J'ai pas d'assistante et pourtant ça marche nickel. C'est grave docteur?

Je pose le décor:
-diplomé depuis 12ans-Omnipratique.
-installé depuis 6 ans dans une ville de province de 9000 hab.
-le cabinet est une renovation complète de 92 mètres carrés,terrain paysagé, parking privé, panoramique numérique, caméra, chaine de sté et tout le bazard habituel.
-10 à 15 patients par jour maxi, consults de 30 min à 1 heure.
-4 jours/sem, fermé sam-dim-lundi
-12 sem de vacances/an dont 5 sem l'été et 3 sem à noel( j'adore noel...)
-principe de fonctionnement: un repondeur où les patients laissent des messages et qui interdit de se pointer sans rdv sous peine d'exlusion définitive. Je rappelle à partir de 18h30 les patients. Je suis très ferme sur le règlement interne du cabinet quite à éléver la voix sur les contrevenants( qui sont très rares), je prends du temps pour expliquer ce que je fais(matériaux, matériel).
-RESULTAT: un CA que j'essais de maintenir sous les 200 KE mais c'est dur, 54% de benef net malgré les prêts en cours.
Pas de CMU, ils détestent mon système et ne laissent pas de messages. je suis rarement en retard de plus de 5 minutes, et les patients sont toujours à l'heure sinon je ne les rappelle pas,ils le savent.
-CONCLUSION: -dentaire? c'est super.
-une assistante? que des emmerdes et le bordel assuré sur le carnet(j'en ai eu une pendant 3ans dans une autre vie, alors je compare)
-et surtout toujours beaucoup d'appels et de patients adressés, donc ça marche.
-QUESTION: ça vous sert à quoi vos assistantes???

sandrine

01/11/2008 à 16h33

cépabientofini écrivait:
------------------------
> -QUESTION: ça vous sert à quoi vos assistantes???



à ne faire que de la dentisterie ?

A être emmerdé si tu considères le système salarial français qui lui permet tout et n'importe quoi, sans sanction.
Si ça te convient comme cela, et tu peux parler en connaissance de cause puisque tu as déjà bossé avec AD, pourquoi faire autrement...
Je lance ici l'idée d'entreprises qui comme pour les femmes de ménages seraient sollicitées afin de louer les services d'une AD sans les embaucher, à la carte.
Plus de soucis de personnel, de négociation salariale, de licenciement, de prud'hommes... elle fait chier, tu téléphones à l'entreprise pour lui dire que t'en veux plus et t'en as une autre, t'as envie de pas bosser une semaine ou envie de bosser que les après midi pendant un mois, pas besoin de la payer à rien foutre...
Ce serait bien évidemment plus pratique et rentable d'avoir une AD, mais tu as une épée de Damoclès au dessus de ta tête tout le temps que tu l'as en CDI. Il ne peut rien se passer durant toute ta carrière, mais tu peux te retrouver dans une merde noire en moins de temps qu'il ne faut pour le dire...
Si tu es volontaire sérieux et organisé, tu peux bosser sans problème sans AD (mais tu ne pourras pas faire de l'implantologie par exemple...)

dentissimo

01/11/2008 à 16h35

au pays des aveugles.. les borgnes sont rois...

Les assistantes .. ce n'est pas que des histoires de ragnagna...
ça te pemettrait de faire des choses dont tu prives aujourd'hui...mais ton choix est respectable.... mais au jour d'aujour'hui où les gens recherchent du service je mettrais un bémol sur les avantages à être seul...je te rassures on peut avoi même plusieurs assistantes et pas de CMU...

steph

01/11/2008 à 17h11

Je comprends même pas la teneur de ce post.
Tu es dentiste pour quoi?
L'alimentaire?
Très bien.
Ce que je remarque ce sont les barrières que tu te mets, et dentissimo à raison les gens viennent pour un service qu'ils ne trouveront pas ailleurs.
Tant mieux si ça marche comme ça.
Mais ne pas avoir d'AD c'est la liberté?

