c'est considère comme de la
> pub et dc illégal.Tu verra ils trouvent le système super et te remercieront.
Pas mal comme idée et en plus gratuit...
19/04/2012 à 09h40
Ne jamais utiliser son portable perso pour envoyer des sms aux patients sinon ils auront ton numéro perso et s'empresseront de le mettre en mémoire, comme ça ils pourront t'appeler le dimanche si ils ont mal aux dents, comme la famille ou les amis ne se gênent pas pour le faire.
23/04/2012 à 15h30
plus concrètement, pouvez vous me dire ce que cela coute sur vos différents logiciels de gestion ?
180€ pour 1000 sms sur kodak et pour julie et les autres ??
02/12/2013 à 11h04
Bonjour,
Ce qui serait bien, ce serait un logiciel PC qui permette d'envoyer des mails groupés rédigés sur le PC pour plus de confort de travail , via son mobile pro et en profitant de nos tarifs "sms gratuits"(ça, ça existe, par exemple "My SMS" ), mais qui propose de plus de créer des templates , ou modèles de sms ,qu'on puisse utiliser pour envoyer à tous les patients du lendemain .
Impossible par exemple de créer un document word et d'en copier le texte dans le cadre de rédaction du logiciel, la fonction copier/ coller n'est pas disponible .
Des idées ?