Paramétrage CMU CS TROPHY GESTION

2+2®

16/04/2019 à 17h07

Salut à tous.

Quelqu'un peut il éclairer ma lanterne.
Toutes mes FSE avec des prothèses CMU sont rejetées à cause d'une ligne à zéro. Du genre la FSE pour un inlay core sur 36 =2 lignes

-HBLD090 0e (d'ou le plantage)
-FDC 130e

Toute aide sera la bien venue
merci

clemsdent

16/04/2019 à 22h22

j' ai eu le même problème. normalement se met dans la 2e ligne la différence entre BR et honoraires. Toutes les prothèses rejeté avec la même raison "montant 0". J'ai la hotline qui a pris la main et qui a réparé le problème. d'après eux j'aurai eu un bug lors de l'installation.
c'est jean michel que je trouve très compétent qui a pris la main pour re installer ce qui n'allait pas. tu ne peux pas faire autrement que les faire intervenir.

2+2®

17/04/2019 à 08h19

merci de ta réponse je vais essayer de les joindre

garance

17/04/2019 à 08h54

Oui Jean Michel il est trop fort. C'est mon chouchou