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Je ne suis pas julie
15/01/2015 à 19h46
Bientôt, Julie, dont la hot-line est restée inexistante pendant 6 mois,va se rappeler à votre souvenir et vous adresser son appel de cotisation. Cette année l'ouverture de l'enveloppe vous laissera un goût amer et vous rappellera:
- que vous avez passé des plombes, dans votre cabinet, à paramétrer la CCAM à sa place,
- que vous utilisez un logiciel obsolète et d'une ergonomie déplorable,
- que vous vous arrachez les cheveux, tous les jours, à gérer des codes d'associations, car rien n'est automatique,
- que 20 fois par jour, la phrase "s'agit-il d'un acte isolé dans la scéance" vous vrille les nerfs,
- que etc, etc, etc...
Julie, pour l'instant, n'annonce aucune amélioration significative du logiciel. D'ailleurs Julie ne communique pas et semble considérer sa version CCAM aboutie...
Alors allez-vous payer et continuer avec ce boulier jusqu'à la retraite?
Ou comptez-vous changer d'éditeur?
Moi je penche de plus en plus pour le changement.
Non, décidément, je ne suis pas Julie!
15/01/2015 à 20h13
Allez donc voir du coté de Maevi Free....
J'y suis passé et je n'ai aucun regret.
15/01/2015 à 20h21
Eh ben moi cette année, je vais ouvrir la lettre, regarder la somme astronomique qu'ils vont me demander pour leur maintenance inexistante et la déchirer pour la mettre à la poubelle.
Je suis passée sur logos au 1er janvier et ce n'est que du bonheur!
Je regrette de ne pas avoir changé plus tôt!
15/01/2015 à 20h27
Tu fais comme tu le sens, moi je préfère regarder les chiffres.
Aujourd'hui, en météo, on dispose de la température mesurée et la température ressentie.
Je ne comprends pas comment le passage à la ccam peut procurer du bonheur, suis-je normal?
Source sesam vitale pour décembre 2014:
13341 praticiens utilisent julie, chiffre maximum historique, je n'appelle pas cela une catastrophe pour l'éditeur.
En revanche, deux praticiens sur trois, tous syndicats confondus, qui signent un protocole mgen, moi je le ressens comme une catastrophe pour notre profession et pour les syndicats en général.
15/01/2015 à 20h41
Chacun voit les choses comme il veut : je suis passé de Julie NGAP à Logos NGAP puis CCAM.
Je trouvais Julie un peu cafouilleux. Logos marche bien mais bon dieu, l'interface est tellement moins claire et sa lecture tellement plus compliquée, qu'il m'horripile toujours après plusieurs mois d'utilisation.
J'ai fait des propositions d'amélioration de l'agenda qui est beaucoup plus alambiqué que celui de Julie. Les responsables sont ouverts et à l'écoute. La bonne volonté semble là, j'attends de voir avec impatience ce qu'il va en sortir.
15/01/2015 à 21h42
Je trouve logos horrible pour ma part. Il n'est pas ergonomique pour un sous
Ce qui me gonfle le plus etant le fait de ne pas ouvrir plus de 3 fiches patients
15/01/2015 à 22h02
Ah, enfin ! Moi, presque tout m'y gonfle : l'interface mocharde avec des icones dessinées par des gamins de CP, tout est écrit en tout petit, le fait de devoir fermer un dossier pour passer en compta, la somme à payer qui est un fois sur deux 0,00 € je ne sais pas pourquoi, la somme toujours arrondie qui s'affiche quand je fais la FSE , ce qui m'oblige à sortir ma calculette comme si je n'avais que ça à faire, les mille fenêtrse qui me demandent si je suis bien d'accord avant de cliquer OK, les mêmes fenêtres qui s'affichent successivement en bas, au milieu, en haut, au milieu de l'écran au lieu d'être toutes l'une à la suite de l'autre, le fait de noter le numéro de la dent après l'acte et non l'inverse, ce qui est un non sens complet, l'agenda qui a des cases dont les séparations ne correspondent pas aux heures sur le côté gauche et qui fait que je me trompe d'heure une fois sur deux, voire plus. Et dire que tout le monde se contente de ça comme si c'était la 8ème merveille du monde, ça me met hors de moi.
