Retour de patient

chicot29

28/03/2014 à 13h48

Gregory H écrivait:
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> Pour les rescellements en urgence d'un NP, la secrétaire demande la date de la
> dernière consultation du patient chez son praticien traitant, et demande
> pourquoi il n'y va pas.
> En général, le patient tombe dans le panneau et lâche que la durée d'attente de
> "son" dentiste est trop longue...

Pas tout à fait d'accord (pour une fois). Re-sceller une couronne prend 5 mn et un status radio 2 mn. Suffisant pour avoir une idée précise de la situation clinique globale et de découvrir quelques merveilles de dentisterie de "fidélisation" ou des dents non traitées.
Le patient n'est pas forcément le seul responsable de cette situation, si il reprend rendez vous on est sur la bonne voie, sinon basta pas de 2 eme chance.