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Avis MSDENTAL
16/10/2018 à 06h55
Je souhaitais faire partager mon expérience MSDENTAL, car puisqu’elle est bonne, autant faire profiter.
J’ai acheté un Planmecca Promax 3d l’année dernière, vendu et installé par MSDental.
Mon premier contact s’est fait à l’ADF avec Michael Maruani. Très bonne première approche, c’est à dire qu’au lieu de techniques de vente agressive, j’ai eu droit à une personne disponible, à l’écoute, et très bien renseignée sur son produit. Le soir, alors que je continuais à poser des questions techniques par mails, M. Maruani, tout autant disponible et impliqué, répondait aussitôt à toutes mes questions, il était 2200 heures!
Plusieurs semaines plus tard, j’ai signé; vient l’heure de la livraison et de l’installation.
J’ai vu déboulé 2 ingénieurs dans ma structure, Eddy et Nicolas: précis, ponctuels, discrets, tenant compte de mes demandes spécifiques, et sachant aussi me proposer des solutions.
Ils ont accompli un super travail, en un minimum de temps. cerise sur le gâteau: aspirateur en partant!
M. Maruani était présent à l’arrivée et au départ de son équipe, soucieux du service rendu.
Quelques semaines plus tard, j’ai souhaité déplacé la machine de 10 cm. Au lieu de me convaincre d’abandonner, toute l’équipe est revenue pour donner suite à ma demande.
Très vite après les ingénieurs, nous avons eu la visite de Magali, la formatrice, pour montrer le fonctionnement du scan à toute mon équipe: elle est restée une matinée complète pour nous briefer, de bonne humeur, gentille, sérieuse, patiente et pédagogue. Son effort ne s’est pas arrêté à cette séance; elle reste depuis disponible par téléphone pour répondre aux questions.
Le SAV s’est aussi bien passé que le reste, MSDental est vraiment champion pour le traitement global. En effet, suite à quelques petits bugs informatiques inévitables de mise en place, l’équipe a su être réactive et se mobiliser pour résoudre aussitot.
Mais surtout, récemment….
J’ai du affronter une TERRIBLE PANNE de disque dur du serveur.
Petit rappel… N’oubliez jamais de faire vos sauvegardes journalières!…
J’ai immédiatement appelé Eddy, qui a de suite compris la gravité de la situation. Il m’a mis en contact avec Jean Gironcel, nouvel ingénieur informaticien qui a fait preuve de beaucoup de patience et compréhension pour réinstaller à distance tout le logiciel et a assuré de nouveau le bon fonctionnement du système.
C'est clair que pour MSDental la satisfaction du client est une priorité. Et c’est surtout dans les coups durs que l’on mesure la force de l’implication!
Donc merci Michael, Eddy, Nicolas, Magali, Jean et à tout le reste de l’équipe MSDENTAL.
17/10/2018 à 08h48
Salut Le Rosbif!
Tu as bien progressé en français... ou quelqu'un de MSDENTAL t'a aidé à l'écrire? :-)
Sinon, es-tu content du Promax 3d?
As-tu quelques images IRL à nous montrer?
17/10/2018 à 09h20
carident écrivait:
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> Tu as bien progressé en français...
pas d'accord.
Le mec il intègre pas bien la culture locale.
En France on écrit plus de 20 mots seulement pour râler; insulter à la limite.
Donc en bon français ça donne :
" mouais.... sont pas mal MSDental. Mais je trouve que le techno avait les ongles sales, Franchement ça le fait pas"
17/10/2018 à 09h45
Il doit flipper de se faire bouter hors de France avec le Brexit (comme en son temps feue Jeanne...) ... du coup il fait des posts sympa pour avoir du soutien.
Bientôt il fera un nouveau post: "macron est très gentil".
17/10/2018 à 09h51
Moi j'aime pas les rosbifs.
En plus zont que de la musique toute pourrite.
17/10/2018 à 10h00
Pervers Pépère écrivait:
--------------
> Moi j'aime pas les rosbifs.
>
> En plus zont que de la musique toute pourrite.
Non... la musique ca va... c'est leur boustifaille qui est vraiment très problématique.
17/10/2018 à 10h12
Pervers Pépère écrivait:
--------------
> En plus zont aucun humour.
Non l'humour ca va... ils ont meme la meilleure comique au monde du moment, theresa may... en plus y'a leur équipe nationale de foot qui fait bien rigoler.
17/10/2018 à 11h20
Arrêtez de taper sur les britons.
N'oubliez pas qui la met à l'autre à chaque fois et restez humble ;)
17/10/2018 à 13h31
lardonbis écrivait:
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> Arrêtez de taper sur les britons.
Et puis vous croyez que c'est facile pour eux, obligés à chaque fois de tout faire à l'envers des autres, c'est épuisant à la longue.
