Cookie Consent byPrivacyPolicies.comDisparition des fiches scannées dans Julie - Eugenol

Disparition des fiches scannées dans Julie

Images nv3xcf - Eugenol
au fond du canal

23/09/2015 à 16h33

Depuis quelques mois, j'utilise la fonction "fiche scannée" de Julie afin d’enregistrer certains documents du patient (imprimés MTDENTS, courrier des correspondants...)
Ceci me rend bien service car cela m'évite de garder le support papier de ces documents, ou bien d'avoir à les scanner ailleurs que dans Julie.
Je me rends compte cependant, que pour pas mal de patients au bout de quelques temps le scan n'est plus visible, j'ai la trace du document numérisé avec le nom que je lui ai attribué, mais je n'ai plus qu'une trame grise au lieu de l'image; comme vous le voyez sur la capture d'écran.
Rencontrez-vous aussi ce problème? Avez-vous trouvé une solution?






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"Mal nommer les choses c'est ajouter au malheur du monde"
Albert Camus.

Capture  cran julie e434do - Eugenol

Morgan ztbb1b - Eugenol
BONNET jc

23/09/2015 à 16h39

Question bête : tu as bien appuyé sur l'icone OK?


Images nv3xcf - Eugenol
au fond du canal

23/09/2015 à 16h53

Oui je clique dessus à chaque fois.
Le plus étonnnant c'est que j'ai la trace de X documents pour certains patients avec le non que j'ai attribué plus la bonne date, mais plus d'image.

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Albert Camus.


Morgan ztbb1b - Eugenol
BONNET jc

23/09/2015 à 17h06

Je n'ai jamais eu ce pb.


X ray 03 medium zvq18j - Eugenol
cyber_quenottes

23/09/2015 à 17h28

message privé pour toi


Dents t2cri9 - Eugenol
FGR

23/09/2015 à 21h48

il suffit de cocher la case vue entière pour faire apparaitre le document


Images nv3xcf - Eugenol
au fond du canal

05/10/2015 à 17h04

Problème résolu par Julie grâce à l'intervention de Cyber.
Il s'agit d'un souci de verrouillage de certains fichiers par les comptes utilisateur dans Windows 8.
Avis à ceux qui vont y passer...

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Albert Camus.