kodac trophy pb impression

bonjour,

depuis qq jours, trophy m'imprime les devis en 6 exemplaires sans que je ne lui ai rien demandé. Pas de pb pour les factures, ordonnances et autres......
Z'auriez une idée ?

Merci de contribuer à sauver nos forets....

Bonjour docteur, j'ai eu le probleme chez un de mes clients dentistes , c'etait un parametre d'impression qui avait sauté (uniquement pour les feuilles de soins) , ne pouvant le regler ,j'ai utilisé les parametres d'un autre praticien en utilisant sa base(copie de kodak ou trophy suivant votre version), mais si vous avez acces à la hotline kodak il y a aussi un moyen de reparer la base(mais il y a certaines reparation qui demande un code)....
Si vous travaillez avec un autre praticen qui n 'a pas ce bug ou si sur le serveur il n y a pas ce bug , je vous invite à copiez la base non buggé sur la votre, tout en faisant une copie de celle ci bien sur...
Cordialement