Marc Apap

01/11/2008 à 17h11

Si on a la chance de tomber sur une fille bien, ou le talent de savoir manager quelqu'un de perfectible en restant zen, c'est formidable d'avoir une assistante.
Mais si c'est pour s'arracher les cheveux et se rendre malade face à un mur de bêtise, d'incompréhension, d'inertie ou pire, de mauvaise foi, autant travailler seul.

Le Choixpeau magique

01/11/2008 à 17h13

cépabientofini écrivait:
------------------------
> -RESULTAT: un CA que j'essais de maintenir sous les 200 KE mais c'est dur

Pardon ?

gai-luron

01/11/2008 à 17h17

Peut-être qu'avec une assistante, il pourrait prendre 12 semaines de vacances...

mac

01/11/2008 à 17h19

Le Choixpeau magique écrivait:
------------------------------
> cépabientofini écrivait:
> ------------------------
> > -RESULTAT: un CA que j'essais de maintenir sous les 200 KE mais c'est dur
>
> Pardon ?


il essaie mais il a du mal.

Le Choixpeau magique

01/11/2008 à 17h22

mac écrivait:
-------------
> il essaie mais il a du mal.

Il y a peut être des coachs pour ça aussi ?

Marc Apap écrivait:
-------------------
> Mais si c'est pour s'arracher les cheveux et se rendre malade face à un mur de bêtise, d'incompréhension, d'inertie ou pire, de mauvaise foi, autant travailler seul.

Comme les téléphones, ça j'aime...

growler

01/11/2008 à 19h27

j'ai une AD et une hôtesse d'accueil, cette dernière répond aux appels téléphoniques de 9H30 à 11H30 et de 14H00 à 16H00. Un Confrère très étonné que nous ne répondions qu'avec ces horaires restreints me demandait si je n'avais pas perdu des patients à cause de cela (toujours cette angoisse récurrente des Confrères pourtant tous débordés). Eh bien non, cela n'a pas posé de problèmes et il est vrai que le répondeur utilisé avec rigueur rend d'excellents services. Cela dit, je ne m'imagine pas travailler sans AD au fauteuil mais il est vrai qu'elle assure son job parfaitement et que je l'en gratifie régulièrement et pécunièrement)

j'essaye de me maintenir sous les 850 000 € et c'est.... facile

Je suis vraiment étonné: personne ne hurle? Les mentalités evoluent sans doute...Parce que lors de mon installation on me promettait ,petit sourire en coin, la fermeture assurée sous peu avec ce mode de fonctionnement.6 ans plus tard, oui je dois contenir mon chiffre sur des progressions raisonnables( rattrapage URSSAF, mais certains n'ont peut etre pas ce prblm...) et oui ce n'est pas toujours évident car on ne peut pas dire non systématiquement lorsque notre métier est de soigner.
Quand je vais en formation je suis surpris du stress des collègues: des horaires intenables, du retard toute la journée, des assistantes qui choisissent toujours la solution de facilité: intercaler "entre deux patients".Et tous bossent beaucoup plus que moi pour des résultats nets souvent inférieurs. Je ne comprends pas.
La base de la méthode que j'applique, en fait, c'est tout simplement la fermeté avec le sourire.Il ne s'agit pas uniquement d'argent, il s'agit du confort d'exercice, de revenir à des consultations équilibrées: soin, explications, et quelques minutes à parler d'autres chose. Quand on va chez le médecin ou chez un spécialiste, les mecs te reçoivent en coup de vent, t'expliquent rien...ça déshumanise la consult, on l'impression d'être uniquement un numero de carte bleue. Binhas,quoi...