15/01/2015 à 22h40
Bien d'accord marc, je ne comprend vraiment pas l'engouement pour logos. Mon titulaire est passé de julie à logos lié au "hype" que se tape ce dernier en ce moment. Il regrette amèrement
J'ai essayé julie, logos, visiodent, axilog. Je place logos bon dermier en matière d’intuitivité, d'ergonomie générale
Il ne me reste plus qu'à tester Maevi dont on dit aussi beaucoup de bien. Mais si j'ai le meme tour qu'avec logos...
16/01/2015 à 00h37
Marc Apap écrivait:
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> Ah, enfin ! Moi, presque tout m'y gonfle : l'interface mocharde avec des icones dessinées par des gamins de CP, tout est écrit en tout petit,
> les mille fenêtrse qui me demandent si je suis bien d'accord avant de cliquer OK,
> un non sens complet
> je me trompe d'heure une fois sur deux, voire plus.
> ça me met hors de moi.
Les médias n'ont plus à chercher l'explosion actuelle de la consommation d’anxiolytiques...gare au surdosage !
Bob
16/01/2015 à 09h55
étonnant....ou pas
on a effectivement l'impression que le "battage" fait par les testeurs et supporters de logos ici , incitant à profiter du bazar dans julie à l'occasion du passage à la CCAM
a engendré un certain nombre de "déçus" qui ne semblent pas du tout partager cet engouement sur la supposée qualité du logiciel
( par contre pour la réactivité du forum , çà on a bien compris )
16/01/2015 à 10h04
Marc Apap écrivait:
-------------------
> Ah, enfin ! Moi, presque tout m'y gonfle : l'interface mocharde avec des icones
> dessinées par des gamins de CP, tout est écrit en tout petit, le fait de devoir
> fermer un dossier pour passer en compta, la somme à payer qui est un fois sur
> deux 0,00 € je ne sais pas pourquoi, la somme toujours arrondie qui s'affiche
si je peux donner des conseils
sans doute as tu activé l'option arrondi ( profil utilisateur-interface et choisir aucun arrondi )
> quand je fais la FSE , ce qui m'oblige à sortir ma calculette comme si je
> n'avais que ça à faire, les mille fenêtrse qui me demandent si je suis bien
> d'accord avant de cliquer OK, les mêmes fenêtres qui s'affichent successivement
> en bas, au milieu, en haut, au milieu de l'écran au lieu d'être toutes l'une à
> la suite de l'autre, le fait de noter le numéro de la dent après l'acte et non
> l'inverse, ce qui est un non sens complet, l'agenda qui a des cases dont les
> séparations ne correspondent pas aux heures sur le côté gauche et qui fait que
> je me trompe d'heure une fois sur deux, voire plus. Et dire que tout le monde se
activer l'affichage heure début RDV dans les prefs de l'agenda
et apprendre et se servir de la fiche d'appel ( perso c'est systématique )
> contente de ça comme si c'était la 8ème merveille du monde, ça me met hors de
> moi.
16/01/2015 à 12h45
Je pense que Logos n'est pas du tout un logiciel "clef en main", ce qui est à la fois sa force et sa faiblesse. Un praticien un peu geek qui prendra le temps au début de le paramétrer en fera ce qu'il veut et sera ravi. Un praticien qui l'utilisera tel quel sans rien changer et sans rien chercher à comprendre s'arrachera les cheveux.
En fait le public visé n'est pas du tout le même que Julie ou Visiodent. Dans les cabinets où j'ai bossé qui avaient ces 2 logiciels personne ne savait utiliser plus de 5% des possibilités de leur pc. Dans le cabinet où je suis actuellement et où ma titulaire a logos, le profil est différent : c'est une bidouilleuse en informatique, à la moindre question que je lui pose elle me fait toute une manipulation des paramètres ou préférences du truc et me règle tout.
