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Solsantis
28/09/2015 à 01h04
Connaissez vous cette caisse ?
Suite à un refus de paiement d'un EBD, je cherche à les joindre.
Mais en appelant au numéro de téléphone indiqué sur leur courrier, j'ai invariablement le même message "Tous nos conseillers sont actuellement en ligne. votre temps d'attente est estimé à 5 minutes"....
Et ils ne répondent pas aux courriers envoyés....
Si l'un d'entre vous avait des infos sur cette p..... se saloperie de caisse, je suis preneur !
Merci
28/09/2015 à 10h11
Solsantis tel 0821222066 attente infinie... C'est la MFP; voir Eugenol "Mut santé".
28/09/2015 à 11h21
Collaverdey écrivait:
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> Connaissez vous cette caisse ?
>
> Suite à un refus de paiement d'un EBD, je cherche à les joindre.
=====================
quelle que soit la caisse d'AMO, un EBD doit être payé à 100% par l'AMO
à la seule condition que la CV du patient soit à jour
hé oui aucun de nos représentants n'a obtenu quoi que ce soit sur la mise à disposition gratuite du matériel à cet effet : ca ne concerne que les pharmacies ; la mienne vient d'avoir gratuitement un equipement GPRS de maj des CV
une fois à jour la CV du patient envoie la FSE à son régime quel qu'il soit
si ta FSE est bien redigée c'est AUTOMATIC
--
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" La charte nous protège "
Catherine mojaisky
28/09/2015 à 11h30
cyber_quenottes écrivait:
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> Collaverdey écrivait:
> ---------------------
> > Connaissez vous cette caisse ?
> >
> > Suite à un refus de paiement d'un EBD, je cherche à les joindre.
> =====================
> quelle que soit la caisse d'AMO, un EBD doit être payé à 100% par l'AMO
>
> à la seule condition que la CV du patient soit à jour
>
> hé oui aucun de nos représentants n'a obtenu quoi que ce soit sur la mise à
> disposition gratuite du matériel à cet effet : ca ne concerne que les pharmacies
> ; la mienne vient d'avoir gratuitement un equipement GPRS de maj des CV
>
> une fois à jour la CV du patient envoie la FSE à son régime quel qu'il soit
>
> si ta FSE est bien redigée c'est AUTOMATIC
>
Ne te fatigue pas à m'expliquer le circuit de paiement de l'EBD, je le connais par coeur !
Je n'arrive pas à joindre Solsantis qui me refuse le paiement d'un acte associé, réalisé le jour m^me pour un gamin de 12 ans.
28/09/2015 à 11h44
BONNET jc écrivait:
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> Dans ce cas, il me semble, qu'il faut faire 2 FSE.
J'ai bien fait 2 FSE !
28/09/2015 à 12h04
Un conseil, tu composes le N°, tu mets le haut parleur et tu soignes. Et tu chantes j'attendrai, ton retour...
28/09/2015 à 12h11
le téléphone , faut pas rêver
c'est cher et inutile
le plus efficace ?
le bon vieux FAX avec copie FSE
le courrier est efficace pour 66 cts
sinon le mail
en dernier le TEL
--
--------------------------
" La charte nous protège "
Catherine mojaisky
28/09/2015 à 12h16
sinon , il parait totalement évident que la commission paritaire nationale ( la CPN ) qui vient de se réunir avec les representants des organismes d'AMO ( l'UNCAM )
est l'endroit privilégié pour que LES syndicats signataires exigent la mise en place de moyens de communication plurals et gratuit pour NOUS pros de santé
ils y ont pas pensé ?
bin ils feraient bien paske les élections aux URPS c'est pour très bientôt , et au lieu de nous envoyer des promesses , on voudrait déjà voir ce qu'ils font maintenant
--
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" La charte nous protège "
Catherine mojaisky
28/09/2015 à 12h35
cyber_quenottes écrivait:
-------------------------
> le téléphone , faut pas rêver
> c'est cher et inutile
>
> le plus efficace ?
> le bon vieux FAX avec copie FSE
>
> le courrier est efficace pour 66 cts
>
> sinon le mail
>
> en dernier le TEL
>
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> " La charte nous protège "
> Catherine mojaisky
Le tel ? Ils me répondent pas...
Le fax ? C'est quoi ce truc ??? Encore faudrait il avoir un numéro...
Le courrier ? Resté sans suite ...
Le mail ? Pas trouvé d'adresse...
Appareemnt, c'est en banlieue toulousaine. Amis du 31, avez vous des infos sur cette caise ???
28/09/2015 à 12h35
cyber_quenottes écrivait:
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> le téléphone , faut pas rêver
> c'est cher et inutile
>
> le plus efficace ?
> le bon vieux FAX avec copie FSE
>
> le courrier est efficace pour 66 cts
>
> sinon le mail
>
> en dernier le TEL
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> " La charte nous protège "
> Catherine mojaisky
Le tel ? Ils me répondent pas...
Le fax ? C'est quoi ce truc ??? Encore faudrait il avoir un numéro...
Le courrier ? Resté sans suite ...
Le mail ? Pas trouvé d'adresse...
Appareemnt, c'est en banlieue toulousaine. Amis du 31, avez vous des infos sur cette caise ???
28/09/2015 à 13h04
en même temps google est ton ami ....
Solsantis
16 rue Théodore Blanc
CS 91325
33082 BORDEAUX CEDEX
0980 980 010
(non surtaxé )
--
--------------------------
" La charte nous protège "
Catherine mojaisky
28/09/2015 à 13h09
et encore sinon
EVITER le moindre tiers payant avec solsantis
ils ont foutu une merde pas possible
les adherents sont basculés à tort de regime en regime
ils sont plus rembourses = vous ne serez pas payés
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" La charte nous protège "
Catherine mojaisky
28/09/2015 à 13h29
cyber_quenottes écrivait:
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> le téléphone , faut pas rêver
> c'est cher et inutile
>
> le plus efficace ?
> le bon vieux FAX avec copie FSE
>
> le courrier est efficace pour 66 cts
>
> sinon le mail
>
> en dernier le TEL
>
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> " La charte nous protège "
> Catherine mojaisky
Sauf si ton ami google t'as donné la solution Solsantis n'a pas de fax ni de mail( en fait pas de site internet et je crois qu'ils ne répondent pas aux mails). Ils sont pas cons!
28/09/2015 à 19h41
cyber_quenottes écrivait:
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> en même temps google est ton ami ....
>
> Solsantis
> 16 rue Théodore Blanc
> CS 91325
> 33082 BORDEAUX CEDEX
> 0980 980 010
> (non surtaxé )
>
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> --------------------------
> " La charte nous protège "
> Catherine mojaisky
Ton ami Google te dit pas que personne ne décroche à ce numéro ?
Tu penses bien que j'ai déjà épuisé toutes les ressources disponibles sur le net et ailleurs !
30/09/2015 à 23h45
Collaverdey écrivait:
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> cyber_quenottes écrivait:
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> > en même temps google est ton ami ....
> >
> > Solsantis
> > 16 rue Théodore Blanc
> > CS 91325
> > 33082 BORDEAUX CEDEX
> > 0980 980 010
> > (non surtaxé )
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> > " La charte nous protège "
> > Catherine mojaisky
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> Ton ami Google te dit pas que personne ne décroche à ce numéro ?
> Tu penses bien que j'ai déjà épuisé toutes les ressources disponibles sur le net
> et ailleurs !
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J'ai écrit ce matin au Directeur de Solsantis, en LRAR...