Tous les forums
Belissa...supplément de 177euros sur la commande ADF
12/12/2014 à 20h32
Bonjour à tous
On a commandé des blouses à l ADF et aujourd'hui appel de Belissa qui nous demande un supplément de 177 euros sur notre commande car leur commercial aurait fait un erreur sur le STAND de l ADF ?
est ce que à vous aussi Belissa vous a fait le coup car cela peut être une belle arnaque ??
Merci pour vos réponses
13/12/2014 à 02h41
Ils sont responsables, ils assument. Sinon envoie les gentiment se faire foutre en annulant la commande.
15/12/2014 à 00h02
Moi, si je me plante dans mon devis....j assume.
Donc, ils assument.
Tu leur expliques juste que vous avez topé sur un prix,et on ne revient pas dessus quand on est serieux.
Ils sont sérieux? Ou pas?
Chacun doit assumer ses erreurs.
15/12/2014 à 10h04
par ailleurs les blouses belissa sont d'une très bonne qualité, j'en ai depuis 7 ans qui se portent encore très bien.
15/12/2014 à 23h47
C'est une question d'éducation. Ils disent qu'ils se sont trompés, si c'est vrai reste seigneur et paye. Après tout c'est quoi 177€ pour ton cabinet? C'est des gens comme toi et moi qui travaillent et qui ont une entreprise et des salariés à faire vivre.
16/12/2014 à 09h28
Pas d'accord !
Comme dit plus haut : quand je me trompe sur un devis, le patient ne s'en rendra même pas compte car j'assume silencieusement.
Le simple fait qu'ils appellent pour réclamer me hérisserait le poil !!
Pour moi c'est ça l'éducation : assumer ses erreurs et ses responsabilité : c'est quoi pour une boîte comme Belissa 177 € ;-) ?
16/12/2014 à 09h35
Ils auraient pu, par exemple appeler en signifiant l'erreur... en rajoutant que le praticien est chanceux, et que c est cadeau.
C est plus commercial, et cela met en avant leur professionnalisme.
177 euros, si c est rien pour le dentiste.....c est rien aussi pour eux
Sur societe.com
Présentation de la société BELISSA
Située à MARSEILLE 8 (13008), 1 RUE CHARLES ALLE, la société BELISSA est active depuis 21 ans. Cette société à responsabilité limitée a été créée le 15 juillet 1993, enregistrée à Marseille, sous le numéro de SIREN 391 787 280. Cette entreprise est spécialisée dans le secteur d'activité de la fabrication de vêtements de travail.
A ce jour, le capital social de la société BELISSA est de 48 936,13 €. Sur l'année 2013 l'effectif moyen est de 15 personnes et elle fait un résultat net de 88 500,00 € pour un chiffre d'affaire de 2 107 100,00 €. L'entreprise présente un équilibre du bilan et une rentabilité favorables.
16/12/2014 à 09h36
Pareil, quand je me plante sur un devis, j'assume ! Et puis l'erreur sera "positive" pour le commercial qui fera gaffe.
25/12/2014 à 12h37
Ouaip, on est jeune.
41 pour moi
Je suis encöre un adulescent.
La preuve j arrete pas de geeker.
25/12/2014 à 20h31
jeamba écrivait:
----------------
> C'est une question d'éducation. Ils disent qu'ils se sont trompés, si c'est vrai
> reste seigneur et paye. Après tout c'est quoi 177€ pour ton cabinet? C'est des
> gens comme toi et moi qui travaillent et qui ont une entreprise et des salariés
> à faire vivre.
tu fais quoi quand tu fais une erreur sur un devis prothétique?
dans le cas décrit c'est le commercial qui s'est planté pas belissa
ça aurait peut-être été à lui de recontacter le dentiste.
perso j'assume mes erreurs de devis et le patient n'est jamais au courant.