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licence CPS et Mise à jour Julie
03/03/2009 à 15h03
Depuis 2 jours, à l'allumage de mon lecteur Vitale, Julie me signale que "la licence arrive à expiration dans moins d'un mois".
Or, ma CPS est valable jusqu'en mars 2010.
Appel à la Hot Line ce matin et réponse du télévendeur, pardon ,conseiller technique :" avez vous fait la dernière MAj ?"
Mode sympa off : " non connard, la 3.31.0 m'a assez emmerdé comme ça, alors maintenant que tout marche, je bouge plus !!"
Sur ces bonnes paroles, avez-vous eu le même genre de problème ?
Et est-ce que La MAJ 3.31.4 ou 5 l'a reglé ?
Merci de vos réponses
Bigcandy
03/03/2009 à 15h12
Pareil, ma CPS expire en 01/2012 (je viens de recevoir une nouvelle)
Message intempestif "AMO etc..."
J'ai pourtant la dernière maj 3.31.0(5)
va-t-on devoir refaire une pétition ? :)
03/03/2009 à 22h29
J'ai également eu ce message alors que j'avais fait "la fumeuse" mise à jour de julie.
04/03/2009 à 02h15
moi, pour l'instant aucun probleme, je suis resté a la version 3.17, et a vous lire, je crois que je vais pas bouger. Qu'est ce que cela vous apporte de plus la version 3.31 a part les bugs ? qui peut me répondre, merci ?
04/03/2009 à 09h49
il ne faut pas simplifier en parlant de bugs parce que c'est nouveau
il y a de nouvelles fonctions
il y a un "nouveau" (l'ancien de visiodent) moteur de teletrans qui ne fait pas aussi bien qu'avant , mais rien de rédibitoire
il y a de nouveaux controles de droits qui sont illogiques et insupportables (motif de la pétition)
il y a des saisies d'actes qui ont été modifiées dans l'ordre des touches (ce qui faisait dire a certains que les actes s'envolaient.....)
mais des bugs , je n'en ai pas vu
il faut raison garder , je suis le 1er insatisfait puisque je souffre des controles de droit depuis mars 2008 et que je les ai signalé des le debut
ils n'ont rien voulu savoir , et la distribution a été faite "comme ca" , c'est ce qui fait que j'ai pêté les plombs
mais elle marche
personne ne te dira le contraire
par contre des utilisateurs debutants ou maladroits il y en a deja eu pas mal qui ont rien vu arriver.......
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.SIGNEZ LA PETITION JULIE ICI :
!!!!!!! MERCI AUX 105 PREMIERS QUI ONT SIGNE !!!!!!!
http://www.mesopinions.com/pour-supprimer-les-nouveaux-controles-de-droits-inclus-dans-la-version-3-31-de-JULIE-petition-petitions-38d6097a26a6eb6b5db29a71c7a8bbdd.html
04/03/2009 à 16h44
Merci, mais je crois que je vais attendre un peu avant de passer cette mise a jour, a mon avis ils ont du prendre un gars de chez Visiodent, (galère des MAJ de 1987 à 2000) et maintenant voila julie qui s'y met, en plus j'ai horreur d'etre emm... avec l'informatique, ça n'a pas de fin quand ça merdouille ce truc la
07/03/2009 à 00h35
Je m'invite car j'ai passé une journée de petage plomb avec la MAJ 3.17-> 3.3105. Avis à tous les utilisateurs de 1/3 payants: Owandy précise qu'il faut surtout ne rien laisser en attente au niveau FSE c'est bien et surtout faire une sauvegarde avant des .dat super. Mais après la mise à jour, vous vous rendez compte que c'est une refonte totale. Impossible de revenir en arrière à moins de reformater vos disques, réinstaller tout le merdier et encore vos lecteurs aussi ont été mis à jour et il n'est pas sûr qu'ils fonctionnent maintenant avec 3.17. Pour pouvoir ne serait-ce que noter dans la fichepatient son appartenance à une mutuelle, il faut tout un tas de renseignements que même les mutuelles ne connaissent pas (ou n'ont pas comme le n°AMC) Perso pour seulement télétransmettre, je n'ai pas eu d'autre solution que de virer purement et simplement la mutuelle. Quant à la licence, j'ai plutot eu l'impression que celle de JULIE dont il était question et pas de ma CPS ??? Je viens de faire un mail à Owandy pour leur demander de mettre à disposition un patch provisoire rendant la gestion des AMC ausii simple et accessible qu'avec la 3.17 du style une mutuelle/un n°/ un Top mutualiste . /
Réponse du dépaneur informatique de la CPAM et spécialiste Vitale:
1) la version 1.4 de Vitale a été faite pour nous dissuader au max de faire du 1/3 payant
2) depuis une semaine visite chez 11 dentistes de la Drome et d'autre prof de santé qui sont passé à 1.40 : seule solution : virer la mutuelle et arrêter les 1/3 payant AMC.