Personnellement en terme d'ergonomie j'ai préféré le logiciel Trophy de chez Kodak, repris par Carestream. Prise en main immédiate, design simple mais plus sympa que Julie. Je ne sais par contre pas du tout ce qu'il vaut en CCAM, je l'utilisais du temps de la NGAP.
16/01/2015 à 13h10
Merci du tuyau Ernest, mais il y a longtemps que j'ai paramétré l'affichage de l'heure.
Sinon, je viens de voir la fiche d'appel que je n'utilise pas : c'est exactement à l'image de tout le reste. Un dispositif complet mais hyperlaborieux qui fait la part belle aux détails en évitant d'aller droit au but. Je ne supporte pas.
Merci Doagui, cela m'éclaire et confirme le sentiment que j'avais. Je ne suis pas geek, je suis dentiste, et j'ai autre chose à faire que passer du temps avec mon logiciel de gestion professionnel
16/01/2015 à 13h44
le pire c'est que la formation n'est pas comprise, on paye ces logiciels une fortune et ils sont incapables de fournir quelqu'un pour une demi journée de formation (ou alors 1500€ la demi journée de formation je crois pour logos)
16/01/2015 à 13h51
Bonjour,
J'ignore d'où vous tirez ces informations et ce tarif délirant.
Il y a justement une formation "Premiers pas" pour les nouveaux utilisateurs LOGOSw aujourd'hui... gratuite.
16/01/2015 à 14h15
jeff13 écrivait:
----------------
> le pire c'est que la formation n'est pas comprise, on paye ces logiciels une
> fortune et ils sont incapables de fournir quelqu'un pour une demi journée de
> formation (ou alors 1500€ la demi journée de formation je crois pour logos)
Ca m'étonne aussi, il me semble que ma titulaire a justement dit à plusieurs reprise que la hotline était hyper joignable et qu'ils lui avaient enseigné tout ce qu'il fallait savoir gratuitement. Par ailleurs, il y a de nombreux tutoriels disponibles sur internet pour se former soi-même si on le désire.
Je maintiens ce que j'ai dis, si on est un peu geek et qu'on veut y mettre un peu de temps, Logos est façonnable et paramétrable à l'envie.
16/01/2015 à 14h21
DERNIERE MINUTE : "Industrie"
le conglomérat JULIE.FR a décidé de se débarrasser de son "usine à gaz"
un repreneur s'est d'ores et déjà montré interessé
Logosw
^^
16/01/2015 à 17h36
oui, beaucoup de fantasmes et d'ignorance surtout. formations de prise en main à 1500 euros la demi journée. C'est vraiment incroyable d'avancer en toute tranquillité de telles contre-vérités !
Il est vrai aussi que si Logos permet énormément de choses il ne permet pas encore de retrouver toutes les petites habitudes que l'on avait avec son ancien logiciel.
d'autre part, si les testeurs et la majorité des utilisateurs de Logos vous paraissent trop enthousiastes, du moins le sont-ils à titre bénévole. On se demande parfois si c'est le cas de tous les avis qui sont émis ici...
16/01/2015 à 17h37
Marc Apap écrivait:
-------------------
> pas geek, je suis dentiste, et j'ai autre chose à faire que passer du temps avec
> mon logiciel de gestion professionnel*
Déjà dit ici, j'utilisais Macdent, en était très content et participait au développement, mais les aléas de la CCAM, et les fonctions manquantes paraissant remise aux calendes,
J'ai switché, ne connaissant ni Windows, ni Logos mais voulant un logiciel complet.
Galère au début surtout que je ne délègue jamais donc apprendre Windows, les partage Windows, et Logos.
Oui tout ça prend du temps et à 60 berges :dure, j'étais un geek MacOs , pas du tout Windows.
