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doctolib
29/12/2020 à 10h26
BONNET jc écrivait:
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> Je viens de voir la vidéo Smart contact. Mais peut on réserver ce système
> uniquement à ceux qui prennent rdv avec Julie rdv , car cela ne m’intéresse pas
> à recontacter ceux qui m’ont appelé ?
> Si qcq a une réponse.
> Merci
Réponse de Julie : Soit l'envoi des sms se fait automatiquement pour tout le monde soit pour personne. Actuellement il n'est pas possible de programmer un envoi automatique pour les seuls patients qui ont pris rdv par internet. Du coup, je continue avec l'envoi des sms par un autre système moins cher.
29/12/2020 à 11h56
BONNET jc écrivait:
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J’attends l’envoie des sms aux seuls patients ayant pris rdv avec Julie rdv . Je crois qu’il faut envoyer des sms à tout le monde, ce qui ne m’intéresse pas.
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perso j'ai rien pigé à ta question
j'ai bien peur que la hotline non plus
donc "l'envoi des SMS" = de quel (s) SMS parles tu ?
si c'est de l'envoi d'un SMS de confirmation de RDV, çà me semble assez évident que le SMS ne part pas vers tous tes clients....
29/12/2020 à 13h53
Ils ont bien compris. Et bien, c'est soit vers tout le monde soit manuellement au cas par cas. Cela semble évident que ce n'est pas cela mais si. Cela leur permet de vendre des sms en quantité.
29/12/2020 à 18h56
1. je comprends pas qu'aujourd'hui on puisse bosser sans assistante ou aide dentaire...
2. à partir de là, à quoi sert doctolib ?
29/12/2020 à 20h28
dédé06 écrivait:
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> 1. je comprends pas qu'aujourd'hui on puisse bosser sans assistante ou aide
> dentaire...
Et pourtant on peut.
> 2. à partir de là, à quoi sert doctolib ?
Justement à çà.
02/11/2021 à 19h38
[Protection des données de Santé] Doctolib a obtenu la certification HDS "Hébergeur de Données de Santé"Bonjour à tous,
Comme vous le savez, la protection des données de santé est une priorité absolue pour Doctolib. Nos équipes travaillent continuellement afin de s’assurer que nous implémentons les bonnes pratiques de sécurité et que les solutions Doctolib sont conformes aux plus hautes exigences réglementaires en matière de protection des données de santé.
C'est dans cette optique que Doctolib a décidé de se faire certifier ISO 27001 et Hébergeur de Données de Santé.
on est rassuré maintenant , avant c était autre chose.......
01/04/2026 à 09h57
Trés interessant. Les deux points importants et qui posent pb sont:
1) Les données médicales que les patients mettent sur DL. Cela devrait être réservé à la sécurité sociale bien que certains vont encore traiter l'état de communiste
2) Le stockage des données devrait se faire obligatoirement en France
Et enfin, les lapins sont toujours présents tant que l'état refuse d'imposer une amende comme cela se fait en Belgique par ex.
01/04/2026 à 10h07
Et pour le prix il faut comparer avec une secrétaire qui répond au téléphone. Avant j'avais rdv sur Julie mais c'était trop nul. Trop de bugs, une phrase qui disait la marche à suivre pour déposer plainte contre le praticien et aucune visibilité. Du Julie quoi!
01/04/2026 à 10h49
Doctolib peut bien avoir une certif HDS, ça n'empêche pas leurs méthodes commerciales mafieuses et la récupération de bien plus de données patients que nécessaires...
01/04/2026 à 10h50
dentiste avisé écrivait:
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> Trés interessant. Les deux points importants et qui posent pb sont:
> 1) Les données médicales que les patients mettent sur DL. Cela devrait être
> réservé à la sécurité sociale bien que certains vont encore traiter l'état de
> communiste
> 2) Le stockage des données devrait se faire obligatoirement en France
> Et enfin, les lapins sont toujours présents tant que l'état refuse d'imposer une
> amende comme cela se fait en Belgique par ex.
tu parles des 5 miserables euros lol
c'est une mesure nase
au lieu de “je dois venir”, ça devient
je peux payer pour ne pas venir
ce n'est pas disuasif et comment tu mets cela en place
je suis preneur
01/04/2026 à 11h07
dentiste avisé écrivait:
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>
> 1) Les données médicales que les patients mettent sur DL. Cela devrait être
> réservé à la sécurité sociale bien que certains vont encore traiter l'état de
> communiste
Il ne devrait pas y avoir de stockage en ligne des données medicales.
