Cookie Consent byPrivacyPolicies.comMessage erreur pano vatech 2 D - Eugenol

Message erreur pano vatech 2 D

alena

15/02/2022 à 23h13

Bonjour ,
Je viens de m installer il ya un mois à mon compte ayant repris un cabinet.
Mon prédécesseur avait une pano vatech 2 D récente encore sous leasing qu il a soldé avant la vente.
Aucun problème jusqu'à aujourd'hui.
Quand j ouvre le logiciel, et je clique sur l icone " ready" sur l ordinateur le bras de la pano se met a tourner un peu puis s arret sans se mettre ne place correctement. Il fait un bruit très étrange comme si il avait du mal à tourner....et se bloque.
Le message d erreur suivant s affiche a l écran : error motor alarme H020.
Quelqu'un a déjà eu ce message d erreur?
Quel solution avez vous trouvé ? Je suis assez désemparée la machine étant très récente et ubai vraiment peur sue cela coûte un bras à réparer...je précise que j ai éteint rallumé la pnonet lnordi mais cela n as rien changé...
Merci beaucoup d avance


Zorba le grec 1373406512 108 lfk5ey - Eugenol
zorbalegrec

16/02/2022 à 09h58

D'abord appeler ton prédécesseur pour savoir si il connait la panne sinon appeler VATECH tout simplement
des emmerdes de matos tu en auras plein et tu ne trouveras pas toujours de réponse sur nonol


Et7jtaj0pdi18gzjlxjiamlx15gs - Eugenol
Prunelles

16/02/2022 à 10h31

Sur google :
H020 : Error occurs during movement from the P-axis motor's origin position. Check the connection lines for the motor and origin sensor. If any problem, replace the motor or sensor.


alena

16/02/2022 à 13h40

Merci infiniment