Cookie Consent byPrivacyPolicies.comJulie comptabilté--> écriture supprimée (Panique) - Eugenol

Julie comptabilté--> écriture supprimée (Panique)

leana34

26/06/2015 à 22h25

Bonjour,
J'ai besoin de conseil et d'aide surtout..
Voilà en encaissant une patiente par cb je me suis trompée de mode sur le logiciel JUlie: au lieu de mettre en Cb j'ai rentré le paiement en mode chèque.
Prise de panique et ayant une praticienne peu commode, j'ai voulu résoudre le problème moi même sachant que je connais assez bien le logiciel.
Sauf que par erreur j'ai fais une mauvaise manipulation et du coup j'ai supprimé l'écriture, je suis complètement paniquée et je ne sais plus quoi..
Comment remettre cette écriture et changer le mode;
Merci d'avance;


X ray 03 medium zvq18j - Eugenol
cyber_quenottes

26/06/2015 à 22h33

1/ vérifie en faisant une recherche sur le montant ou dans le brouillard que tu as VRAIMENT supprimé l'écriture

2/ si OUI tu vas dans la fiche patient et tu supprimes la ligne indiquant le paiement

le patient va devenir débiteur

tu vas dans le module de paiement et là tu ré écris le paiement en cliquant sur la fgameuse somme

tu ré utilises le moyen de paiement correct

ca va refaire une écriture en compa = la bonne

voili voilou

no panic

--
--------------------------
" La charte nous protège "
Catherine mojaisky


leana34

26/06/2015 à 23h00

Bonsoir,
Merci d avoir pris le temps de me repondre .
Oui je suis sûr de l avoir supprimée... :/
Je vais voir ce que je peux lundi avec les conseils que vous m avez donné, j'espère juste que ce n est pas irréversible.. Sinon je suis fini...bref.
Merci beaucoup ! Bonne soirée


Utilisateur banni

28/06/2015 à 12h32

Aucun soucis avec ça comme dit cyber, allez dans la compta et les écritures cliquer sur la ligne, une fois celle-ci affichée cliquer efface, ressortir. sur la fiche patient cliquer paiement et entrer comme a dit cyber montant et mode.
Si j'avais paniqué à chaque fois que je l'ai fait je serai déjà mort, no stress y'a pas de lézard.