> 2) Le stockage des données devrait se faire obligatoirement en France
la question du stockage tant que la question du matériel chinois et des logiciel américain entre autre n'est pas réglée ne change rien à la question de la passoire. Le histoire de "piratage" des feux de signalisation en Iran montre bien que le problèmes du stockage est juste une partie du probleme.
01/04/2026 à 11h27
croc1765 écrivait:
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> dentiste avisé écrivait:
> --------------
> > Trés interessant. Les deux points importants et qui posent pb sont:
> > 1) Les données médicales que les patients mettent sur DL. Cela devrait être
> > réservé à la sécurité sociale bien que certains vont encore traiter l'état de
> > communiste
> > 2) Le stockage des données devrait se faire obligatoirement en France
> > Et enfin, les lapins sont toujours présents tant que l'état refuse d'imposer
> une
> > amende comme cela se fait en Belgique par ex.
>
> tu parles des 5 miserables euros lol
> c'est une mesure nase
> au lieu de “je dois venir”, ça devient
> je peux payer pour ne pas venir
> ce n'est pas disuasif et comment tu mets cela en place
> je suis preneur
Tu mets en place comme en Belgique. Je ne sais pas comment ils font mais ils sont pas plus cons que nous.
01/04/2026 à 11h51
Ha tiens d’ailleurs dentiste avisé tu ne m’as finalement jamais répondu. Ce que j’appelai pub sur ta page Doctolib et que tu as fini par enlever, que t’en a dit l’ordre?
Tu t’étais engagé à rapporter la réponse mais j’ai pas souvenir de l’avoir vu
01/04/2026 à 11h51
dentiste avisé écrivait:
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> croc1765 écrivait:
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> > dentiste avisé écrivait:
> > --------------
> > > Trés interessant. Les deux points importants et qui posent pb sont:
> > > 1) Les données médicales que les patients mettent sur DL. Cela devrait être
> > > réservé à la sécurité sociale bien que certains vont encore traiter l'état
> de
> > > communiste
> > > 2) Le stockage des données devrait se faire obligatoirement en France
> > > Et enfin, les lapins sont toujours présents tant que l'état refuse d'imposer
> > une
> > > amende comme cela se fait en Belgique par ex.
> >
> > tu parles des 5 miserables euros lol
> > c'est une mesure nase
> > au lieu de “je dois venir”, ça devient
> > je peux payer pour ne pas venir
> > ce n'est pas disuasif et comment tu mets cela en place
> > je suis preneur
>
> Tu mets en place comme en Belgique. Je ne sais pas comment ils font mais ils
> sont pas plus cons que nous.
Pour toi, 5€ c'est rien mais le 30mars j'ai deux patients qui ont repoussé leur rdv car ils ne pouvaient pas régler la part AMC. Pour un c'était 16€. C'est la première fois que je vois cela.
01/04/2026 à 13h09
dentiste avisé écrivait:
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> dentiste avisé écrivait:
> --------------
> > croc1765 écrivait:
> > --------
> > > dentiste avisé écrivait:
> > > --------------
> > > > Trés interessant. Les deux points importants et qui posent pb sont:
> > > > 1) Les données médicales que les patients mettent sur DL. Cela devrait
> être
> > > > réservé à la sécurité sociale bien que certains vont encore traiter l'état
> > de
> > > > communiste
> > > > 2) Le stockage des données devrait se faire obligatoirement en France
> > > > Et enfin, les lapins sont toujours présents tant que l'état refuse
> d'imposer
> > > une
> > > > amende comme cela se fait en Belgique par ex.
> > >
> > > tu parles des 5 miserables euros lol
> > > c'est une mesure nase
> > > au lieu de “je dois venir”, ça devient
> > > je peux payer pour ne pas venir
> > > ce n'est pas disuasif et comment tu mets cela en place
> > > je suis preneur
> >
> > Tu mets en place comme en Belgique. Je ne sais pas comment ils font mais ils
> > sont pas plus cons que nous.
