PROMODENTAIRE planche pourrie

Client de Promodentaire depuis plus de 30 ans je constate une dégradation fantastique de la qualité de service de cette boite : erreur dans les commandes avec des produits manquants , livraisons défaillantes , paquets déposés n'importe où , par exemple dans l'entrée de l'immeuble... ruptures de stock très fréquentes sans que l'on puisse vous dire quand le produit demandé arrivera et , cerise sur le gâteau, facturation de produits non livrés . Je me suis fait engueuler par l'opératrice qui ne comprenait pas que je ne veuille pas payer des produits non livrés !!!!!! On croit rêver

Je confirme, pas mal de soucis avec eux.

Il n'y a malheureusement pas que chez eux. J'ai l'impression que tous les grands VPCistes ont supprimé les postes de controle, pour faire des économies. Résultat il faut raller et c'est usant...

je confirme, rupture de stock récurrente pour certains produits courants, il faut prévoir très à l'avance. par contre notre livreur est une perle!

Daryl

25/02/2020 à 10h10

Je commande tout par internet sur différents sites et je n'ai pas ce genre de problème car si le produit n'est pas en stock c'est indiqué de suite.

ℙ𝕖𝕣𝕧𝕖𝕣𝕤 ℙé𝕡è𝕣𝕖

25/02/2020 à 11h42

Daryl écrivait:
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> Je commande tout par internet sur différents sites

Sous pli discret, j'espère.

Daryl écrivait:
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> Je commande tout par internet sur différents sites et je n'ai pas ce genre de
> problème car si le produit n'est pas en stock c'est indiqué de suite.

Moi aussi, mais au final, j'ai souvent un article facturé qui n'est pas dans le carton !

Daryl

25/02/2020 à 11h50

moritooth écrivait:
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> Moi aussi, mais au final, j'ai souvent un article facturé qui n'est pas dans le
> carton !

Ah oui ?? Bizarre, moi ça me mets jamais arrivé...