Mais bon il faut travailler pour obtenir ce que l'on désire, apprendre à se servir d'un autoclave , d'un moteur endo , implanto, tout ça comme la partie gestion demande des efforts.
Et donc pour ma part Logos répond à toutes mes attentes et rien n'y manque.
De plus c'est peu un logiciel multi entrée , je veux dire par là que pour exécuter une action il y a souvent plusieurs moyens de s'y prendre exemple ta prise de RDV.
Et les devellopeurs de Logos travaillent d'arrache pied pour améliorer, faciliter l'utilisation et ceci avec une rapidité étonnante.
16/01/2015 à 17h41
Votre point de vue Doagui était peut-être vrai il y a 10 ans mais il l'est à mon avis de moins en moins à mesure des réécritures et améliorations du logiciel.
Au dernier ADF de nombreux confrères prenaient en main la partie CCAM et parvenaient très facilement à coder les actes. Beaucoup plus facilement dès la première utilisation de Logos qu'avec leur propre logiciel, selon leurs propres dires.
Au passage : il est tout à fait possible à l'utilisateur qui le souhaite de réaliser sa comptabilité pendant qu'il soigne un patient (requete étrange mais après tout pourquoi pas...). Il suffit de se créer un raccourci sur le bureau ou dans la barre des taches vers l'exécutif c:\logos1\compta.exe qui permettra à tout moment de lancer la comptabilité même avec une fiche patient ouverte.
16/01/2015 à 18h07
Juste un petit mot général : Les formation "gratuites" à Paris, elles reviennent très chères!(voyage, hôtel, restau, fermeture du cabinet).Mais bon, en dehors de Paris, c'est la bouse...Un vidéo comme l'a envoyée Cyber, cela vaut tout car c'est vraiment gratuit et on peut la revoir plusieurs fois pour les nuls comme moi. Ça c'est de la formation!
16/01/2015 à 18h17
je n'invente rien. La societé a installé logos, elle ne connaissait rien au logiciel. On a appelé la maintenance pour avoir une petite prise en main et la première réponse était "on est pas la pour vous former mais pour dépanner"
On a utilisé le logiciel en tâtonnant, c'est scandaleux vu le prix
ps, je suis dans le nord
16/01/2015 à 18h18
"à tout moment de lancer la comptabilité même avec une fiche patient ouverte"
Que le logiciel essaie déjà d’ouvrir plus de 3 fiches patients, on reparlera du reste. Dans ce logiciel, on passe son temps à ouvrir et fermer des fenetres
16/01/2015 à 18h26
En fait Marc et Cyber vous n'avez rien compris, on paye des gens pour venir dire du bien de Logos... Si si!
En plus c'est de la faute à logos si Julie à mal négocié le virage CCAM, je pense que pour l'occasion, et le fair play, Logos aurait du interrompre ses ventes, une sorte de moratoire.
D'ailleurs attention, on va être obligé de prescrire en DCI, et je pense que Logos va devoir attendre que Julie revoit son interface, sinon Marc et Cyber vont encore crier au complot pro-Logos...
On a un éditeur, qui est à l'écoute, qui fait évoluer son logiciel régulièrement, qui a une hotline efficace, aller faire un tour sur le forum de logos, et vous verrez l'ambiance qui y règne...
Le logiciel parfait n'existe pas, j'ai travaillé 3 ans sur Julie, 2 ans sur Visiodent, et quand j'ai eu à m'installé à mon compte, j'ai comparé, et choisi Logos, je ne l'ai jamais regretté...
Maintenant si le changement c'est trop dur pour toi Marc, repasse à Julie, je pense que ta productivité retrouvera vite ses niveaux d’antan
Franchement, on se marre avec vous deux. Personnes n'obligent personne à travailler sous un soft ou un autre...
Vous vous rendez compte que parce que Logos ne vous convient pas, vous traitez tout les utilisateurs de logos heureux de cons ? ...