growler écrivait:
-----------------
> j'ai une AD et une hôtesse d'accueil, cette dernière répond aux appels
> téléphoniques de 9H30 à 11H30 et de 14H00 à 16H00. Un Confrère très étonné que
> nous ne répondions qu'avec ces horaires restreints me demandait si je n'avais
> pas perdu des patients à cause de cela (toujours cette angoisse récurrente des
> Confrères pourtant tous débordés). Eh bien non, cela n'a pas posé de problèmes
> et il est vrai que le répondeur utilisé avec rigueur rend d'excellents services.
> Cela dit, je ne m'imagine pas travailler sans AD au fauteuil mais il est vrai
> qu'elle assure son job parfaitement et que je l'en gratifie régulièrement et
> pécunièrement)
>
> j'essaye de me maintenir sous les 850 000 € et c'est.... facile

Je m'imagine tout seul à faire 850 000 euros de CA... y font du rose chez Bentley ?

sandrine

01/11/2008 à 19h43

cépabientofini écrivait:
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> Je suis vraiment étonné: personne ne hurle?



je ne vois pas pourquoi on hurlerait puisque tu as l'air pleinement épanoui dans ton exercice
faire hurler était donc le but du post ?
ben c'est raté, shoot again
:)

Il est vrai Sandrine que je m'attendais à plus de reactions négatives, étant donné le bourrage de crâne général sur le bon usage de l'exercice dentaire. Un post comme celui-ci il y 6 ans, là je les aurait eu mes hurlements. Le vrai but de ce témoignage est d'exposer quelque chose de différent qui (surtout) fonctionne, et peut etre de faire réfléchir. Je le répète,j'ai travaillé avec une assistante (qui bossait bien en plus...) pendant quelques années. La vraie différence d'avec maintenant, c'est qu'avant je ne maitrisait pas totalement le carnet. Et le si peu qui m'échappait se traduisait toujours par du retard, des heures et du stress inutiles.

sandrine

01/11/2008 à 20h10

je comprends le principe, et je n'ai rien contre les praticiens exerçant seuls, contrairement à pas mal de mes collègues...
:)
par contre, n'as-tu pas tout de même l'impression de perdre ton temps à la sté et autres paperasses ? de ne pas faire ton vrai métier dans ces moments-là ?

La sté est rapide à faire quand tu reçoit 12 patients par jour, à condition d'avoir une chaine de sté bien organisée et des locaux adéquats. Cela dit ce n'est pas le moment que je préfère. Pour les paperasses, à part la compta jounalière qui est restreinte et les achats, y'a pas grand chose.

hop

01/11/2008 à 20h28

sandrine écrivait:
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> par contre, n'as-tu pas tout de même l'impression de perdre ton temps à la sté et autres paperasses ? de ne pas faire ton vrai métier dans ces moments-là ?

peut-être que ce temps de travail à soigner qu'il pourrait ainsi faire en plus (s'il avait une ad) lui rapporte moins que ce qu'il €conomis€ lors de ce même temps en faisant lui-même les taches d'une ad (sté, café, autres paperasses..) ?

cépabientofini écrivait:
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> -QUESTION: ça vous sert à quoi vos assistantes???



question sincère :

et pour ton ménage , tu fais confiance ? ou bien tu a peur qu'elle (il) foute le bordel dans ton placard a balai ...

As tu un(e) technicien(ne) de surface pour la propreté de ton lieu de travail?

t'as raison, machin.
100% des dentistes des pays développés, et 50% des dentistes français( hélas), doivent être des couillons.
heureusement que tu es là pour leur ouvrir les yeux!!

54% de bénéf avec des crédits en cours? te bile pas, on a compris.

alhoun écrivait:
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on a compris.


moi aussi... si je prends des crédits ... bein , j'augmente mon bénéfice

hop écrivait:
-------------

> peut-être que ce temps de travail à soigner qu'il pourrait ainsi faire en plus
> (s'il avait une ad) lui rapporte moins que ce qu'il €conomis€ lors de ce même
> temps en faisant lui-même les taches d'une ad (sté, café, autres paperasses..) ?

Ca lui permet de faire autre chose que du travail en bouche...

sandrine

01/11/2008 à 21h17

c'est vrai qu'emballer quelques instruments, ça change les idées
:)