Annuler ou corriger FSE télétransmise [visiodent]

bill

26/05/2016 à 13h54

salut,

j'ai un problème avec la FSE pour un bridge 3 éléments.

J'ai déjà télétransmis et la sécu a accusé réception mais ça coince au niveau de la mutuelle qui demande la base de remboursement qui effectivement après vérif n'apparait pas.

Je ne sais si c'est un bug visiodent ou ???
Bon courage pour le TP généralisé...

Y a t il un moyen d'annuler un acte déjà télétransmis ou de le corriger ?

Merci

PS: j'ai un chèque tiroir donc ça urge... ;-))

Bsr,
Moi (sur Maevi) quand j'ai eu à corriger des erreurs sur fse déjà teletransmises, la seule soluce a été de téléphoner au service ttrans de la cpam !!! évidemment dans un délai court, avant paiement au patient, avec le risque d'avoir du mal à les joindre, et bien sûr, dans mon dépt, pas de mise à dispo de messagerie ou d'adresse mail spécifique pour leur laisser l'info de bloquer le ttt d'une fse... et attendre bien sûr au bout du fil que ça décroche ( même dans les horaires "fonctionnaires" avec parfois des transferts sur d'autres postes incompétents en la matière, etc...)
Bon courage

NB au modo, l'heure notée pour mon post est erronée, affichée donc à H-2...
Pas grave en soi mais je le signale
Ravie quand même d'avoir retrouvé nonol qui manquait, manquait...

bill

26/05/2016 à 21h45

zouzou79 écrivait:
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> Bon courage


Bon, j'ai compris le message... ;-)