(ᵉⁿ ᵖˡᵘˢ, ˡᵉᵘʳˢ ᶠᵉᵐᵐᵉˢ ...)
Ah non, c'est vrai, on avait dit, pas le physique.
17/10/2018 à 14h10
Pervers Pépère écrivait:
--------------
> lardonbis écrivait:
> ---------
> > Arrêtez de taper sur les britons.
>
> Et puis vous croyez que c'est facile pour eux, obligés à chaque fois de tout
> faire à l'envers des autres, c'est épuisant à la longue.
>
> (ᵉⁿ ᵖˡᵘˢ, ˡᵉᵘʳˢ ᶠᵉᵐᵐᵉˢ ...)
>
> Ah non, c'est vrai, on avait dit, pas le physique.
des anglaises y'en a quand meme des belles...
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17/10/2018 à 14h19
Hokusai écrivait:
> des anglaises y'en a quand meme des belles...
Ah ouais mais la Jag type ça suce beaucoup quand même alors que ....
17/10/2018 à 14h29
Hokusai écrivait:
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> des anglaises y'en a quand meme des belles...
sans aucun doute la plus belle de toutes.
mais chez le garagiste tout les 5000Km
17/10/2018 à 14h35
lardonbis écrivait:
---------
> Hokusai écrivait:
> -------
>
> > des anglaises y'en a quand meme des belles...
>
> sans aucun doute la plus belle de toutes.
> mais chez le garagiste tout les 5000Km
clairement... après y'a peut être la DB5... mais loin derrière.
Faudrait des carrossiers anglais avec des ingénieurs allemands.
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17/10/2018 à 15h48
Lol you guys are funny :-D
D’accord pour les voitures, mon premier était un MGB, très jolie y compris la son du moteur mais effectivement la fiabilité c’est pas ça...parcontre quand ça roulait c’était bien apprécié par les filles :-)
carident écrivait:
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> Salut Le Rosbif!
>
> Tu as bien progressé en français... ou quelqu'un de MSDENTAL t'a aidé à
> l'écrire? :-)
>
> Sinon, es-tu content du Promax 3d?
> As-tu quelques images IRL à nous montrer?
Salut Carident! Comme tu as deviné c’est pas moi la traduction mais pas MSDENTAL non plus (;-)) c’était...ma femme.
Il faut dire que j’ai aucune lien avec MSDENTAL autrement que j’ai acheté mon Promax chez eu, c’est juste comme j’ai dit, j’ai trouvé que la service était bon de À à Z et , Anglais ou pas, je trouve ça normal de reconnaître de la bon service.
Oui je suis absolutement enchanté avec le Promax mais aussi le logiciel Romexis qui va avec. J’avais hésité à l’époque pour un Newtom 3D Go pour son champ de 10x10 et ça reste un bon machine mais franchement le 8x8 de la Promax et tout à fait assez et j’ai trouvé d’autres avantages aussi.
Je ne sais pas ce que c’est un image IRL mais je vais voir si je peut mettre quelque chose.
17/10/2018 à 16h07
Le Rosbif écrivait:
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Comme tu as deviné c’est pas moi la traduction mais pas MSDENTAL
> non plus (;-)) c’était...ma femme.
Et voilà !
En plus y viennent nous piquer nos meufs, comme quoi j'avais raison, de toute façon j'ai TOUJOURS raison.
18/10/2018 à 05h36
Précisons que la DB5 a vu sa carrosserie faite par Touring en Italie (qui a en grande partie fixé les lignes) ;-)
Hokusai écrivait:
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> lardonbis écrivait:
> ---------
> > Hokusai écrivait:
> > -------
> >
> > > des anglaises y'en a quand meme des belles...
> >
> > sans aucun doute la plus belle de toutes.
> > mais chez le garagiste tout les 5000Km
>
> clairement... après y'a peut être la DB5... mais loin derrière.
> Faudrait des carrossiers anglais avec des ingénieurs allemands.
18/10/2018 à 06h52
hipolyte écrivait:
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> Précisons que la DB5 a vu sa carrosserie faite par Touring en Italie (qui a en
> grande partie fixé les lignes) ;-)
;)
Mais que reste t il aux anglais ??
Deja que leur duchesse de sussex est américaine...
18/10/2018 à 07h41
Hokusai écrivait:
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> Mais que reste t il aux anglais ??
> Deja que leur duchesse de sussex est américaine...
Ils sont aussi en pénurie de patates pour leurs fishs & Chips .
18/10/2018 à 08h02
Hokusai écrivait:
> Faudrait des carrossiers anglais avec des ingénieurs allemands.
Ça existe , y'a ça :
continental-gt-profil_zv6c0d.jpg
18/10/2018 à 11h35
carident écrivait:
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> As-tu quelques images IRL à nous montrer?
J’ai demandé pour les images « IRL » mais personne savent ce que c’est.
Tu voulais dire URL ou ORL peut-être?