>
> Pour toi, 5€ c'est rien mais le 30mars j'ai deux patients qui ont repoussé leur
> rdv car ils ne pouvaient pas régler la part AMC. Pour un c'était 16€. C'est la
> première fois que je vois cela.
1/ attends tu dis toi-même que c’est la première fois que tu vois un patient repousser pour 16€ donc par définition, c’est marginal et isolé.
Tu veux construire une règle générale sur un cas exceptionnel?.
2/ce n’est même pas un “lapin” : le patient a prévenu et déplacé son rendez-vous donc tu captes même pas la definition du" lapin".
tu mets en avant un problème financier qui est un autre sujet
3/ en belgique c'est inscrit dans leur code de deontologie
01/04/2026 à 13h54
croc1765 écrivait:
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> dentiste avisé écrivait:
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> > dentiste avisé écrivait:
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> > > croc1765 écrivait:
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> > > > dentiste avisé écrivait:
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> > > > > Trés interessant. Les deux points importants et qui posent pb sont:
> > > > > 1) Les données médicales que les patients mettent sur DL. Cela devrait
> > être
> > > > > réservé à la sécurité sociale bien que certains vont encore traiter
> l'état
> > > de
> > > > > communiste
> > > > > 2) Le stockage des données devrait se faire obligatoirement en France
> > > > > Et enfin, les lapins sont toujours présents tant que l'état refuse
> > d'imposer
> > > > une
> > > > > amende comme cela se fait en Belgique par ex.
> > > >
> > > > tu parles des 5 miserables euros lol
> > > > c'est une mesure nase
> > > > au lieu de “je dois venir”, ça devient
> > > > je peux payer pour ne pas venir
> > > > ce n'est pas disuasif et comment tu mets cela en place
> > > > je suis preneur
> > >
> > > Tu mets en place comme en Belgique. Je ne sais pas comment ils font mais ils
> > > sont pas plus cons que nous.
> >
> > Pour toi, 5€ c'est rien mais le 30mars j'ai deux patients qui ont repoussé
> leur
> > rdv car ils ne pouvaient pas régler la part AMC. Pour un c'était 16€. C'est la
> > première fois que je vois cela.
> 1/ attends tu dis toi-même que c’est la première fois que tu vois un patient
> repousser pour 16€ donc par définition, c’est marginal et isolé.
> Tu veux construire une règle générale sur un cas exceptionnel?.
> 2/ce n’est même pas un “lapin” : le patient a prévenu et déplacé son
> rendez-vous donc tu captes même pas la definition du" lapin".
> tu mets en avant un problème financier qui est un autre sujet
> 3/ en belgique c'est inscrit dans leur code de deontologie
> Pour toi, 5€ c'est rien mais le 30mars j'ai deux patients qui ont repoussé
> leur
> > rdv car ils ne pouvaient pas régler la part AMC. Pour un c'était 16€. C'est la
> > première fois que je vois cela.
Je n'ai jamais dit que c'était un lapin, j'ai dit que 5€ pour certains ce n'est pas rien.
3)Donc si cela se fait en Belgique, cela peut se faire en France
01/04/2026 à 14h09
dentiste avisé écrivait:
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> croc1765 écrivait:
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> > > dentiste avisé écrivait:
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> > > > croc1765 écrivait:
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> > > > > dentiste avisé écrivait:
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> > > > > > Trés interessant. Les deux points importants et qui posent pb sont:
> > > > > > 1) Les données médicales que les patients mettent sur DL. Cela devrait
> > > être
> > > > > > réservé à la sécurité sociale bien que certains vont encore traiter
> > l'état
> > > > de
> > > > > > communiste
> > > > > > 2) Le stockage des données devrait se faire obligatoirement en France
> > > > > > Et enfin, les lapins sont toujours présents tant que l'état refuse
> > > d'imposer
> > > > > une
> > > > > > amende comme cela se fait en Belgique par ex.
