JULIE & CCAM : La honte

Ok beaucoup de bugs à corriger mais faire à ce point le black-out sur la hotline est totalement indécent.

Si chaque praticien leur envoie un courrier pour faire part de son mécontentement, ils prendront peut-être conscience qu'il ne faut pas trop se foutre de nous non?

Mais forcément comme on accepte tout e payant en plus, ils auraient tort de se priver...

A voir ce que les chirdents se sont pris dans la tronche depuis un an, sans vraiment bouger, ça donne pas mal d'idées à certains...

cyber_quenottes

11/06/2014 à 19h50

grosse maj demain jeudi

ch'ti dentiste écrivait:
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> Si chaque praticien leur envoie un courrier pour faire part de son
> mécontentement, ils prendront peut-être conscience qu'il ne faut pas trop se
> foutre de nous non?
>
> Mais forcément comme on accepte tout e payant en plus, ils auraient tort de se
> priver...
>
> A voir ce que les chirdents se sont pris dans la tronche depuis un an, sans
> vraiment bouger, ça donne pas mal d'idées à certains...

Pour ma part lettre recommandé avec AR parti hier pour la société Julie et la PRESIDENTE de la CNSD.
Concernant Julie la MAJ n'était pas encore certaine pour demain.
Enfin les hot liners ne connaissent même pas le nom de leur directeur.
C'est vous dire . . .
Pas d'autres commentaires

chabit

11/06/2014 à 19h59

cyber_quenottes écrivait:
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> grosse maj demain jeudi

Salut,
Y a intérêt !

arobase

11/06/2014 à 20h33

La version 66 que nous avons reçu , de ''Julie'' pour la mise en place de la CCAM est d'une indigence remarquable.
Elle nécessite un travail de paramétrage conséquent . Environ 2/3 des actes sont manquants. Pour exemple, les avulsions multiples, les prothèses mobiles ne sont pas paramétrées et la liste n'est pas exhaustive.
Tout est à saisir, et pas seulement les tarifs des actes avec dépassements d'honoraires.

L'ergonomie du logiciel est déplorable:

- les codes d'association ainsi que le code modificateur ( pour les soins sur les moins de 13 ans) ne s'inscrivent pas automatiquement,
- les libellés des actes sont incompréhensibles à cause de fenêtres de saisie trop courtes qui obligent à les abréger,
- pas d'affichage automatique des actes associés ...

Avec cette version de ''julie'', il faut désormais plus longtemps pour saisir un acte que pour l'effectuer.

Ajoutons à cela une communication inexistante de leur part :

- hot line injoignable depuis plusieurs mois
- pas de réponse aux mails qui de toute façon ne sont pas lus
- aucune information sur le site

A mon avis, une mise à jour ne suffira pas, il faudrait une refonte complète du logiciel pour qu'il soit fonctionnel.

cyber_quenottes

11/06/2014 à 20h49

arobase écrivait:
-----------------
> La version 66 que nous avons reçu , de ''Julie'' pour la mise en place de la
> CCAM est d'une indigence remarquable.
> Elle nécessite un travail de paramétrage conséquent . Environ 2/3 des actes sont
> manquants. Pour exemple, les avulsions multiples, les prothèses mobiles ne sont
> pas paramétrées et la liste n'est pas exhaustive.
> Tout est à saisir, et pas seulement les tarifs des actes avec dépassements
> d'honoraires.
_________________________
La liste des actes a ete fournie par les cadres csnd qui ne s'en vantent pas c'est sur


>
> L'ergonomie du logiciel est déplorable:
>
> - les codes d'association ainsi que le code modificateur ( pour les soins sur
> les moins de 13 ans) ne s'inscrivent pas automatiquement,
________________________
Ca doit effectivement pouvoir s'ergonomiser mais c'est aussi non automatique ailleurs car c'est difficile de l'etre