A part cela tout va bien, les courriers importent le 1/4 de la 18 en guise de shéma dentaire (word 2007), les ordonnances prennent 2 pages, toute la partie des devis qui concernent les remboursement sont hors de la zone d'impression (tout cela sans possibilité de rectification), dans la traçabilité de la sté à moins d'imprimer le compte rendu et les étiquettes il faut selectionner un à un les DM pour en imprimer les étiquettes, et d'autres choses qui se brouillent, mais je suis rassuré ce ne sont pas des bugs, juste un peu de maladresse.
Non,je dis non à ceux qui seraient tentés de faire la mise à jour, pour "bénéficier" des avancées du style mettre des dates de réalisation sur les lignes de devis comme un plan de traitement (un vrai plannning quoi !) comme la possibilité de chercher un patient par son prénom ou son n° de SS, retrouver une FSE dans le fatras des ARL, pouvoir valider un acte HN ou NR dans la saisie d'accompte... Encore une fois non, laissez les pauvres de nous qui essuyons les plâtres nous dépatouiller avec ce merdier en avance sur son temps, et attendez que nos partenaires cartes vitale (avec photo et AMC) mutuelles et consorts soisent au rendez-vous. Et d'après les 3 que j'ai eu au bigo aujourd'hui, c'est pas demain la veille.
07/03/2009 à 01h03
chabit écrivait:
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> mais je suis rassuré ce ne sont pas des bugs, juste un peu de maladresse.
> Non,je dis non à ceux qui seraient tentés de faire la mise à jour, pour
> "bénéficier" des avancées du style mettre des dates de réalisation sur les
> lignes de devis comme un plan de traitement (un vrai plannning quoi !) comme la
> possibilité de chercher un patient par son prénom ou son n° de SS, retrouver une
> FSE dans le fatras des ARL, pouvoir valider un acte HN ou NR dans la saisie
> d'accompte... Encore une fois non, laissez les pauvres de nous qui essuyons les
> plâtres nous dépatouiller avec ce merdier en avance sur son temps, et attendez
> que nos partenaires cartes vitale (avec photo et AMC) mutuelles et consorts
> soisent au rendez-vous. Et d'après les 3 que j'ai eu au bigo aujourd'hui, c'est
> pas demain la veille.
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C'est drole je la sentais pas cette mise a jour...
07/03/2009 à 06h19
chabit écrivait:
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> Réponse du dépaneur informatique de la CPAM et spécialiste Vitale:
> 1) la version 1.40 de Vitale a été faite pour nous dissuader au max de faire du 1/3 payant
Je comprends qu'il s'agit là de la réponse de la hot line de Julie qui n'a pas développé son module de télétransmission et qui a choisi de s'interfacer avec le module pixvitale. Ce n'est sûrement pas celle de la CPAM ni celle de la hot line des autres éditeurs de logiciels.
Dans un programme bien fait, pour télétransmettre avec une mutuelle en 1.40, il suffit simplement de fournir le numéro à 8 chiffres de la mutuelle. C'est le logiciel qui se charge de trouver les autres informations dans les tables.
Pour les puristes, je ne parle pas de DRE (plus compliqué), mais seulement du tiers payant mutuelle classique.
Lorsque tu demandes:
> mail à Owandy pour leur demander de mettre à disposition un patch provisoire rendant la gestion des AMC simple et accessible.
Dans la mesure où la partie Sesam vitale n'est plus dans leur logiciel, je ne vois pas comment ils pourraient fournir ce patch
07/03/2009 à 08h42
Non non la réponse concernant la complication de la version 1.40 émane bien du gars qui est dépêché chez nous par la CPAM pour résoudre nos problèmes informatique de télétrans, pas de Julie que je n'ai pas pu avoir d'ailleurs.
Merci pour l'info concernant pixvitale, cela dit, c'est quand même Owandy qui a décidé de l'intégrer à JULIE, donc à eux d'assumer, nous faisons pareil avec les prothèses pour nos patients , non ?