> > > > >
> > > > > tu parles des 5 miserables euros lol
> > > > > c'est une mesure nase
> > > > > au lieu de “je dois venir”, ça devient
> > > > > je peux payer pour ne pas venir
> > > > > ce n'est pas disuasif et comment tu mets cela en place
> > > > > je suis preneur
> > > >
> > > > Tu mets en place comme en Belgique. Je ne sais pas comment ils font mais
> ils
> > > > sont pas plus cons que nous.
> > >
> > > Pour toi, 5€ c'est rien mais le 30mars j'ai deux patients qui ont repoussé
> > leur
> > > rdv car ils ne pouvaient pas régler la part AMC. Pour un c'était 16€. C'est
> la
> > > première fois que je vois cela.
> > 1/ attends tu dis toi-même que c’est la première fois que tu vois un patient
> > repousser pour 16€ donc par définition, c’est marginal et isolé.
> > Tu veux construire une règle générale sur un cas exceptionnel?.
> > 2/ce n’est même pas un “lapin” : le patient a prévenu et déplacé son
> > rendez-vous donc tu captes même pas la definition du" lapin".
> > tu mets en avant un problème financier qui est un autre sujet
> > 3/ en belgique c'est inscrit dans leur code de deontologie
>
> > Pour toi, 5€ c'est rien mais le 30mars j'ai deux patients qui ont repoussé
> > leur
> > > rdv car ils ne pouvaient pas régler la part AMC. Pour un c'était 16€. C'est
> la
> > > première fois que je vois cela.
> Je n'ai jamais dit que c'était un lapin, j'ai dit que 5€ pour certains ce n'est
> pas rien.
Donc toujours hors sujet puisque que l’on parlait de « lapin »
> 3)Donc si cela se fait en Belgique, cela peut se faire en France
Vas y initie le changement du code de deontologie je regarde
01/04/2026 à 14h35
Donc toujours hors sujet puisque que l’on parlait de « lapin »
Mon propos est de dire que 5€ ce n'est pas rien pour certains donc cela peut empécher certains lapins.
Vas y initie le changement du code de deontologie je regarde.
Ce n'est pas à moi de le faire. On me dit que c'est impossible. C'est possible puisque les Belges le font. C'est une volonté politique, c'est tout. Si tous les professionnels refusaient de payer l'ordre, le changement déontologique serait rapide.
On verse tous la cotisation sur un compte bloqué, le résultat sera trés rapide.
01/04/2026 à 17h28
dentiste avisé écrivait:
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> Donc toujours hors sujet puisque que l’on parlait de « lapin »
> Mon propos est de dire que 5€ ce n'est pas rien pour certains donc cela peut
> empécher certains lapins.
ce n'est pas parce que tu as un probleme d'argent que cela ne t'empêche de prevenir le praticien que tu ne peux pas venir et dans ce cas ce n'est pas un "lapin"
CQFD de mon propos precedent " donc tu captes même pas la definition du" lapin"."
> Vas y initie le changement du code de deontologie je regarde.
> Ce n'est pas à moi de le faire. On me dit que c'est impossible. C'est possible
> puisque les Belges le font. C'est une volonté politique, c'est tout. Si tous
> les professionnels refusaient de payer l'ordre, le changement déontologique
> serait rapide.
pas impossible et volonté politique effectivement mais quand c'est dejà inscrit dans le code de deontologie comme en belgique c'est plus facile non?
01/04/2026 à 18h23
ce n'est pas parce que tu as un probleme d'argent que cela ne t'empêche de prevenir le praticien que tu ne peux pas venir et dans ce cas ce n'est pas un "lapin"
CQFD de mon propos precedent " donc tu captes même pas la definition du" lapin"."
Non, je ne ne sais pas ce que veut dire lapin. J'ai le cousin du lièvre deux à trois fois par semaine.
Si un patient a un pb d'argent, payer 5€ cela lui coute cher donc il avertira si il ne peut pas venir, donc pas de lapin. Ce que je dis depuis le début. Pas compliqué. Je ne sais pas comment le redire.
Si patient riche, les 5€, il s'en fout, ce que j'ai déja écrit.
01/04/2026 à 19h03
Premier rdv d'un patient sur DL à 18h30. Lapin. N'est pas venu. Non, je ne capte pas la définition d'un lapin. C'est trop compliqué pour moi.