> - les libellés des actes sont incompréhensibles à cause de fenêtres de saisie
> trop courtes qui obligent à les abréger,
> - pas d'affichage automatique des actes associés ...
>
> Avec cette version de ''julie'', il faut désormais plus longtemps pour saisir un
> acte que pour l'effectuer.
>
> Ajoutons à cela une communication inexistante de leur part :
>
> - hot line injoignable depuis plusieurs mois
_______________________
C'est faux
J'ai teste ici plusieurs fois




> - pas de réponse aux mails qui de toute façon ne sont pas lus

__________________

C'est egalement inexact




> - aucune information sur le site
>
> A mon avis, une mise à jour ne suffira pas, il faudrait une refonte complète
> du logiciel pour qu'il soit fonctionnel.
>

______________________

Ca tombe bien
Ils travaillent dessus
Quand on leur laisse le temps
--
--------------------------------------------------
paiement d'astreinte 75 € <= signé + applicable
supplément dimanche 30 € <= signé + applicable

=> où sont les contrôleurs ?
=> quelles sanctions ?
=> Que fait le syndicat signataire ?

format C:\NSD
entrée

D.Canévet

11/06/2014 à 21h16

> Ca doit effectivement pouvoir s'ergonomiser mais c'est aussi non automatique ailleurs car c'est difficile de l'etre

Bonjour,
Tout est prévu dans Sesam Vitale pour cela.

Je n'imagine même pas comment vous pourriez apprendre toutes les règles.

Dans LOGOSw, le code association est automatiquement positionné.

arobase

11/06/2014 à 21h24

Si tu estimes que la CNSD est la seule responsable de cette version baclée de julie,comment expliques tu que d'autres logiciels fonctionnent (maevi,agatha)et sont autrement plus ergonomiques.

cyber_quenottes

11/06/2014 à 22h08

je ne mets pas TOUT sur le dos de la csnd

néanmoins Mr Canevet n'a pas eu à intégrer une liste d'actes CCAM réduite à la portion congrue et certifiée comme "c'est la bonne" par le syndicat

l'ergonomie n'y est pas

ils vont évidemment être obligé de faire des efforts de développement, voire de renforcer leurs équipes

je suis d'accord avec la présidente csnd sur ce point, les euros de maintenance et les avoirs des actionnaires ne doivent pas servir qu'à réduire les couts et produire des dividendes

si d'autres l'ont fait ou le feront, ils devront s'adapter à la demande

néanmoins je confirme qu'une version de julie tenant sous forme d'une seule et unique fenetre est en cours ( était en cours ) de développement

selon les priorités des dirigeants, il y a pu y avoir une bonne grosse désynchronisation

j'ai personnellement été choqué de voir que les béta tests n'avaient pas lieu et vous voyez tous, en tant qu'utilisateurs , ce que c'est de faire remonter les demandes d'amélioration

je l'ai fait pendant des années, cette fois ci , je ny ai même pas touché ( je suis en ngap )

NANO

11/06/2014 à 22h27

Ngap pour moi également jusqu'au bout....
Pas question de perdre plus de temps, que nécessaire!

Don Chicot

11/06/2014 à 22h52

Julie = logiciel majoritaire
CNSD = syndicat majoritaire
Moi j'en conclue que c'est à l'image de notre profession, de sa majorité en tous cas...

arobase écrivait:
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> Si tu estimes que la CNSD est la seule responsable de cette version baclée de
> julie,comment expliques tu que d'autres logiciels fonctionnent (maevi,agatha)et
> sont autrement plus ergonomiques.

Euh, ou as-tu vu qu'agatha fonctionnait bien en ccam ?

Pour logos aussi on a des remontées...

Ainsi que tous les autres !

La CNSD a baclé le sprint final. Rien d'autre à dire. Elle n'a meme pas tenu compte des remarques des éditeurs (case D du devis, pb pour rendre un acte ccam non remboursable lorsqu'il n'est remboursé que sous condition, bridges sur implants...).

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Qui a averti la profession des dangers de l'hégémonie, de l'abstention ?
Qui a cherché à éviter que l'on tombe dans cette CCAM-CNSD ?
Et maintenant, qui vous aide réellement...
L'UJCD, la ligne syndicale claire

MAEVI :juste de petits détails et hotline réactive