07/03/2009 à 09h01
chabit écrivait:
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> Je m'invite car j'ai passé une journée de petage plomb avec la MAJ 3.17->
> 3.3105............... Impossible de revenir en arrière à moins de reformater vos disques
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ca avait deja été dit
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Quant à la licence, j'ai plutot eu l'impression que
> celle de JULIE dont il était question et pas de ma CPS
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tout a fait
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??? Je viens de faire un mail à Owandy pour leur demander de mettre à disposition un patch provisoire rendant la gestion des AMC ausii simple et accessible qu'avec la 3.17 du style une mutuelle/un n°/ un Top mutualiste .
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moi je marche comme ca selement ; un numero prefectoral et un concentrateur techinique ; application du code 99 (eclatement) ou pas (noemie)
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> A part cela tout va bien, les courriers importent le 1/4 de la 18 en guise de shéma dentaire (word 2007),
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j'avais pas essyé ca
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les ordonnances prennent 2 pages,
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je confirme , mais je n'arrive pas a faire modifier ca....
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toute la partie des devis qui concernent les remboursement sont hors de la zone d'impression
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pas chez moi , voir parametrage
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07/03/2009 à 12h35
mouarf!
C'est combien la maintenance annuelle déjà?
Payeurs ET btesteurs les dentistes.
En plus si tu es une quiche en informatique et que tu ne sais pas corriger le pb tu paies en plus le "dépanneur"
Finalement quand on a une version qui fonctionne enfin correctement il faut rester dessus et arrêter toute mise à jour non?
07/03/2009 à 16h13
Bien sûr sauf qu'à un moment ou un autre, nos chers développeurs ne travaillent plus que sur la dernière version et que tu n'auras pas les drivers pour ton dernier bidule qui marche que avec Windaube. Tu peux espérer d'ici là que la version dont nous parlons aura été soignesement amendée, et que tout nos partenaires s'y seront mis carte vitale en tête. Désolé Cyber de n'avoir pas suivi tes périgrinations et déboires avec Julie, promis à la prochaine MAJ, je te demande ton avis avnt de faire quoi que ce soit. Au fait j'ai essayé de ne rentrer que le n° de mutuelle (même s'il l'avait déjà) les dates de couvertures etc, mais rien n'y a fait ma mutuelle (EOVI ARPICA en l'occurence) n'est pas classée en rayon. Alors je l'ai rentrée manuellement à l'instinct dans la table (pas de mode d'emploi !!!) là par contre ça a l'air de fonctionner, j'ai réussi à faire une FSE et une télétrans pour un 1/3 payant AMO et AMC. Par contre je ne l'ai pas retrouvée dans les feuilles en attente du module Tiers payant. Je ne sais pas où elle s'est planquée. Tant pis c'est enfin le week end, je la retrouverai peut être lundi !
07/03/2009 à 16h48
j'ai eu le m^me message
j'ai téléphoné à mon instalateur qui m'a dit connaitre le probléme: BUG
il suffit de faire une mise à jour
mise à jour qui demande 1MN à tout casser
à condition bien sur d'avoir installé la nouvelle version
chose faite il y a 1 moi pour la modique somme de 400€ car remise en état de mon ordi et boostage
car elle ne supporte pas un ordi poussif et ancien
08/03/2009 à 13h05
Phoenix tu as l'air très au courant, Aurais-tu un tuyau pour renseigner pixvitale et sa table, je n'ai trouvé nulle part de methode aussi simple dans Julie pour mettre à jour des mutuelles correctement paramétrées depuis plus de 15ans.
J'ai recherché sur le net: nib, chez sesame vitale: nib. Existe-t-il une doc qui explique comment faire propre, pas forcément simple (faut peut être pas trop en demander , hein ?)
12/03/2009 à 00h53
Du nouveau pour le message qui annonce moins d'un mois avant la péremption: patch 3.3106 sur le site d'owandy. Radical.
12/03/2009 à 10h34
Bonjour,
mise à jour 3.31.0(7) du 11/03/2009 dispo en ligne
Installée à l'instant : plus de message :)
13/03/2009 à 08h50
Ma province doit être trop profonde, je n'ai pas encore la 3.31.06. As-tu une idée de son contenu ?
15/03/2009 à 13h33
Comment on fait pour télécharger la version 3.31.07 . Je ne suis pas arrivé à la télécharger.
Je dois être trop blonde. . .
16/03/2009 à 09h52
Bonjour,
menu utilitaires > mise à jour Julie > commencer :)
(ne pas oublier de paramétrer la connexion dans options)
